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成功的產(chǎn)品經(jīng)理

課程編號(hào):8762   課程人氣:1300

課程價(jià)格:¥2800  課程時(shí)長:2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:項(xiàng)目管理 

授課講師:Charles

課程安排:

       2013.3.28 北京



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理、PMO(項(xiàng)目管理辦公室)成員、市場總監(jiān)、技術(shù)支持總監(jiān)等。

【培訓(xùn)收益】
1.了解產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)生的背景、時(shí)機(jī) 2.了解不同時(shí)期、不同行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理定位、職責(zé)、素質(zhì)、能力要求 3.理解產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、市場經(jīng)理的關(guān)鍵區(qū)別以及相應(yīng)的組織運(yùn)作 4.理解產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力是如何折騰出來的 5.掌握如何才能持續(xù)策劃出有競爭力的產(chǎn)品的方法 6.掌握產(chǎn)品經(jīng)理如何有效的監(jiān)管產(chǎn)品開發(fā)過程而不需要過度陷入的方法 7.掌握新產(chǎn)品上市管理的方法,確保營銷團(tuán)隊(duì)順利接手新產(chǎn)品的銷售 8.掌握產(chǎn)品生命周期管理的基本方法和決策機(jī)制,把脈產(chǎn)品的退市時(shí)機(jī) 9.了解業(yè)界如何培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的方法 10.分享講師50多個(gè)咨詢項(xiàng)目的產(chǎn)品管理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)的案例資料(流程、制度、模板、樣例……)

■課程內(nèi)容
一、案例分析:成長的煩惱
1.成長過程中存在的問題
2.產(chǎn)品經(jīng)理成長的三個(gè)步驟
3.實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變過程中的痛苦蛻變
4.成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來的收益

二、產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責(zé)與能力要求
1.產(chǎn)品經(jīng)理的定位選擇(與公司發(fā)展時(shí)期、規(guī)模、行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)相關(guān))
1)產(chǎn)品全生命周期的管理(產(chǎn)品/產(chǎn)品線經(jīng)理,產(chǎn)品/產(chǎn)品線總監(jiān))
2)產(chǎn)品策劃(產(chǎn)品策劃經(jīng)理)
3)產(chǎn)品開發(fā)(產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理)
4)產(chǎn)品推廣(產(chǎn)品行銷/推廣經(jīng)理與產(chǎn)品維護(hù)經(jīng)理)
5)研討:分享學(xué)員公司產(chǎn)品經(jīng)理的定位
2.產(chǎn)品經(jīng)理的能力要求
1)應(yīng)該具備的知識(shí)和技能
2)產(chǎn)品經(jīng)理的任職資格標(biāo)準(zhǔn)
3)產(chǎn)品經(jīng)理的資格認(rèn)證
4)產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道
5)模板分享:產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型及任職資格標(biāo)準(zhǔn)
3.產(chǎn)品全生命周期管理業(yè)務(wù)框架
1)產(chǎn)品戰(zhàn)略管理
2)產(chǎn)品規(guī)劃管理
3)市場需求管理
4)產(chǎn)品開發(fā)管理
5)技術(shù)開發(fā)管理
6)研發(fā)項(xiàng)目管理
7)產(chǎn)品運(yùn)營管理
8)產(chǎn)品運(yùn)作支撐體系(流程、組織、IT)
9)模板分享:產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊(cè)

三、產(chǎn)品經(jīng)理的核心業(yè)務(wù)之一:產(chǎn)品規(guī)劃
1.市場細(xì)分
1)為什么要細(xì)分市場?
2)市場細(xì)分的八種方法
3)細(xì)分市場分類(按產(chǎn)品/領(lǐng)域、區(qū)域、行業(yè))
4)各細(xì)分市場容量、市場份額、銷售利潤率分析
5)各細(xì)分市場主流產(chǎn)品的SWOT分析
6)主流產(chǎn)品競爭對(duì)手分析($APPEALS)
7)細(xì)分市場策略分析
8)模板分享:細(xì)分市場描述模板
2.目標(biāo)市場的確定
1)判斷市場潛力
2)產(chǎn)品競爭力分析
3)產(chǎn)品定位與細(xì)分市場的匹配(SPAN)
4)客戶價(jià)值分析
5)產(chǎn)品組合分析
6)企業(yè)擴(kuò)張策略(產(chǎn)品線與市場擴(kuò)張)
7)評(píng)估選定的目標(biāo)市場有多少勝算的把握?
3.市場需求
1)市場需求、產(chǎn)品需求、設(shè)計(jì)需求的關(guān)系
2)市場需求的收集
a.需求收集渠道:外部渠道與內(nèi)部渠道
b.需求收集需要注意的問題
c.需求收集的十四種方法(原型法、客戶訪談、現(xiàn)場觀察、客戶決策委員會(huì)、用戶大會(huì)、客戶簡報(bào)、高層拜訪、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、Beta測試、產(chǎn)品試用、現(xiàn)場支持、支持熱線、行業(yè)會(huì)議、客戶滿意度調(diào)查)
d.模板分享:原始需求模板
3)市場需求分析
a.市場需求的$APPEALS模型
b.確定產(chǎn)品的競爭要素、尋找競爭對(duì)手
c.客戶需求分析、排序,尋找客戶的興奮點(diǎn)(BSA)
d.與競爭對(duì)手的產(chǎn)品進(jìn)行比較,找出優(yōu)勢、劣勢
e.基于競爭分析的需求調(diào)整、差異化策略
f.市場需求規(guī)格書的形成
g.模板分享:市場需求管理流程與模板
4.產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃
1)路標(biāo)規(guī)劃的輸出(平臺(tái)開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、技術(shù)研究計(jì)劃、資源缺口計(jì)劃)
2)產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃過程
a.技術(shù)、平臺(tái)、產(chǎn)品線、產(chǎn)品、解決方案的關(guān)系
b.產(chǎn)品平臺(tái)的形成過程
c.產(chǎn)品版本管理V/R/M(大版本、小版本、客戶定制)
d.產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的形成(實(shí)際案例同步演練)
e.制定產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書
f.模板分享:產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃流程
g.模板分享:產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃報(bào)告模板
h.模板分享:產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書模板
3)產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃決策與立項(xiàng)評(píng)審
a.決策機(jī)制(決策團(tuán)隊(duì)、運(yùn)作模式、支撐機(jī)制)
b.決策標(biāo)準(zhǔn)(評(píng)審關(guān)鍵要素)
c.分享:業(yè)界產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的組織運(yùn)作與支撐體系

四、產(chǎn)品經(jīng)理的核心業(yè)務(wù)之二:產(chǎn)品開發(fā)管理
1.產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
1)貫穿全流程的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
2)產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的角色構(gòu)成及相應(yīng)職責(zé)
3)產(chǎn)品經(jīng)理如何保證產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作
2.產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
1)結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程的特點(diǎn)
2)產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程中如何推動(dòng)工作
3)產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程的每個(gè)階段的工作重點(diǎn)
4)實(shí)例講解:某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程中的重點(diǎn)活動(dòng)
3.產(chǎn)品開發(fā)的決策評(píng)審機(jī)制
1)產(chǎn)品經(jīng)理在公司的產(chǎn)品決策機(jī)制中扮演什么角色
2)產(chǎn)品經(jīng)理如何參與決策
3)實(shí)例講解:某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理的決策評(píng)審報(bào)告
4.產(chǎn)品開發(fā)的過程的項(xiàng)目管理
1)產(chǎn)品經(jīng)理在如何監(jiān)控整個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)進(jìn)展
2)產(chǎn)品經(jīng)理如何協(xié)調(diào)與項(xiàng)目經(jīng)理之間的關(guān)系
3)產(chǎn)品開發(fā)過程中的突發(fā)事件如何處理
4)實(shí)例講解:某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在項(xiàng)目管理中的控制點(diǎn)
5.演練與問題討論

五、產(chǎn)品經(jīng)理的核心業(yè)務(wù)之三:產(chǎn)品上市
1.產(chǎn)品經(jīng)理如何整體把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏
2.產(chǎn)品上市的策略:先“營”后“銷”
1)如何理解營的工作
2)如何理解銷的工作
3)營和銷之間的關(guān)系
3.新產(chǎn)品上市流程
1)新產(chǎn)品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動(dòng)
2)發(fā)布策略
3)發(fā)布準(zhǔn)備
4)正式發(fā)布
5)發(fā)布計(jì)劃的執(zhí)行與監(jiān)控
4.新產(chǎn)品上市的支撐體系
1)產(chǎn)品上市“一紙禪”
2)產(chǎn)品的命名管理
3)產(chǎn)品的外部測試(投放市場測試的幾個(gè)階段)
4)產(chǎn)品的Beta測試、用戶早期試用和正式發(fā)布之間的關(guān)系
5)產(chǎn)品上市的效果評(píng)估
6)對(duì)產(chǎn)品上市中容易出現(xiàn)的問題產(chǎn)品經(jīng)理如何應(yīng)對(duì)
7)新產(chǎn)品上市如何處理與老產(chǎn)品和其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的關(guān)系
8)產(chǎn)品上市的“151”策略
9)模板分享:新產(chǎn)品上市計(jì)劃模板

六、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)
1.常用的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法
1)崗位輪換、自我批判、導(dǎo)師制、參加學(xué)習(xí)
2.產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法――資源池
3.資源池的概念
4.建立資源池的目的與原則
5.資源池的運(yùn)作流程
1)產(chǎn)品經(jīng)理的篩選
2)產(chǎn)品經(jīng)理的面試
3)產(chǎn)品經(jīng)理候選人的培養(yǎng)
4)候選人的資格認(rèn)定
5)資源池的運(yùn)作機(jī)構(gòu)及職責(zé)
6.實(shí)例講解:產(chǎn)品經(jīng)理資源池的建設(shè)過程和運(yùn)作機(jī)制

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