連鎖藥店培訓 王成功 藥店采購,廠家旅游您傷了誰?..
當下,我們連鎖藥店的采購、店長、店員以及老板們都很忙,天天忙著不是出去開會就是出去旅游,有的是為了開會的旅游,有的是為了旅游的開會,總之開會是假,旅游是真,而且現在的旅游不僅限在國內,似乎我們連鎖藥店的小伙伴們都不屑于國內游,甚至亞..
連鎖藥店培訓 王成功 如何尋求醫保政策下的經營突破..
一提起醫保,大家是既愛之,又恨之。對于老百姓而言,醫保的確是一個好政策,也的確在解決“看病貴”的問題上起到了非常大的作用。而對于經營者而言,則是喜憂參半,因為此處醫保非彼處醫保,此家醫保也非彼家醫保。由于醫保..
連鎖藥店培訓 王成功 憑啥你可以稱得上人力資源..
現在,多數連鎖藥店都有人力資源部,即使部門一個人也沒有,其它崗位兼著也叫個人力資源部,而多數連鎖藥店又是掛著人力資源部的牌子做著過去人事部的事。那么,到底人事部和人力資源部有什么區別?是否換塊牌子檔次就上去了?面子就上去了?先來看看..
連鎖藥店培訓 王成功 別讓慢病管理拐走您的顧客..
當下,慢病管理似乎成了行業中的另一個熱名詞,同時,也似乎成了藥店同仁們追求藥店利潤增長和客流增長的另一個法寶。然后豈不知,正是我們的關注,正是我們一時的心血來潮,在慢病管理過程中反而讓我們想做的事,慢慢拐走了我們的顧客。 當藥店客..
連鎖藥店培訓 王成功 藥店,從野蠻發展到精細化提升..
說說連鎖藥店發展這幾年,尤其是從2000年前后,連鎖藥店發展可以說經歷了風風雨雨,毫不夸張的講,這十多年是折騰過來的,摸索過來的,其先后大體經歷了幾個發展階段: 第一個階段是平價階段,這個階段以老百姓大藥房開啟的評價模式為標志,也..
你的項目為啥遲遲驗收不了
張明早在六個月前的項目例會上就向公司管理層匯報他負責的A項目進度已經達到90%了,但是六個月過去了,這個項目還是遲遲驗收不了,每次項目例會上張明總是能找到各種借口要么是分包商的問題要么是公司資源不到位等等解釋項目剩余的10%工作量為..
如何把“苗子”打造成“干將”
所謂儲干制,是以培養中高層管理人員而設立的人才儲備計劃,一般從高校篩選苗子,進行深度的培養和訓練。在京東叫管培生計劃。劉強東曾說自己最滿意的不是物流,而是管培生計劃。 京東每年都會招收大量的管培生,并讓他們把電商上的所有崗位都輪一..
如何讓“新手”快速變“熟手”?
當我們問新員工:最近感覺如何?工作狀態如何?和同事關系如何?很多新員工都會說:很好,一切都很好!但一兩個月后,這些新員工就有可能跟我們說:領導,我要辭職,理由是不適合。我們問:為什么?他支支吾吾地說:一直沒搞清楚自己該干什么,對自己的工..
深度復盤:全面賦能團隊執行力
我們已然知道,復盤是提升團隊執行力,促進績效改善的有效辦法。可是,在現實中,很多團隊復盤收效甚微,原因除了上一節課提到的一些問題外,再就是復盤工作不深入,方法不得到。 因此,領導者要督促團隊,嚴格遵循復盤的基本流程,并且一個也..
定義關鍵結果,激活團隊責任感
巴頓將軍有一句名言:不要告訴下屬具體怎么做,只要告訴他們你要什么,他們就會給你滿意的結果。 然而,我們是不是經常聽到這樣的回答: l領導,我以為這件事不著急的,所以沒有盡快去落實…… l領導..
反饋即動力:4個反饋工作法驅動員工改善..
在日常工作中,你是否傾向于保留自己對團隊的看法?對于他人的努力,你是否沒有給予客觀的表揚或批評?如果回答是肯定的,那么就要不得了。 為什么要反饋?因為工作的動力往往來自對結果的反饋。正如年輕人為什么喜歡打網絡游戲一樣,他們甚至通宵..
不同規模企業的管理瓶頸有何區別?..
牽兔子與牽駱駝的方式不同,遛狗與跑馬的方法迥異。企業處于不同規模、不同時期,有各自的管理重心和要點,有各具特色的管理瓶頸或陷阱。企業管理,落伍了不行,過于超前了也不行。 不同規模、不同時期的企業管理重心和要點存在明顯差異,抓不住關..
跨部門協同的五個障礙
錢德勒說,現代企業的根本難題就是不斷專業化分工之后如何協同。體力勞動者可以依靠標準化的作業程序,進行有效協同。而知識工作者的輸入、輸出和工作方法非常難以標準化,協同起來相對困難得多。 在我剛入職場時,就知道&ldq..