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商務綜合禮儀實訓

商務綜合禮儀實訓

課程編號:10658

課程價格:¥0/天

課程時長:2 天

課程人氣:1853

行業類別:不限行業     

專業類別:商務禮儀 

授課講師:岳豐竹

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
職場人士

【培訓收益】
1、禮儀的涵義與原則;
2、商務形象的塑造;
3、商務交際禮儀;
4、餐飲禮儀。


一、禮儀的涵義與原則
禮儀的涵義
禮儀的基本要素
禮儀的應用

二、商務形象的塑造
個人色彩診斷及應用
個人服飾款式診斷及應用
商務形象設計---言談
商務形象設計---舉止
商務形象設計---儀容
商務形象設計---服裝

三、商務交際禮儀
稱呼
介紹的藝術
名片的使用
握手的藝術
交談
電話禮儀
接待與拜訪
乘車禮儀
饋贈禮儀

四、餐飲禮儀
中餐禮儀
西餐禮儀
日本餐飲禮儀
酒文化
中國茶文化與日本茶道
宴請及被宴請的禮儀
 
五、會務禮儀
會議計劃的制訂
會議通知及回執
會場的選擇及布置
會場服務及會后工作
 
六、公關活動禮儀
談判的禮儀
簽約的禮儀
開業的禮儀
剪彩的禮儀
交接的禮儀
慶典的禮儀
 
七、涉外禮儀
涉外通則
日常禮儀---衣食住行訪
跨文化的溝通禮儀
各國禮儀習俗
 
八、禮儀文書
書信禮儀
致詞與函電
柬貼與聘書
名片與賀卡
題詞與啟事
 
咨詢電話:
0571-86155444
咨詢熱線:
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