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MTP—中高層管理干部技能提升
課程編號：12143
課程價格：￥35000/天
課程時長：2 天
課程人氣：2250
【培訓(xùn)收益】
1. 怎樣理解管理
2. 如何開展管理工作——管理循環(huán)（PDCA）
3. 現(xiàn)代企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的要求
4. 職業(yè)經(jīng)理人成功管理的八大準(zhǔn)則
5. 管理者扮演的十大角色
6. 管理者的角色認(rèn)知與定位
第二單元 管理基礎(chǔ)篇——有效增強(qiáng)自身的領(lǐng)導(dǎo)力
1. 什么是領(lǐng)導(dǎo)
2. 領(lǐng)導(dǎo)者個人影響力的建設(shè)重點
3. 管理風(fēng)格測試與分析：您是哪一類的領(lǐng)導(dǎo)
4. 選擇適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
5. 管理風(fēng)格與企業(yè)氛圍的關(guān)系
6. 如何構(gòu)建有凝聚力的企業(yè)文化
第三單元 管理提升篇——知人知心的溝通技巧
1. 管理者溝通能力測試
2. 如何建立暢通的溝通渠道
3. 如何與上司溝通
4. 三種水平溝通方式
5. 怎樣進(jìn)行積極的水平溝通
6. 如何與下屬溝通
第四單元 管理提升篇——高效執(zhí)行力
1. 什么是執(zhí)行力
2. 執(zhí)行力的意義是什么
3. 如何提升管理者的執(zhí)行能力
第五單元 管理創(chuàng)新篇——創(chuàng)新思維與沖突管理
1. 創(chuàng)新的概念與要素操作
2. 理解沖突
3. 解決沖突的步驟
4. 雙贏協(xié)議（Roger Fisher的協(xié)議模式）
第六單元 管理工作篇——員工激勵、授權(quán)與輔導(dǎo)
1. 有效激勵下屬
員工激勵的基本原理
企業(yè)內(nèi)部激勵文化的基本類型
練習(xí)：他們?yōu)楹味ぷ鳎?br /> 塑造良好的內(nèi)部激勵機(jī)制企業(yè)內(nèi)部激勵機(jī)制的內(nèi)容
制度型激勵與非制度型激勵的綜合運用
日常工作中如何有效激勵下屬
日常工作中激勵下屬的常見方法
激勵員工的各類技巧分享
2. 命令、授權(quán)與輔導(dǎo)下屬
接受命令的注意點
達(dá)命令常犯的錯誤與有效命令注意點
案例分析：下達(dá)命令常犯錯誤分析總結(jié)
總結(jié)：下達(dá)命令的二維檢查表
有效授權(quán)的幾個步驟介紹
管理者如何指導(dǎo)下屬
練習(xí)：哪些是好的指導(dǎo)行為
正確的指導(dǎo)下屬的行為
第七單元 管理工作篇——有效推動下屬完成工作
1. 案例分析與討論：小劉的委屈
2. 委派工作六步曲
3. 過程控制的ABC法則
4. 案例分析與討論：作一名教練式的經(jīng)理
5. 提升員工執(zhí)行力的4R系統(tǒng)
第八單元 管理團(tuán)隊篇——中高層管理干部怎樣帶好團(tuán)隊
1. 案例分析與討論：小王所長的故事
2. 卓越團(tuán)隊是怎么發(fā)展起來的
3. 打造卓越團(tuán)隊?wèi)?yīng)做好的關(guān)鍵工作
4. 有效調(diào)動下屬的積極性和工作熱情
5. 領(lǐng)導(dǎo)的最高境界：從雇傭軍到志愿軍
6. 學(xué)會通過心理契約和使命感凝聚團(tuán)隊
足跡遍布全國100多個城市，受訓(xùn)企業(yè)達(dá)2600多家，受訓(xùn)人員超29萬人次，平均每年約200場培訓(xùn)，成為浙江大學(xué)最受歡迎的管理類客座教授之一，被譽為“最佳執(zhí)行企業(yè)教練”。
《守破離：如何成為一個精進(jìn)的人》
《咫尺匠心：新工匠是怎樣煉成的》
《為結(jié)果而戰(zhàn)：打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》
1. 課程內(nèi)容：實用性強(qiáng)，內(nèi)容更新及時、思維邏輯嚴(yán)謹(jǐn)；
2. 授課風(fēng)格：擅于互動式交流，精于教練型輔導(dǎo)；
3. 授課方式：知識講解+案例研討分析+小組競賽+游戲互動+總結(jié)分享+課后作業(yè)+行動計劃+實用工具。
1. 國內(nèi)少有寫了兩本關(guān)于工匠精神書籍的專家；
2. 國內(nèi)工匠精神排課量最多的老師，2017年排了100天有關(guān)工匠精神的培訓(xùn)課；
3. 國內(nèi)第一個談新工匠的人，第一個將“守破離”納入工匠之魂的老師；
4. 國內(nèi)第一個能將工匠精神從口號，理念、態(tài)度講到工匠文化根植的老師；
《工匠精的神培育》
《7R執(zhí)行體系建設(shè)》
《8E領(lǐng)導(dǎo)模型構(gòu)建》
《打造企業(yè)新中層》
《戰(zhàn)略規(guī)劃與解碼執(zhí)行》
《跨部門溝通與協(xié)同》
《如何有效管理下屬》
《下屬的授權(quán)、激勵與輔導(dǎo)》
《團(tuán)隊賦能工作法》
《關(guān)鍵人才管理》
《打造高績效團(tuán)隊》
《領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與變革》
《問題分析與解決》
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第一單元：小微企業(yè)客戶獲客方式技巧（1000萬以下規(guī)模）1.客戶篩選（詳述）2.關(guān)于行業(yè)集群開發(fā)的探討（重點講）3.銷售線索的來源渠道（重點講）4.銷售線索的管理方法與工具、評估與分析5.獲客渠道（結(jié)合我行小微產(chǎn)品針對的客戶群體重點講）第二單元：客戶開發(fā)方式及策劃1. 對當(dāng)?shù)刂苓吺袌龅亩ㄎ慌c分析2. 商圈客戶開發(fā)（結(jié)合我行..
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第一章家居建材行業(yè)傳統(tǒng)零售的難點攻破1、為何要化被動為主動賣場人流稀少/截流傳統(tǒng)掃樓方法遇挫 上游截流賣場生意 互聯(lián)網(wǎng)家居的興起2、案例：某家居品牌電話營銷歷程3、思考：電話邀約成功率為什么這么低？錄音分享小組討論4、討論：如何從白熱化的競爭中脫穎而出專業(yè)呈現(xiàn)、輸入價值優(yōu)點說夠、好處說透第二章電話營銷的..
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對公客戶經(jīng)理結(jié)構(gòu)化拜訪技能提升
第一部分 銀行大客戶營銷基本認(rèn)知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購組織架構(gòu)圖4、分析大客戶內(nèi)部采購流程5、大客戶營銷的關(guān)鍵人物6、影響大客戶采購的因素第二部分 銀行客戶拜訪流程一、電話預(yù)約1、電話預(yù)約準(zhǔn)備2、電話邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話邀約禮儀..
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贏在開門紅——養(yǎng)老金、教育金銷售技能提升實戰(zhàn)訓(xùn)練
第一講：后疫情時期的保險業(yè)更值得期待一、我國保險行業(yè)發(fā)展的趨勢1.未來更好：我國保險行業(yè)歷年發(fā)展的大趨勢1）19年前的發(fā)展趨勢2）今年的迅速恢復(fù)2.未來更強(qiáng)：保險深度和密度增長的大空間3.未來更穩(wěn)：監(jiān)管守護(hù)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展二、后疫情時期保險發(fā)展的機(jī)遇（一）經(jīng)濟(jì)大形勢的變化1.國際形式2.政府工作報告解讀3.回歸理..
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前言 概論一、什么是優(yōu)秀的醫(yī)生？二、患者為什么說“不”？（一）質(zhì)量讓人懷疑；（二）費用讓人恐懼；（三）技術(shù)讓人擔(dān)心；（四）環(huán)境讓人壓抑。三、“接診技能”普遍亟待提升！第一講 基礎(chǔ)篇一、系統(tǒng)全面的看待接診技能；二、接診技能提升的態(tài)度要求；三、接診技能提升的流程要求；..
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智贏未來 —— 5G時代客戶經(jīng)理綜合營銷技能提升營
課程背景：傳統(tǒng)金融、互聯(lián)網(wǎng)、跨行跨界，一方面是日趨激烈的市場競爭，多方角力的市場格局，另一方面是日趨同質(zhì)化的產(chǎn)品形態(tài)，作為一線產(chǎn)品營銷的客戶經(jīng)理在很多方面就會顯得捉襟見肘。于是乎我們是不是經(jīng)常有如下狀況：Ø 您是不是面對業(yè)績考核壓力山大，總感覺到心有余而力不足？Ø 您是不是覺得無論怎么努力和客戶之間總隔著點看不見摸..
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