相關熱門公開課程更多 》
- HRBP：業務伙伴式的人力資源管理
- HRBP修煉進階培訓：角色、核心能力
- 人力資源轉型：HRBP賦能與實踐特訓
- HRBP-如何有效支持業務伙伴
- HRBP：業務伙伴式的人力資源管理
- HRBP—業務伙伴式人力資源管理
- 向華為學習：HRBP工作方法與優秀實
- HRBP構建與人力資源轉型
- 向華為學習：HRBP工作方法與優秀實
- “戰略轉型 業務伙伴” ——HRBP
相關熱門內訓課程更多 》
- 官方張飛 高清 教學視頻 硬件電路設
- DOE培訓-試驗設計與田口方法(TM
- 流程設計與優化
- 櫥窗陳列設計
- 高級DOE（實驗設計）研修培訓班
- 薪酬設計與績效管理
- 4P寬帶薪酬設計
- 一流培訓師的PPT課件設計與課程講授
- DFM-電子產品可制造性設計
- 醫療器械電氣安全設計的標準與實踐
相關最新下載資料
【培訓對象】
企業總經理/副總經理、流程優化負責人、企管部/IT部/總經辦/人力資源部等職能部門經理、市場/研發/采購/制造/客戶服務等業務部門經理、及其他中高層管理人員。
【培訓收益】
加深對流程的認識，統一流程的溝通語言，為后續流程建設起到“松土”的作用 通過流程梳理的現場互動學習，掌握流程設計與優化的方法，為今后各業務流程的梳理和優化打下基礎 了解業界流程管理的最佳實踐，為本單位的流程工作提供指導 學員之間經驗的交流和分享
企業總經理/副總經理、流程優化負責人、企管部/IT部/總經辦/人力資源部等職能部門經理、市場/研發/采購/制造/客戶服務等業務部門經理、及其他中高層管理人員。
【培訓收益】
加深對流程的認識，統一流程的溝通語言，為后續流程建設起到“松土”的作用 通過流程梳理的現場互動學習，掌握流程設計與優化的方法，為今后各業務流程的梳理和優化打下基礎 了解業界流程管理的最佳實踐，為本單位的流程工作提供指導 學員之間經驗的交流和分享
一、建立流程化思想意識
【問題思考】：沒有流程建設，企業如何實現戰略目標？
【流程競爭演練】：體驗流程對績效影響關系
什么是流程？為什么要關注流程?
流程與戰略、商業模式的關系
什么是制度？
制度與流程的關系
流程與例行管理的關系
流程與例外管理的關系
流程運作中的常見誤區
經驗取代流程
局部最優而不是整體最優
以職能為中心而不是以客戶為中心
流程規范化與組織執行力的關聯性
流程規范化與業務績效穩定性的關系
本位主義與流程鏈的矛盾
通過流程規范性設計提升業務效率
通過流程規范性設計減少業務質量缺陷和返工
通過流程規范性設計提升客戶滿意度
流程和組織能力提升的五個階段
提升流程和組織能力的障礙
管理者在流程和組織能力提升中的責任
崗位在流程和組織能力提升中的責任
流程優秀的四個基本要素
二、如何進行流程規范性設計
通過流程設計保證流程的可操作性——從高端流程、子流程到底層操作模板的設計
流程規范性設計
國際上流程圖示化設計的最佳實踐
流程中的客戶導向設計
描述流程的驅動條件
確定流程的范圍（起點活動、終點活動）
確定流程的接口關系（上游流程和下游流程）
什么是流程的角色？和崗位的關系？
設計流程的績效
流程中的活動要細到什么程度？
如何設計流程中的客戶接觸點
如何設計流程的關鍵控制點
流程活動的邏輯關系描述
如何識別流程中的異常點及返工區域
如何控制流程中的活動時間進程
支持流程活動的操作模板
什么是模板
表單、報告編寫
操作規范、標準和業務規則編寫
優秀模板案例分享
如何編寫流程文件
流程圖視化的軟件工具
流程設計演練
三、如何進行流程優化—最佳實踐分享和運用
第一步：選擇流程
第二步：定義流程的概況信息
第三步：現狀流程(AS-IS)描述
流程現狀研討過程中的分工
流程現狀展現過程中的引導問題
結合案例展現業務過程
詳細描繪流程圖現狀圖
現狀流程建模演練（分組進行）
第四步：流程現狀評估和問題分析
建立流程評估指標——確定流程改進方向
現狀流程評估指標設計演練（分組進行）
如何分析流程中的關鍵因素（關鍵成功因素KSF分析、關鍵控制點KCP分析、問題區域PA分析）
現狀流程分析演練（分組進行）
第五步：未來流程(TO-BE)設計
如何縮短流程中的運行周期（Fast）
如何降低流程中的運行成本（Cheap）
如何提高流程中的評審效率（Simplify）
如何減少流程中的返工和缺陷（Right）
如何優化流程中的客戶接觸點（Easy）
第六步：流程試運行
★供應鏈管理領域（計劃、物流、采購）資深實戰型專家
★英國皇家物流與運輸協會（ILT）認證講師
★中國國家級物流師、國家級采購師認證講師
職業履歷
曹老師十多年組織、流程及供應鏈管理從業和豐富的實戰經驗，擅長于企業流程重整、組織優化、ERP系統實施。曾在華為技術有限公司負責供應鏈業務和管理工作，先后擔任過物流主管、計劃部經理和采購總監，負責過公司每年上百億元資金的供應鏈管理工作，作為項目組成員全程參與企業集成供應鏈體系建設的項目優化與實施，為企業節省了大量的資金。后擔任某高科技企業事業部總經理、企業常務副總經理、企業總經理，全面負責企業的產品規劃、市場組織、運營管理，為企業的流程和組織能力提升，運營績效改善和利潤增長作出了巨大貢獻。
n 從事咨詢領域之后，專注于企業的流程和組織管理、供應鏈管理，并帶領咨詢團隊為多家企業提供了流程優化、人力資源管理和供應鏈管理的咨詢項目服務，為國內企業流程管理水平的提升、組織優化的促進和供應鏈管理水平的提升做出了一定的貢獻，在思想性、專業性和實用性方面受到客戶的高度評價。
擅長領域：
組織體系設計、流程體系規劃與設計、職位體系設計、績效體系設計、供應鏈架構規劃與設計、供應鏈IT系統規劃與實施
n 項目實戰經驗（在供應鏈管理、采購管理、計劃管理、物流管理領域）：
ü 直接參與企業MRPII/ERP系統從推行、運作測試、推廣實施到正式切換成功；
ü 組織企業產品從研發、試制、批量生產到品類管理的整個生命周期管理，在產品徹底退出市場前，成功處理完了 3000多萬元的呆滯物料庫存，每年為公司至少節約上億元的資金；
ü 主持企業采購管理優化項目的系統策劃、方案設計及IT優化，并組織項目正式實施，為公司節省了 20000 多平方米的庫房場地占用，庫存周轉率提高了 100%；
ü 主持企業供應商績效考核的系統規劃、設計、統計方案及IT優化，并負責全面實施運作，使得供應商在技術、品質、交貨、響應、成本的綜合競爭實力提高了 40% 以上。
n 項目經驗(作為項目經理負責過以下咨詢項目)：
ü 蘇州金龍客車企業流程體系建設及集成供應鏈體系建設
ü 廣州杰賽科技股份有限公司流程和人力資源管理體系的設計
ü 廣州威創日新流程體系建設及供應鏈體系建設
ü 福建星網銳捷供應鏈體系建設
ü 寶供物流企業流程和人力資源管理體系設計
ü 山東新北洋供應鏈流程和人力資源管理體系建設
ü 蒙牛集團的流程體系建設、組織及績效體系建設
ü 大唐移動供應鏈體系規劃
ü 力源機械企業流程體系設計
ü 方太廚具流程及供應鏈體系規劃
ü 深圳燃氣集團流程體系建設
ü 河北今明后食品有限公司流程體系建設
ü 福田雷沃重工企業流程體系建設
ü 先聲藥業企業流程體系建設
ü 廣東堅朗集成供應鏈體系建設
ü 優利德科技（中國）集成供應鏈體系建設
ü 長飛光纖供應鏈計劃體系建設
ü 創維集團采購體系建設
ü 凌云光子集團流程型組織建設
ü OPPO手機集成流程體系建設
授課風格
曾為上千家知名大中型企業及細分行業快速發展的中小企業提供專業的流程優化培訓服務，并帶領咨詢團隊為幾百家企業提供了流程優化的咨詢項目服務，為國內企業流程管理意識和水平的提升做出了一定的貢獻，在思想性、專業性和實用性方面為客戶傳授更實操的講授。
精品課程
擅長于企業業務規劃與流程架構設計、企業組織體系設計、企業績效體系設計、ERP系統實施與優化、企業持續的績效改進、企業級的價值鏈體系構建
客戶見證
航天五院、創維集團、TCL集團、富士康企業集團、中集集團、金龍客車、蒙牛集團、大族激光、威創日新、招商物流、杰賽科技、星網銳捷、北汽福田汽車、福田雷沃重工、諾普信農化、天馬微電子、新北洋、聚光科技、寶供物流、威勝電子、、南南鋁加工、中國郵政、凱恩帝、電子科技集團十所、中控技術、建發集團、力源機械、方太廚具、利盟國際、海洋王、匯川科技、宇龍通信、先聲藥業、金帝食品、深圳燃氣集團、凌云光子、OPPO手機等
-
1、DFM概述 (第一天上午40分鐘) 產品制造工藝的穩定性與設計有關嗎？ 產品的制造成本與設計有關嗎？ DFM概要：熱設計，測試設計，工藝流程設計，元件選擇設計。2、SMT制造過程概述 (120分鐘，中間休息15分鐘) SMT（表面貼裝工藝）的來源和發展 常用SMT工藝流程介紹和在設計時的選擇。 ..
人氣：4075
