【培訓對象】
銀行行長、網點主任、營銷、運營團隊等

【培訓收益】
銀行數字化轉型，轉型本質，新基建對銀行的區域性影響及機遇 銀行網點轉型的挑戰與機遇 銀行網點轉型方向、轉型軌跡、轉型理念、思路與方法 銀行網點轉型4.0趨勢展望、從小數據到出發的大數據銀行 致力打造未來數字化的“智鏈銀行”， 未來銀行網點發展趨勢

一、銀行數字化轉型與網點變革挑戰
1、數字化改變工作、生產、生活方式
2、什么是數字化轉型？
3、數字化轉型本質
4、新基建進一步推動數字化發展
5、新基建對銀行的區域影響
6、網點轉型的挑戰
社會融資結構變化
銀行業態被技術與客戶重構
客戶需求的更新迭代
極致客戶體驗
案例：
二、銀行網點轉型方向、理念與方法
1、銀行網點轉型的方向
智能化
輕型化
社區化
體驗化
2、從1.0到4.0：銀行網點轉型軌跡
智能化運營模式是網點轉型4.0的主引擎
O2O深度融合的一體化是網點轉型4.0的助推器
輕型化業態是網點轉型4.0的加速劑
3、網點轉型新理念
調整客戶結構，變“數量優勢”為“質量優勢”
重建營銷模式，變“贏在大堂”為“贏在系統”
提升轉型層次，變“基層轉型”為“管理行轉型”
轉換競爭焦點，變“價格戰”為“服務嵌入”
重視科技支撐，變“數據孤島”為“資源整合”
4、新形勢下商業銀行基層網點轉型思考
經營理念思轉型——引智，形成共識
客戶對接謀轉型——招客，改善體驗
產品營銷拓轉型——深耕，細化市場
深化服務推轉型——用功，提升水平
渠道模式促轉型——調整，擴縮有致
轉換機制逼轉型——改進，多維考核
改進執行督轉型——下力，真抓實干
防范風險保轉型——確保，安全營運
5、讓銀行不再是一個場所，而是一個行為
案例：
三、銀行網點轉型智能化及未來趨勢
1、提升體驗：轉型4.0趨勢展望
網點智能化是對客戶體驗和需求的重新認識與把握
以高頻次場景帶動金融交易，是銀行渠道變革的重要趨勢
聚焦社群（Community）、搭建場景（Context）
營造話題（Content）、強化連接（Connection）
網點O2O融合創新成為銀行渠道戰略轉型的重要選擇
2、從“小數據”出發的大數據銀行
3、無數據 不AI
4、致力打造未來數字化的“智鏈銀行”
與合作伙伴的“數字化共生”
提供卓越客戶體驗
充分融合協作模型
構建創新業務的能力平臺
支持“千店千面”的敏捷服務體系
5、智慧網點核心：解耦與賦能
6、數據驅動提升網點經營
7、未來銀行網點發展趨勢
有溫度的科技能力
網點價值鏈被數字化重塑
讓產品與服務主動找用戶
渠道融合無邊界
區塊鏈打造信任經濟 

 

曾任樂村淘（中國最大農村電商平臺） 執行總裁
曾任A股上市公司啟迪桑德（000826） 創新中心負責人負責啟迪桑德整體的數據化轉型與數據模型建立
百安居（中國）有限公司 電子商務顧問
互聯網行業協會新零售分會 特約專家
黑馬創業學院 實驗室級專家導師
北清智庫商學院 首席專家導師
中國生產力促進中心協會數字經濟委員會特約專家

 

【個人簡介】
韓老師是互聯網創業導師團成員之一、阿里家家創始人之一，成功輔導中泰龍辦公家具、百安居、365谷網、小馬教練等10多家企業的數字化轉型升級、互聯網項目，其中兩家成功獲得融資。工作時間20年以上，15年以上IT高級管理經驗。思維活躍，具有很強的創新性，開放性。具備多個大型平臺從商業構思、商業模式、產品、技術開發、運營及市場推廣，最終形成經營業績的成功案例。
韓老師曾帶領多家互聯網、傳統型企業成功轉型升級，創建了A股上市公司啟迪桑德（000826）的創新中心，創建了全國首例互聯網＋生活垃圾分類的典型模式，并創建了社區服務平臺，共享電池項目，再生溯源業務模式等，形成基于環保的智慧城市綜合服務平臺，成為啟迪桑德（000826）重大戰略。
帶領知名農村電商平臺樂村淘從模式1.0成功轉型升級2.0，調整樂村淘商業模型，實現了一年內從10億平臺交易額升至近百億，創辦了“6月6農民節”活動，奠定了樂村淘成為農村電商平臺領先的地位。
創辦了家居電商平臺－阿里家家，首次提出家居O2O模式，被中國家居行業協會，互聯網行業協會載入行業發展記錄，阿里家家成為互聯網家居行業發展模式里程碑式的奠定者。
2020年，輔導的泰安睿云識電，是給工業企業提供智能用電解決方案，基于物聯網的管理與服務平臺，12月商業模式討論，1月初商業模式確認，3月軟硬件的研發，5月試運營，服務多家工業企業，達到電力智能管理模式，幫助工業企業用電管理方面節能30%以上，7月15日發布會，8月10日，訂單突破1000萬，城市服務中心7個，8月20日，項目融資路演排名第一，獲多家投資機構青睞，為2021年5億經營目標打下堅實的基礎。這是一個典型的傳統企業，通過數字化轉型，突破原有發展模式，成為數字型創新企業。

【主講課程】
《企業數字化轉型升級實戰》
《數字化領導力》
《敏捷管理》
《數字戰略與商業模式創新》
《數字思維》
《產品與用戶驅動的商業模型創新》
《人工智能與企業創新應用》
《數字力量-零售的智能變革》
《破繭成蝶－工業大數據驅動智能制造》
《金融數字營銷》
《數字孿生驅動智能金融創新》
《物聯網創新應用與物聯經濟》
《普惠金融數字化轉型》
《大數據分析與銀行運營解析》
《新零售營銷與渠道管理》
《零售數字變革下的運營體系與策略》
《零售變革的數字供應鏈》

【客戶評價】
韓老師講課生動、貼合實際，案例豐富，對智能零售分析透徹，大數據對傳統零售業態進行價值重構，有獨到的見解，值得一聽。
——前華為榮耀手機總裁 劉江峰
韓老師的智能零售與大數據課程理論和實際案例非常豐富，條理清晰，具備很強的實戰性，讓我們在智能零售方面有了更好的思路！。
——百安居（中國）有限公司總裁 吳篤卿
韓老師的課程深入淺出，有很強的系統性和前瞻性，既有一定的理論高度，又有豐富的實戰案例，實現了理論和實踐的有機結合，非常實用，有很強的現實指導意義，為零售企業的轉型升級提供了清晰的思路和路徑。
——燕京集團副總 劉翔宇
韓老師的授課能更多地從實際角度出發，運用其多年實戰的積累，理論與實踐相結合，更生動地讓大家理解什么是智能零售。
——招商蛇口董秘 劉寧
本公司一直從事傳統的零售行業，尤其是這幾年在電商大環境的沖擊下需要零售創新，聽了韓老師的智能零售課程深受啟發，并且對公司的整個模式進行了梳理，目前已經取得了很好的效果，整體的銷售額也有了一定的增長。
——河北東安集團董事長 李致華
整個課程并不是單純的理論灌輸，更多的是一些智能零售場景應用、實戰經驗與案例分析講解，非常實用。
——啟迪桑德副總裁 張新建
授課方式輕松、有趣，課程從實戰角度出發，結合了案例與發展路徑，讓我更加深刻體會到大數據重要性，以及企業運營過程中為業務服務，全面挖掘大數據價值，并做到更精準營銷
——中央人民廣播電臺社教節目中心資深編導 楊澤柱

 

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• 金融業本身就是基于數據與信息的產業 • 數據分析推動了銀行的轉型與創新
• 未來互聯網銀行模式
• 傳統銀行與互聯網金融的結合
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