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大數(shù)據(jù)的用戶需求分析
課程編號:26188
課程價格:¥32000/天
課程時長:2 天
課程人氣:377
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
房地產(chǎn)企業(yè)董事長、總經(jīng)理、高級管理等業(yè)內(nèi)從業(yè)人員
【培訓收益】
了解大數(shù)據(jù)思維、應用現(xiàn)狀與痛點,大數(shù)據(jù)價值與圖譜 大數(shù)據(jù)5W1H分析模型,大數(shù)據(jù)標簽化管理、數(shù)據(jù)洞察用戶需求 用戶特點,用戶畫像與房地產(chǎn)需求分析,銀發(fā)用戶分析,用戶增長系統(tǒng) 年輕Z世代房地產(chǎn)用戶購房決策因素,互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)平臺打造品牌模式 基于數(shù)字化環(huán)境的房地產(chǎn)發(fā)展挑戰(zhàn)與機遇,及各類地產(chǎn)商業(yè)模式解讀 房地產(chǎn)企業(yè)數(shù)字化對用戶參與度與創(chuàng)收的缺失,房地產(chǎn)企業(yè)需要中臺化能力 用數(shù)據(jù)洞察用戶需求與房地產(chǎn)場景關系,商業(yè)地產(chǎn)用戶需求與交互重構(gòu) 致力打造未來數(shù)字化的“智鏈企業(yè)”, 商業(yè)地產(chǎn)數(shù)字化的戰(zhàn)略形態(tài)與變革路徑
一、大數(shù)據(jù)價值與作用
1、思維創(chuàng)新路徑
2、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程對企業(yè)影響
3、大數(shù)據(jù)思維
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智能
4、大數(shù)據(jù)應用現(xiàn)狀與痛點
大數(shù)據(jù)應用現(xiàn)狀
大數(shù)據(jù)應用誤區(qū)
大數(shù)據(jù)應用困擾及痛點
5、大數(shù)據(jù)的價值
大數(shù)據(jù)特征與特點
大數(shù)據(jù)能做什么
大數(shù)據(jù)應用價值
6、大數(shù)據(jù)圖譜
大數(shù)據(jù)技術基礎
大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)源特點
大數(shù)據(jù)技術邏輯
大數(shù)據(jù)全域識別
大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)展現(xiàn)
案例:讓建筑學會思考
7、數(shù)據(jù)安全
數(shù)據(jù)全生命周期管理
安全策略
數(shù)據(jù)管理策略
防護措施
二、大數(shù)據(jù)分析與用戶洞察
1、大數(shù)據(jù)5W1H分析模型
2、分析與建模
建模
訓練模型
應用模型
優(yōu)化模型
3、大數(shù)據(jù)標簽化管理
數(shù)據(jù)標簽
標簽
多樣化標簽與場景化應用
基于標簽化的產(chǎn)品畫像
4、數(shù)據(jù)洞察用戶需求特點
5、用戶特點
用戶結(jié)構(gòu)
X、Y、Z世代
用戶需求分層
6、用戶畫像與房地產(chǎn)需求分析
用戶信息標簽化
用戶畫像消費場景
用戶畫像標簽體系
年輕Z世代房地產(chǎn)用戶畫像與特征
年輕Z世代房地產(chǎn)用戶購房動機與原因
年輕Z世代房地產(chǎn)用戶購房決策因素
7、銀發(fā)用戶分析
重新定義年輕與年老,精力充沛
主動守護健康
扎堆養(yǎng)老,扎堆娛樂
緊隨數(shù)字科技發(fā)展
消費力蓬勃,更愿意自我消費與享受
8、用戶增長系統(tǒng)
用戶增長框架
用戶生命周期
用戶AARRR體系
讓用戶樂于傳播
9、數(shù)字化時代,房地產(chǎn)服務行業(yè)高速發(fā)展
10、互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)平臺打造品牌模式
看房
設計
裝修
入住體驗
案例:
三、數(shù)字化時代的房地產(chǎn)發(fā)展模式
1、基于數(shù)字化環(huán)境的房地產(chǎn)發(fā)展挑戰(zhàn)與機遇
房地產(chǎn)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)
新基建、數(shù)字化推動房地產(chǎn)發(fā)展新機遇
5、基于數(shù)字化環(huán)境的房地產(chǎn)商業(yè)模式解讀
6、基于數(shù)字化環(huán)境的房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型模式 – 住宅
智慧城市
城鎮(zhèn)服務商
舊城改造
7、基于數(shù)字化環(huán)境的房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型模式 – 商業(yè)地產(chǎn)
體驗式消費
社區(qū)商業(yè)圈
線上線下融合創(chuàng)新
8、基于數(shù)字化環(huán)境的房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型模式 – 旅游地產(chǎn)
重塑景點
旅游住宅(民宿、客棧)
度假休閑
主題公園
9、基于數(shù)字化環(huán)境的房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型模式 – 康養(yǎng)地產(chǎn)
社區(qū)養(yǎng)老
居家養(yǎng)老
康養(yǎng)一體
護理與照顧
10、基于數(shù)字化環(huán)境的房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型模式 – 產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)
設計研發(fā)
智能制造
總部經(jīng)濟
物流通商業(yè)
文創(chuàng)型
創(chuàng)客孵化
11、基于數(shù)字化環(huán)境的房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型模式 – 農(nóng)業(yè)地產(chǎn)
農(nóng)業(yè)休閑
農(nóng)業(yè)觀光
農(nóng)業(yè)研發(fā)
新農(nóng)村建設
案例解析:碧桂園、恒大、萬科
案例討論:數(shù)字化+房產(chǎn)建造模式
四、房地產(chǎn)企業(yè)的數(shù)字化與用戶需求場景化能力
1、越來越多的房地產(chǎn)企業(yè)在擁抱數(shù)字化
2、便于決策與提高效率是房地產(chǎn)企業(yè)數(shù)字化主要原因
3、房地產(chǎn)企業(yè)數(shù)字化對用戶參與度與創(chuàng)收的缺失
4、阻礙房地產(chǎn)企業(yè)進一步數(shù)字化的阻礙
投資回報率不清晰
數(shù)字化能力不是優(yōu)先事項
缺乏合適的內(nèi)部人才
5、房地產(chǎn)企業(yè)需要中臺化能力
小前臺
大中臺
富后臺
6、數(shù)字化貫穿企業(yè)內(nèi)部信息孤島,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享
7、用數(shù)據(jù)洞察用戶需求與場景關系
8、大數(shù)據(jù)應用場景與實例解析
9、找回用戶需求原點,構(gòu)建產(chǎn)品需求場景
10、房地產(chǎn)生命周期,需關注資產(chǎn)管理
11、物業(yè)即服務
12、商業(yè)地產(chǎn)用戶需求與交互重構(gòu)
商圈潛客透視
場內(nèi)客流識別
基于標簽的用戶畫像
案例解析:碧桂園鳳凰云
案例解析:數(shù)字化時代下,房地產(chǎn)從“圈地”到“圈商”、“圈人”
五、未來智能時代的商業(yè)地產(chǎn)數(shù)字變革與趨勢
1、數(shù)字化邊界向智能化延伸
2、智能化1+N價值模式框架
2、致力打造未來數(shù)字化的“智鏈企業(yè)”
與合作伙伴的“數(shù)字化共生”
提供卓越客戶體驗
充分融合協(xié)作模型
構(gòu)建創(chuàng)新業(yè)務的能力平臺
4、商業(yè)地產(chǎn)數(shù)據(jù)運營與商業(yè)循環(huán):商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)與運營
5、案例解析:新城吾悅商業(yè)集團數(shù)字化管理運營
6、案例解析:正佳廣場基于數(shù)據(jù)運營的差異化
7、商業(yè)地產(chǎn)數(shù)字化的戰(zhàn)略形態(tài)與變革路徑
宏觀轉(zhuǎn)型與戰(zhàn)略形態(tài)
智能中臺戰(zhàn)略路徑
區(qū)塊鏈在商業(yè)地產(chǎn)中的應用
8、智慧化:人、房地產(chǎn)科技與房地產(chǎn)的有機融合
9、一帶一路對房地產(chǎn)推動價值與意義
10、房地產(chǎn)科技:房地產(chǎn)的未來
曾任樂村淘(中國最大農(nóng)村電商平臺) 執(zhí)行總裁
曾任A股上市公司啟迪桑德(000826) 創(chuàng)新中心負責人負責啟迪桑德整體的數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型與數(shù)據(jù)模型建立
百安居(中國)有限公司 電子商務顧問
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會新零售分會 特約專家
黑馬創(chuàng)業(yè)學院 實驗室級專家導師
北清智庫商學院 首席專家導師
中國生產(chǎn)力促進中心協(xié)會數(shù)字經(jīng)濟委員會特約專家
【個人簡介】
韓老師是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)導師團成員之一、阿里家家創(chuàng)始人之一,成功輔導中泰龍辦公家具、百安居、365谷網(wǎng)、小馬教練等10多家企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級、互聯(lián)網(wǎng)項目,其中兩家成功獲得融資。工作時間20年以上,15年以上IT高級管理經(jīng)驗。思維活躍,具有很強的創(chuàng)新性,開放性。具備多個大型平臺從商業(yè)構(gòu)思、商業(yè)模式、產(chǎn)品、技術開發(fā)、運營及市場推廣,最終形成經(jīng)營業(yè)績的成功案例。
韓老師曾帶領多家互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)型企業(yè)成功轉(zhuǎn)型升級,創(chuàng)建了A股上市公司啟迪桑德(000826)的創(chuàng)新中心,創(chuàng)建了全國首例互聯(lián)網(wǎng)+生活垃圾分類的典型模式,并創(chuàng)建了社區(qū)服務平臺,共享電池項目,再生溯源業(yè)務模式等,形成基于環(huán)保的智慧城市綜合服務平臺,成為啟迪桑德(000826)重大戰(zhàn)略。
帶領知名農(nóng)村電商平臺樂村淘從模式1.0成功轉(zhuǎn)型升級2.0,調(diào)整樂村淘商業(yè)模型,實現(xiàn)了一年內(nèi)從10億平臺交易額升至近百億,創(chuàng)辦了“6月6農(nóng)民節(jié)”活動,奠定了樂村淘成為農(nóng)村電商平臺領先的地位。
創(chuàng)辦了家居電商平臺-阿里家家,首次提出家居O2O模式,被中國家居行業(yè)協(xié)會,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會載入行業(yè)發(fā)展記錄,阿里家家成為互聯(lián)網(wǎng)家居行業(yè)發(fā)展模式里程碑式的奠定者。
2020年,輔導的泰安睿云識電,是給工業(yè)企業(yè)提供智能用電解決方案,基于物聯(lián)網(wǎng)的管理與服務平臺,12月商業(yè)模式討論,1月初商業(yè)模式確認,3月軟硬件的研發(fā),5月試運營,服務多家工業(yè)企業(yè),達到電力智能管理模式,幫助工業(yè)企業(yè)用電管理方面節(jié)能30%以上,7月15日發(fā)布會,8月10日,訂單突破1000萬,城市服務中心7個,8月20日,項目融資路演排名第一,獲多家投資機構(gòu)青睞,為2021年5億經(jīng)營目標打下堅實的基礎。這是一個典型的傳統(tǒng)企業(yè),通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,突破原有發(fā)展模式,成為數(shù)字型創(chuàng)新企業(yè)。
【主講課程】
《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級實戰(zhàn)》
《數(shù)字化領導力》
《敏捷管理》
《數(shù)字戰(zhàn)略與商業(yè)模式創(chuàng)新》
《數(shù)字思維》
《產(chǎn)品與用戶驅(qū)動的商業(yè)模型創(chuàng)新》
《人工智能與企業(yè)創(chuàng)新應用》
《數(shù)字力量-零售的智能變革》
《破繭成蝶-工業(yè)大數(shù)據(jù)驅(qū)動智能制造》
《金融數(shù)字營銷》
《數(shù)字孿生驅(qū)動智能金融創(chuàng)新》
《物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應用與物聯(lián)經(jīng)濟》
《普惠金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
《大數(shù)據(jù)分析與銀行運營解析》
《新零售營銷與渠道管理》
《零售數(shù)字變革下的運營體系與策略》
《零售變革的數(shù)字供應鏈》
【客戶評價】
韓老師講課生動、貼合實際,案例豐富,對智能零售分析透徹,大數(shù)據(jù)對傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)進行價值重構(gòu),有獨到的見解,值得一聽。
——前華為榮耀手機總裁 劉江峰
韓老師的智能零售與大數(shù)據(jù)課程理論和實際案例非常豐富,條理清晰,具備很強的實戰(zhàn)性,讓我們在智能零售方面有了更好的思路!。
——百安居(中國)有限公司總裁 吳篤卿
韓老師的課程深入淺出,有很強的系統(tǒng)性和前瞻性,既有一定的理論高度,又有豐富的實戰(zhàn)案例,實現(xiàn)了理論和實踐的有機結(jié)合,非常實用,有很強的現(xiàn)實指導意義,為零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供了清晰的思路和路徑。
——燕京集團副總 劉翔宇
韓老師的授課能更多地從實際角度出發(fā),運用其多年實戰(zhàn)的積累,理論與實踐相結(jié)合,更生動地讓大家理解什么是智能零售。
——招商蛇口董秘 劉寧
本公司一直從事傳統(tǒng)的零售行業(yè),尤其是這幾年在電商大環(huán)境的沖擊下需要零售創(chuàng)新,聽了韓老師的智能零售課程深受啟發(fā),并且對公司的整個模式進行了梳理,目前已經(jīng)取得了很好的效果,整體的銷售額也有了一定的增長。
——河北東安集團董事長 李致華
整個課程并不是單純的理論灌輸,更多的是一些智能零售場景應用、實戰(zhàn)經(jīng)驗與案例分析講解,非常實用。
——啟迪桑德副總裁 張新建
授課方式輕松、有趣,課程從實戰(zhàn)角度出發(fā),結(jié)合了案例與發(fā)展路徑,讓我更加深刻體會到大數(shù)據(jù)重要性,以及企業(yè)運營過程中為業(yè)務服務,全面挖掘大數(shù)據(jù)價值,并做到更精準營銷
——中央人民廣播電臺社教節(jié)目中心資深編導 楊澤柱
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大數(shù)據(jù)及人工智能背景下消費和小微信貸線上獲客、產(chǎn)品設計、風控應對策略
第一部分:金融科技發(fā)展狀況的介紹一、金融科技的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(一)宏觀背景1、金融科技(支付寶人臉識別技術、APPLEPAY、虹膜技術、二維碼支付技術)2、利率市場化3、金融脫媒(二)移動互聯(lián)技術的發(fā)展使互聯(lián)網(wǎng)金融成為可能1、移動互聯(lián)網(wǎng)技術2、移動支付技術3、H5、APP(三)互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)銀行資產(chǎn)業(yè)務的顛覆和沖..
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大數(shù)據(jù)時代——提升患者管理,構(gòu)建專業(yè)藥房
【課程導言】:移動互聯(lián)時代下,實體門店面臨巨大的挑戰(zhàn),同時也是一種機會。馬云說:不是實體門店不行了,而是你的實體門店不行了。面臨新的沖擊實體店如何進行創(chuàng)新,如何守住老陣地,如何利用新武器,這是所有實體連鎖共同面臨的問題。課程從互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境對我們的實體店挑戰(zhàn)和我們面臨的消費者消費習慣和方式的的變化入手,通過分析新零售良品鋪子,海瀾之家,名創(chuàng)優(yōu)品的..
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課程背景:在現(xiàn)代管理中,項目就是一切,每個人都是一個項目管理者。 項目管理通過系統(tǒng)化的思維、可操作的方法有效的協(xié)調(diào)與管理資源,以投入產(chǎn)出比轉(zhuǎn)化的角度,使企業(yè)的資源利用更為有效,以項目目標為導向,形成正向勢能推動創(chuàng)造價值!項目經(jīng)理對項目管理的系統(tǒng)認識程度直接影響項目團隊的整體運作與最終項目的結(jié)果,如何把握項目管理的”5X10知識框架&r..
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電商互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)營銷之落地實踐鐵律
課程背景:未來人貨場一切數(shù)字化,數(shù)據(jù)將成為一種資源,沒有數(shù)據(jù)沒有未來,企業(yè)如何構(gòu)建自己的大數(shù)據(jù)未來?人工智能已經(jīng)來臨,人工智能在營銷板塊的應用本質(zhì)就是大數(shù)據(jù)營銷!企業(yè)的ERP、CRM、報表等等僅僅是零散的死數(shù)據(jù),如何激活流動產(chǎn)生閉環(huán),產(chǎn)生效益?經(jīng)驗將成為負債,未來將利用數(shù)據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃、定位、策劃、人群分析、活動策劃,數(shù)據(jù)成為商業(yè)的起點!人為..
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電商互聯(lián)網(wǎng)智能商業(yè):大數(shù)據(jù)營銷分析與落地實踐
課程背景:數(shù)據(jù)是未來企業(yè)唯一資源,大數(shù)據(jù)營銷意味著高效、精準、成本低、全自動化,讓企業(yè)從人海戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)的泥潭中拔出來為什么搜索廣告效果差了?為什么團購效果也差了?為什么傳統(tǒng)的用戶細分、STP在大數(shù)據(jù)提出的用戶畫像面前蒼白了?為什么獨角獸全靠增長黑客模式崛起?企業(yè)未來如何搭建科學的大數(shù)據(jù)營銷隊伍,建立科學的數(shù)字營銷體!通過互動獲取數(shù)據(jù),..
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一、運營商網(wǎng)絡架構(gòu)和技術選擇1.運營商網(wǎng)絡架構(gòu)2.運營商業(yè)務類型3.接入網(wǎng)技術選擇4.不同業(yè)務的技術實現(xiàn)二、全業(yè)務運營技術實現(xiàn)1.集團業(yè)務分類及特點2.集團高等級業(yè)務特點及業(yè)務場景3.集團低等級業(yè)務特點及業(yè)務場景4.集團高、低等級業(yè)務要求及技術選擇5.數(shù)據(jù)專線業(yè)務及技術實現(xiàn)6.互聯(lián)網(wǎng)專線業(yè)務及技術實現(xiàn)7.集..