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企業中高層管理人員,項目總監,項目經理、項目成員,技術骨干,業務骨干等
【培訓收益】
● 深刻領會項目管理能力與企業戰略匹配關系 ● 認清項目經理人的角色并完善管理技能,倍增你的領導信心 ● 指導企業管理者,用項目管理驅動企業管理與運營 ● 具備項目管理全局觀,加強項目管控意識,提高項目的執行力 ● 激勵團隊的熱忱和動機,增進對項目的認同感 ● 提升項目團隊的工作績效,完成并超越項目指派的目標
第一講:項目經理的角色認知
1. 從技術向項目經理角色轉型的障礙
2. 項目經理的雙重角色如何定位?
1)項目經理執行者角色如何定位?
2)項目經理領導者角色如何定位?
3. 項目經理在企業中的定位
4. 項目經理在公司領導面前的角色
1)管理與領導并駕齊驅
2)管理項目執行,領導團隊,管理自我
5. 項目經理的能力要求
6. PMO在項目運行中的職責與義務
7. 項目團隊成員在項目團隊中的職責與義務
8. 職能部門負責人在項目運行中的職責與義務
實戰分享:項目經理VS職能經理
第二講:領導與管理的區別
1. 項目團隊發展階段
1)項目經理在項目團隊發展不同階段如何發揮領導者的作用
分享:項目團隊發展的不同階段下團隊的凝聚力水平
2. 領導力基礎知識
1)什么是領導?
2)什么是管理?
3)領導和管理的區別
案例分享:羊群與狼群
第三講:項目經理領導力的基礎因素和體現因素
沙盤模擬:掘金之旅或吉塔行星
一、制定項目目標的能力
1. 項目目標對團隊成員的影響
2. 如何根據公司的戰略要求或客戶需求制定項目的目標
3. 項目相關方識別與管理
4. 如何分清主要目標和次要目標以及短期目標和長期目標
5. 個人目標與項目團隊目標的關系
6. 個人目標在項目團隊中的重要性
7. 個人目標與其他成員目標的關聯度
8. 項目經理如何使團隊成員形成以項目目標為核心的強大凝聚力
案例分享:羊群與狼群
二、有效溝通的能力
1. 不能有效溝通的原因分析(討論)
2. 溝通的模型和原理
3. 決定溝通成功的基本要素
4. 人際溝通與組織溝通
5. 改善你的人際溝通10大技巧
6. 有效溝通的步驟
7. 有效溝通的障礙
8. 傾聽的技巧(視頻分享)
9. 項目實施中的溝通方法
實戰練習:管理金字塔
三、激勵能力
1. 激勵的基本原理(從員工的需求看激勵)
2. 激勵理論分析(需求與動機的觀點)
3. 你了解項目成員的需求嗎?
4. 目標激勵與執行
5. 激勵機制模型
6. 公平理論的應用(案例分享)
7. 項目過程引導和即時激勵
視頻分享:李云龍對下屬的激勵
角色扮演:項目經理與消沉的項目成員
四、授權能力
1. 項目經理對項目成員的權利來源
2. 項目經理建立信任關系的最佳途徑?
3. 授權的目的,授權的障礙與誤區
4. 如何授權才能有效
案例:劉經理的授權
5. 授權管理與激勵
6. 授權、激勵、控制如何保持或控制平衡?
五、沖突解決能力
1. 沖突是如何產生的?(小故事引發的討論)
2. 項目團隊沖突原因分析及解決步驟(案例)
1)當沖突具有破壞性時…. .
2)當沖突具有建設性時……
3. 沖突的類型與過程
4. 沖突狀況與組織績效的關系
視頻分享:杜拉拉升職記視頻
六、人才培養能力
1. 在工作中培養OJT
2. 其他人才培養方式
七、項目經理領導力的支撐要素
1. 項目管理的技能
2. 情商、熱情、品格
案例分享:越來越忙的新任經理
第四講:項目經理執行力
一、執行力的基本概念
1. 什么是執行力?
2. 執行的三個方面:組織執行力,團隊執行力,個人執行力
小組討論:領導力決定執行力VS執行力決定領導力
二、團隊管理
1. 團隊定義
2. 團隊文化的建立
3. 了解項目成員背景、動機和期望值
三、需求管理
1. 業界需求管理常見問題(用戶說不清需求,雙方誤解需求,合作關系,需求文檔,需求變更,知識技能問題……)
分享:喬布斯的需求觀
2)需求收集-需求分析-需求評審及需求管理
四、控制變更
1. 變更的來源
2. 為何需要控制變更?
3. 控制變更的目的?
4. 控制變更的手段與方法
實戰案例:成本超支進度滯后的項目
五、計劃制定與控制
1. 項目計劃制定
1)項目的目標如何分解到個人
2)如何幫助下屬制定工作目標
3)目標的制定與下達(smart化、愿景化、共享化、承諾化(pbc))
4)項目計劃制定的流程
5)項目計劃如何分成三級(這三級計劃的責任主體和制定時間點)
演練:每個小組制定項目計劃
2. 組織與分派工作
1)項目執行力缺失的原因分析
2)常見項目組織形式及優缺點
3)如何對項目工作進行分解
4)給項目成員分派工作的原則和步驟
5)給項目成員分派工作中容易出現的問題
6)項目經理在分派工作中容易存在的問題、原因和克服
案例研討:項目團隊的成員常承擔緊急的項目周期,該如何處理?
六、控制與糾偏
1. 項目工作為什么難以控制
2. 項目工作的問題管理與風險管理
3. 項目工作追蹤的步驟
4. 項目工作控制方法:會議,報告機制,審計,合同書與任務書,預警系統,經驗教訓總結,測評,非正規控制
5. 項目工作如何度量、量化管理
6. 關于控制的誤區(用人不疑、甩手掌柜、與創新的矛盾)
實戰分享:悉尼歌劇院,巨人大廈
回顧與總結
10年項目管理咨詢及培訓經驗
富士康集團/永勝泰油墨/百亨科技等多家企業特聘項目講師
日產訓(中國)MTP-TTT(6單元版)認證講師
現任:北京華宇聚源科技發展有限公司|董事、副總經理
→《問題分析與制定決策》(沙盤)課程培訓超過100天
→《項目全過程管理最佳實踐》系列課程培訓超過100天
→《項目管理認證》課程培訓超過300天,培養近2000多位學員拿到了項目管理認證
講師認證:項目管理專業人才資格認證PMP®、受控環境下的項目管理認證PRINCE2®、敏捷管理專業人士資格認證ACP®、產品經理認證NPDP®
擅長領域:項目管理架構搭建,項目流程梳理,問題解決與決策制定,創新思維
王老師10多年致力于項目管理的研究和探索,在不同領域推廣和應用項目管理,為映真網絡、緯爾科技、三和泰科技等多家公司梳理項目管理流程,推薦管理工具的模板,深受內訓企業的歡迎,為企業解決管理中的“難點、痛點”。老師至今累計授課超500余場,參訓學員高達10000+人,課程滿意度95%以上。
部分成功案例:
●《項目管理認證》課程培訓超300天(公開課+企業內訓課)
在深圳,武漢,北京,福州,廣州等多地上公開課,曾為深圳創維電器、深圳創世紀機械、深圳百亨科技,武漢移動等多家公司講授,針對項目經理,項目參與者等熟悉項目管理的核心,學員考證合格率在86%以上。
●《優秀項目經理十大核心管理技能》(沙盤)課程培訓超100天(公開課+企業內訓+政府)
曾為甘肅電力、深圳凱中電子、深圳捷和電機、逢勝科技、豪榮益達、樂星寶信息科技、鑫沐貿易、上海巴黎春天、馳上居家居等多家公司授課,將知識點全部融入沙盤游戲中,引導學員找到關聯與解決問題的有效思路,累計授課100天。
●《項目全過程管理最佳實踐》系列課程培訓超100天
曾為紫光古漢集團、中國紙業、方盛制約、長沙軌道交通集團、喜玫瑰生物科技公司等多家公司授課,通過項目管理模式的導入,強調工具及技巧在實際項目中的應用,解決項目管理過程中經常出現的具象問題,全面快速提升經理和核心團隊的項目管理水平,累計100天。
優秀著作:
《汪博士析辨PMP®易混術語》(與汪小金博士及其他5位PMP愛好者合著,2015年8月出版,新版將在2019年4月出版)
《工作分解結構的實操秘訣》(與汪小金博士合譯,2016年8月出版),已成功出版三次。
近期成功案例:
上海清暉《項目管理認證》公開課及內訓返聘50+次(6天/次)
上海清暉《產品經理認證》公開課及內訓返聘5+次(6天/次)
東佳信集團《項目管理認證》返聘12次
深圳創世紀機械《項目全過程管理》(沙盤)返聘3次
五強集團《項目全過程管理最佳實踐》返聘3次
廣州SGS《項目全過程管理最佳實踐》返聘3次
晟通集團《項目管理認證》返聘4次
廣西桂林市華力重工房地產開發有限公司《項目管理》(沙盤)
東佳信集團《項目全過程管理最佳實踐》
鵬鼎股份有限公司《項目全過程管理最佳實踐》,《問題分析與制定決策》(沙盤)
競華電子《項目管理四大經典工具》(沙盤)
偉康醫療《項目管理認證》,《項目經理的團隊管理技能提升》
……
主講課程:
《從技術骨干到管理精英》
《優秀項目經理的十大核心管理技能》
《項目經理必備技能之溝通技巧》
《項目經理必備技能之領導力和團隊管理》
《項目全過程管理最佳實踐》(沙盤)
《敏捷項目管理》(沙盤)
《項目管理專業人才資格》PMP®認證
《敏捷管理專業人士資格》ACP®認證
《受控環境下的項目管理》PRINCE2®認證
《產品經理認證》NPDP®認證
部分學員評價:
王老師的課程詼諧幽默,邏輯性強,課程內容也很實戰,作為項目管理人員,了解了如何管理團隊,如何與不同相關方溝通,如何管理項目,非常受用!
——捷和 陳美麗
感謝王老師的兩天課程,讓我系統了解管理項目的知識,工具和方法,以及影響項目成功的內外部因素,謝謝王老師的指導。
——廣西桂林市華力重工房地產開發有限公司 鄧小強
王老師的沙盤課程很有趣,大家都很投入,我們在熱烈的參與中學習了管理的技巧,在實際的參與發現了自己管理中的局限,很實用!
——深圳百亨電子 李明博
這兩天的課程與以往的不同,案例多,練習多,互動多,邏輯性強,內容豐富,老師講解清晰,學到很多實用的知識和工具,感謝老師兩個的認真講解。
——勁嘉集團股份有限公司 劉勇
課程生動有趣,實戰,沙盤很有意思,開拓思維,充分調動了學員的積極性,學習熱情很高。
——中石化長沙分公司 彭晶晶
對項目管理的啟動,規劃,實施,監控和監控有了更系統的認識,作為項目經理的職責也更清晰了,很實用的課程!
——三一重工 蔡瑞珊
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