【培訓對象】
企業中基層管理者

【培訓收益】
● 立足立心：明確中層干部的角色定位，更加清楚自己的責任的努力方向； ● 角色轉換：完成由員工到干部的三大角色轉換，更加清楚自己的職責和努力方向； ● 責任使命：確保明確干部的“三承三啟”，更好地輔佐上司，配合同事，協助下屬。

第一講：管理者角色定位
一、企業三大階層的定位
1. 高層砍掉手腳
2. 中層砍掉屁股
3. 基層砍掉大腦（非指不用思考）
二、管理者角色定位
1. 作為上司的管理者
2. 作為同事的管理者
3. 作為下屬的領導者
三、管理者角色認知
1. 企業的執行層
2. 團隊中的承上啟下、承點啟面、承前啟后
3. 企業真正的中堅力量
案例：三星公司的“黑腰帶”管理者、任正非的憂慮
研討：管理者矩陣

第二講：做好上級的角色認知
一、規則制定者和維護者——保障公平提升效率
1. 規則的重要性：“報時者”與“造鐘者”
2. 維護規則、價值觀的尊嚴
二、團隊的指揮官——團隊的前瞻者
1. 對目標的把握
2. 懂得合理的授權
三、團隊的激勵者——調動團隊的積極性
1. 激勵原理
2. 10大激勵手段簡介”
四、績效提升教練——育人為核心的工作內容
1. 育人是管理者隱藏的核心職責
2. 隨時隨地培育員工
3. 不同類型的員工如何管理、溝通
五、團隊成員的榜樣——管理者的操守是團隊的天花板
1. 榜樣力就是影響力
2. 管理者應該做好的六大榜樣
六、誤區：作為上級應該避免的角色誤區
1. 業務標兵
2. 官僚
3. 老好人
案例：柳傳志的罰站、海爾的十三條軍規、“赤裸”車間、黃牛與水牛
研討：輔導下屬的好處和難點是什么

第三講：做好下級的角色認知
一、委托代理人——用“替身”的思維來創造性工作
1. 下屬管理者是怎么產生的
2. 何為被委托代理人的思維
二、堅定的支持者——永遠“補臺”而非“拆臺”
1. 服從是下屬的天職
2. 如何面對領導的“錯誤”？
三、高效的執行者——堅決完成“組織”交付的任務
1. 像軍隊一樣執行
2. 對結果負責任
四、責任的承擔者——具有團隊的使命感
1. 何為責任
2. 管理者責任感的四大表現
五、誤區：作為下級應該避免的角色誤區
1. 民意代表
2. 傳令兵
3. 小國之君
4. 借口大王
案例：抱怨的總監、諸葛亮的建議、李主任買票、氣死人的短信
研討：挖井的啟示

第四講：做好同級的角色認知
一、高效協作者——換位思考大局為重
1. 角度不同，學會換位思考
2. 從孤狼走向群狼
二、內部供應商——真正的全局大局思維
1. 保持尊重，面子第一、道理第二
2. 保持內斂，高調做事、中調做人
三、情感賬戶投資者——目光長遠積善成德
1. 時常克己：讓于名利，無欲則剛
2. 時常助人：予人玫瑰，手有余香
四、誤區：作為平級應該避免的角色誤區
1. 潛水員
2. 指揮官
案例：采購部與行政的爭吵、楊元慶的內部客戶
研討：您的內部客戶是誰？

特別說明：
上述課程內容為通常版本。在確定授課前，老師會提前與相關人員做進一步溝通。通過訓前需求調研和需求分析，確定培訓目標，并根據企業實際情況調整課程實施和內容。 

 交大總裁班   特約講師

《盛視空中商學院》 特約講師

管理學碩士  中部十大杰出青年講師

做過300場培訓的新銳副總裁

做過10年管理的實戰/激情/好評講師

現任：湖北安納吉實業有限公司副總裁 合伙人

曾任：某大型企業戰略企劃總監、董助、講師團長

• 管理者角色認知

   

  一、成長的啟示誰能穿越時代案例：不忘初心：皮埃爾的故事成長的啟示從獨立貢獻者到管理者案例：華為的人才管理測試：自我認知練習二、管理者的角色模型角色是什么案例：皮埃爾的故事（二）=..

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• 中層角色定位與管理認知

   

  第一章 認知基本管理1. 誰是管理者？何謂管理？2. 根據能力坐標，你屬于哪一類？3. 解析管理者常犯的八個錯誤。4. 討論：管理者的基本職責有哪些？5. 如何做好七項職能轉變？第二章 擺正管理角色1. 基本定位Ø 協調者（承上啟下）：掛名首腦、領導者、聯絡者。Ø 信息者（上傳下達）：監聽者..

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• 角色認知與跨部門溝通

   

  第一部分：角色定位及認知主講專家：蔣小華課程時間：1天課程收益：1.管理者知道自己是誰，應扮演什么角色；2. 管理者知道自己應該做什么，不該做什么；3. 管理者知道如何更好的做好部門的工作；4. 管理者擁有正確的思維方式，幫助企業與員工創造價值。課程大綱：一.管理概念的基本認知1.怎樣給管理下定義？2.管理..

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• 管理者角色定位及認知

   

  【課程背景】中層在企業發揮著不可替代的作用，是否優秀，直接決定著企業的競爭力；擁有一支優秀的中層團隊，上可培育優秀的高層管理人才，下可替企業培養更多的后繼管理者；中層團隊的品質如何，直接決定著企業人才發展管道是否通暢。中層是企業的“腰”。如果腰挺不起來，頭腦再發達，可能就是一個廢人。對企業而言，自然也不例外。企業要想贏..

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• 管理者的角色認知

   

  第一講：認識管理管理的概念管理的過程什么是有效的管理管理者管理能力的基本要素管理者權威力來源的七個方面第二講：管理者的三種角色作為上司下屬的角色上司的委托人、經營者的替身作為平級同事的角色&m..

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• 中層角色認知與管理思維

   

  第一章 　中層管理者的角色認知 一、 中層管理者是企業脊梁；1. 中層管理者四種錯誤的角色定位；2. 中層管理者的三大內傷；3. 中層管理者三大任務。二、 作為下屬的角色：1. 體現上級的意志（替身）2. 上司永遠是對的；3. 切忌議論上司的是非；4. 不搶上司的風頭；5. 獨立承擔責任；6. 敏感于上司的立場..

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