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銀行網點社群營銷之路

課程編號:39515

課程價格:¥21000/天

課程時長:1 天

課程人氣:446

行業類別:銀行金融     

專業類別:營銷管理 

授課講師:李悟

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
銀行網點負責人

【培訓收益】
● 能舉例用戶導向和客戶導向的區別; ● 區分不同用戶的社群營銷推廣策略; ● 闡述各線上(微博、微信、論壇)線下推廣的特點和優劣勢; ● 完成銀行網點營銷活動策劃。

引入:這是最好的時代
1. TAB的時代
教學方法:視頻、講授
2. 銀行面臨的市場現狀
3. 銀行網點的互聯網思維應用

第一講:互聯網時代的社群營銷
一、互聯網客群特征與消費心理分析
1. 屌絲經濟理念引入
2. 使用數據繪制客戶肖像
二、從屌絲到粉絲
1. 粉絲經濟的能量
2. 粉絲的特征
3. 粉絲的價值
三、社群營銷
1. 客戶經理如何通過社群獲客
2. 銀行網點如何通過社群經營客戶
3. 社群運營與經營
四、抓住痛點,打造極致體驗
工具:MVP設計邏輯
1. 用戶分析
教學方法:講授、提問、練習
2. 痛點抓取
3. 場景描述
4. 功能聚焦

第二講:銀行網點活動策劃
一、互聯網營銷的特點
1. 互聯網營銷與傳統營銷的區別
2. 如何設計營銷內容
3. 互聯網營銷文案撰寫
4. 推廣渠道分析
教學方法:講授、視頻
二、O2O的活動策劃
1. 自黑要素設計
2. 如何讓活動好玩
3. 人性化要素
教學方法:講授、案例、視頻
4. 營銷策劃八步法60 

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