【培訓對象】
企業和組織中的中級和初級各類管理者，總結匯報、團隊激勵 會議發言、營銷推廣、協調合作、競選競聘、教學培訓等各類公眾場合的演講。

【培訓收益】
掌握管理者公眾演講基本知識和能力模型
提升管理者公眾演講“心態力”
提升管理者公眾演講“思維力”
提升管理者公眾演講“表現力”
提升管理者公眾演講”控場力“
提升管理者公眾演講“輔助力“
領悟世界大師級領袖的公眾演講要素密碼

 課程大綱
第一講：心態力-- 知己明訓 心力管理
一、公眾演講定義和標準
1. 管理者公眾演講的主要場景
2. 演講給你帶來的三大重要回報
3. 一場成功的公眾演講的評判標準？
4. 如何從零開設準備一場公眾演講？
二、管理者公眾演講五大挑戰
1. 心理心態挑戰
2. 思路結構挑戰
3. 表達演繹挑戰
4. 互動控場挑戰
5. 輔助要素挑戰
三、管理者公眾演講五層能力（5P）
1.“心”（Psychology）——心理心態能力（首善）
2.“講”（Point）——內容思維能力（區分）
3.“演”（Perform）——表達演繹能力（分享）
4.“動”（Participate）——互動控場能力（對接）
5.“場”（Place）——全場配合能力（感召）
案例：公眾演講五大障礙實例
四、公眾演講的積極心態
演講訓練“悟化應”模型：
要素—講者、聽眾、場域
關鍵—悟、化、應模型
意識—引導、感悟、場意識
五、公眾演講的瓦解緊張
成長心法：臺下學理論，臺上找感覺
緊張-情緒反應VS怯場-行為表現
瓦解怯場壓力分散法
瓦解怯場NLP行為產生情緒法
情緒舒緩法
行為塑造法
演講緊張的三層原因
演練：3點歸納法
上臺前籌謀4備-（如何演講前準備）
自信風范需練習--練習隔空傳音、內容熟悉、演練
聽眾熟悉備前提--準備人數、層次對象、認知接受
內容精彩源設計--內容提取、設計思考、語言組織
境內活動輔參與--環境場地、教學用具、教學設備、輔助應用
案例：TED演講案例、現場緊張實例展示
演練：心態調整練習、克服緊張練習

第二講：思維力--行云流水 構建邏輯
公眾演講內容設計六步法
第一步：定目標
公眾演講的三類目標
帶領聽眾從A到B
公眾演講目標設定ABCD法則
Audience對象
Behavior行為
Condition條件
Degree標準
第二步：析聽眾
分析情境--“時內達人” 思考表
時-你有多長時間來匯報？
內-領導想從你的匯報內容里面聽到什么？
達-你想通過這次匯報達到什么目的？讓聽眾改變什么？
人-關鍵有誰？立場/現狀？ 需求/驅動？疑慮/抗拒？
第三步：建結構--如何讓內容更有邏輯更有說服力
表達要素：CAS三角模型
五類演講邏輯框架：
時間空間型：過去-現在-未來 / 北上廣深
三支點框架：個人-團隊-企業/（小-中-大）
重要性框架：最重要-較重要-一般重要-不重要
黃金圈框架： What-why-how （問題+原因+對策）
總分總框架： Proint觀點+Reason理由+Example數例+P總結
故事：信徒的智慧
演練：聽眾分析過程演練、思維結構圖應用演練、臺上演練
案例：大咖演講分析
常用七大場景 公眾演講“7贏話圖紙”
場景一、匯報總結：展示成績，贏得支持。
案例：梅羅季的會議安排
案例：運營建議
案例：培訓經理的總結
場景二、團隊激勵：穿透價值，贏得人心。
案例：營銷總監的激勵發言
視頻：霸道女總裁的激勵演說
場景三、述職競聘：展示能力，贏得位置。
案例：非你莫屬/奧巴馬VS羅姆尼
場景四、即興演講：臨危不亂，贏得認同。
場景五、營銷推廣：引爆產品，贏得市場。
案例：新品上線
場景六、會議主持：展示魅力，贏得凝聚。
場景七、技術演講：深入淺出，贏得通感。
第四步：加頭尾
公眾演講開場銀屏炸裂——7類引人入勝開頭
開場三件事：222法則
公眾演講完美收官——3類余音繞梁結尾
提--提煉呼應
升--升華祝福
指--指明行動
課堂訓練職業模型：職態VS常態
故事：小和尚剃頭
案例：師兄的風范育成記

第三講：表現力--氣吞山河 震撼人心
公眾演講風范“5現譜--（身、手、步、看、面）
身法--上場專業站姿與臺風
手法--常用專業手勢訓練
步法--展現更權威的步法
看法--眼法控場與聽眾交流
面法--表情管理的注意事項
演練：臺上風范演練
課堂行為風范5星陣:（講、看、伸、走、展）
演練：上場 下場
職業形象管理服飾搭配原則：三不四一體
演講訓練職業模型：職態VS常態
肢體語言--風范“7忌”（插袋、手下、指人、背手、抱胸、玩具、搓弄）
案例：優秀路演表達分析、TED演講表達分析、動員演講表達分析、
二、公眾演講登場、退場的方法
登場技巧
退場技巧
三、公眾演講語言全腦演繹的神器
表達心法：
理性話題 感性演繹
感性話題 理性升華
感性表述 生動演繹--5道師房菜
取類比象--抽象化巨像（類比+比喻）
巧述案例--模糊化清晰（SCQA）
反論正說--平鋪化跌宕（正反論證）
演練：取類比象、反論正說、SCQA
案例：類比明星、喬布斯發布會
案例：名片禮儀
巧講故事--隱性化顯性（7步成事）
故事：英雄之旅
演練：擬寫你的英雄之旅
概念提煉--散亂化精煉
案例：營銷服務“清熱解獨”原理
案例：職業美妝5現譜
案例：新員工忘不了的知識點
理性表述 客觀精準
數據--讓您的演講更精準
事例--讓您的演講更共鳴
博引--讓您的演講更權威
四、公眾演講語音感染的六種武器
吐字--清晰吐字歸音
輕重--強調的感染力
緩急--節奏的感染力
抑揚--語調的感染力
頓挫--留白的感染力
演練：語言表達練習、語音表達練習、肢體表達練習

第四講：控場力--收放自如 控場有術
公眾演講8種常見突發事件控場技巧
忘臺詞--策略：重啟、跳過、轉人
講錯話-策略：補敘、轉述、改義
無掌聲--策略：贊美引導、烘托渲染、幽他一默
遇抬杠--策略：所言在理，感謝指出
遇難題--策略：統一戰線，緩兵之計
遇挑釁--策略：轉換角度，自嘲反轉
遇高手--策略：--敬他、用他、約束他
遇不休--策略：--禮貌打斷、轉移提問、轉簡意賅、約定時間
案例：馬云演講互動分析、朱镕基的巧問妙答、國企高手案例
工具：聽眾信息識別清單、問題回答流程表
演練：現場四級互動練習、問題應答練習

第五講：輔助力--如虎添翼 輔助加冕
一、公眾演講中的輔助要素
PPT要素配合
環境要素配合
人員要素配合
二、論公眾演講PPT的修養
分析PPT的“五宗罪”—亂、花、雜、土、丑
精華PPT的標準
案例：百度總監PPT翻車被除名
案例：GE/Uber的展示
三、演講PPT 視覺心理學
PPT講解五步法
大腦接受的習慣
大腦愛簡潔：文字有力
奧卡姆原理（1觀點，1例證，32字）
大腦愛圖形：圖片傳情
觀點譯成圖
觀點成圖表
大腦愛結構：結構清晰
對齊等距
分層分類
留白區隔
商務PPT設計的5條設計規則
基調專業化
風格統一化
文字精煉化（13457）
圖像層次化
PPT結構化設計5大頁面技巧：
封面
目錄
內頁
過渡
結尾
四、完美收結 金句定音
引用--名人名句
改編--改編廣告、名句
押韻--詩句、成語
案例：優秀路演PPT配合案例分析
工具：結構化PPT模板、PPT設計自檢表、演講配合要素自檢表
演練：PPT優化和演講配合練習

一、講師背景
吳佩斯老師擁有10余年知名企業員工管理與培訓經驗，曾先后任職職于凡客誠品、華帝集團、廣東益建醫藥集團等知名大型集團公司，分別擔任人力資源經理、培訓經理、商學院院長等高級管理職務，并長期擔任南方人才、人力資源管理委員會、廣工學院多家企業顧問導師及高校特聘講師積累豐富的管理和培訓授課實戰經驗。
二、講師研究方向：
吳佩斯老師精通培訓授課與管理統籌，思維經驗萃取，職場管理溝通，經過多年對培訓的理解、研究與實踐，深度了解企業培訓管理存在的問題難點和解決之道，掌握多種培訓項目推進與突破的落地工具與方法。
吳佩斯老師將10余年資深人力資源培訓與管理實踐相融合，在IPTA國際認證版TTT知識體系為基礎，開發出別樹一幟的TTT金牌內訓師課程、高情商實用溝通、結構性思考與表達力，對課程的雕、琢、磨各系列屬于獨特套路話語系統課程。有大量豐富的內訓實戰案例，擅長針對職場管理提升，吳佩斯老師專注于聚焦企業人才培養體系建設、管理心理學、企業培訓發展、表達力訓練與提升，在外累計培訓場次達500多場，課程滿意度高達96分以上，返聘率超過98%，深受學員與企業一致評好，累計培訓過5000余名企業員工。
三、授課特色：
結構化剖析：刷新思維，一針見血
情景化案例：海量案例，啟發深思
交互化體驗：風趣幽默，激發投入
口訣化提煉：口訣提煉，模型良構
工具化落地：工具運用，實效落地
四、主講課程：
《問題分析與解決》 《高效工作匯報》
《管理必備管理工具》 《思維導圖職場高效應用》
《高效時間管理》 《工作效率提升》
《情商管理》 《行動學習》
《故事思維表達訓練營》 《職場結構性思維與形象化表達》
《演講與口才訓練》 《職場高情商溝通技巧》
《中層干部管理技能提升》 《職業化素養提升》 

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  銷售：到底是啥？ 銷售金句：“銷售就是把話說出去，把錢收回來; 銷售就是把我的思想放進你的腦袋，把你的錢放進我的口袋; 銷售就是滿足顧客需求的過程; 銷售就是販賣信賴感; 銷售是用‘問’的; 銷售就是一步一步引導顧客說‘yes’的過程; 銷售就是服務; 銷售就是‘..

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  課程緣起：《高效能人士的七個習慣》是當今世界上非常受歡迎的培訓課程。在美國被前100家大公司的82家、世界500強的300多家采用作為高層經理和主管的培訓課程。實踐證明7個習慣的確對個人人生和事業乃至團體績效有很強的促進作用。學習了這個培訓課程后，可以把學到的東西融會貫通用到自己的生活和事業發展中。七個習慣這門課程解決了復雜的個人修養、人際關系、把握..

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  【課程背景】郡縣治，乃天下安。習總書記在接見全國縣委書記說的一句話,縣是構成國家政府基本執政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業管理中也是這個道理，可以說是班組治，乃企業安。而班組治理好壞和班組長的能力水平有很大關系。而遺憾的是大多部班組長都是從基層員工提拔上來的，是技術和業務的能手，當一旦要管理一個團隊的時候就顯得力不從心，導致團隊效率低下，各種..

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  導引：銀行零售個金營銷現狀和痛點一、意識的改變迫在眉睫1. 品牌意識2. 客戶意識3. 經營意識4. 服務意識第一講：走出去——增量客戶的開發一、走出去之前的三大準備工作1.客群環境摸底：邁開腿走三圈、畫地圖分網格、看對手做分析2. 隊伍技能準備：員工分組、時間計劃、心態準備、技能練習3..

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  第一講：認識時間管理引言：非洲草原上生與死的角逐時間具有有形和無形的價值請計算一下你的時間價值什么是時間管理時間管理中的陷阱時間管理的益處以人為本的第四代時間管理第二講：時間管理的有效途徑優先計劃管理什么樣的事情是你優先選擇做的帕雷托原則（ 80/20法則）的運用四象限工作原理：重要與緊急偏重第一類..

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