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金牌班組長(zhǎng)“飛鷹計(jì)劃”特訓(xùn)營(yíng)

課程編號(hào):49249

課程價(jià)格:¥20000/天

課程時(shí)長(zhǎng):8 天

課程人氣:230

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:團(tuán)隊(duì)建設(shè) 

授課講師:李根穩(wěn)

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
一線班組長(zhǎng)、基層儲(chǔ)備干部等

【培訓(xùn)收益】
1. 有效提升班組長(zhǎng)職業(yè)化素養(yǎng),做好角色定位,加強(qiáng)職業(yè)化班組團(tuán)隊(duì)建設(shè) 2. 塑造心態(tài),建設(shè)心智,管理情緒,調(diào)節(jié)壓力,做到“用心工作·快樂生活” 3. 建立基層班組的高效溝通模型,掌握與上司和下屬的溝通技巧與激勵(lì)技巧 4. 鍛造金牌班組長(zhǎng)職業(yè)綜合能力,匹配班組長(zhǎng)發(fā)展方向與勝任素質(zhì),持續(xù)賦能

 第一階段(≤2小時(shí)):特訓(xùn)營(yíng)開營(yíng)儀式
目的:① 通過開營(yíng)儀式,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合,讓所有參與學(xué)習(xí)的班組長(zhǎng)全身心投入到學(xué)習(xí)中,有效提升學(xué)習(xí)的效果和轉(zhuǎn)化率。
一、 開營(yíng)儀式與動(dòng)員大會(huì)
二、 參與:組建學(xué)習(xí)班委,構(gòu)建學(xué)習(xí)機(jī)制
三、 互動(dòng):提升學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合
四、 演練:通過團(tuán)隊(duì)檢閱,強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
五、 大合唱:《我相信》
六、 全員培訓(xùn)宣誓:開啟第二階段學(xué)習(xí)之旅
第二階段(2天【含第一階段】):班組長(zhǎng)職業(yè)素養(yǎng)提升
目的:通過正確認(rèn)知職業(yè)化,了解自我,全面、客觀的認(rèn)識(shí)自己,做好角色定位,結(jié)合實(shí)效工具全面的修煉成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)化班組長(zhǎng),并進(jìn)行職業(yè)化班組建設(shè),提升整個(gè)基層團(tuán)隊(duì)工作效能。
第一部分 正確認(rèn)知職業(yè)化
一、 什么是職業(yè)化
二、 職業(yè)人的三要素
三、 職業(yè)人的特點(diǎn)
四、 案例分享研討
五、 職業(yè)化的一個(gè)中心三個(gè)基本點(diǎn)
六、 實(shí)效工具一:通過五步法成長(zhǎng)為職業(yè)化班組長(zhǎng)
七、 實(shí)效工具二:職業(yè)化班組長(zhǎng)個(gè)人能力成長(zhǎng)魔方——平均績(jī)效提升15+%
八、 實(shí)效工具三:建設(shè)職業(yè)化班組團(tuán)隊(duì)——管心·管人·管團(tuán)隊(duì)

第二部分 班組長(zhǎng)職業(yè)化素養(yǎng)
一、 引導(dǎo)+參與:帶領(lǐng)每個(gè)班組長(zhǎng)繪制成長(zhǎng)導(dǎo)圖
二、 分享:一個(gè)人發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)比改正缺點(diǎn)的速度更快
三、 實(shí)效工具一:優(yōu)秀班組長(zhǎng)是怎么煉成的!
四、 內(nèi)悟:我為誰而工作?
五、 研討:工作的質(zhì)量決定了生活的質(zhì)量?
六、 實(shí)效工具二:對(duì)外關(guān)注人性,對(duì)內(nèi)修煉心性
七、 訓(xùn)練:分小組演練+分享+點(diǎn)評(píng)
八、 實(shí)效工具二:職業(yè)化班組長(zhǎng)的八項(xiàng)修煉

第三部分 班組長(zhǎng)角色認(rèn)知
一、 感悟:人生的第一大事?
二、 視頻:一線班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知
三、 研討:一線班組長(zhǎng)的功能定位
四、 案例:一線班組長(zhǎng)的管理職責(zé)
五、 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:管理風(fēng)格測(cè)試與分析
六、 實(shí)效工具一:科學(xué)選擇管理風(fēng)格,做一個(gè)卓越的一線班組長(zhǎng)
七、 分享:偉大在于管理自己而不是領(lǐng)導(dǎo)別人
八、 現(xiàn)場(chǎng)演練:帶好隊(duì)伍的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
九、 實(shí)效工具二:教練技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用

第四部分 班組長(zhǎng)科學(xué)制定職業(yè)生涯規(guī)劃
一、 研討:為什么要進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃?
二、 分享:職場(chǎng)生涯的兩個(gè)重要階段
三、 研討:職業(yè)生涯成功的四個(gè)關(guān)鍵和必備條件
四、 感悟:學(xué)會(huì)科學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)與進(jìn)階
五、 案例:關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃的一些忠告
六、 演練:十步做好職業(yè)生涯規(guī)劃
七、 實(shí)效工具一:班組長(zhǎng)如何建立職業(yè)錨,并輔導(dǎo)下屬進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃
八、 實(shí)效工具二:科學(xué)制定職業(yè)生涯規(guī)劃的方法

第三階段(2天):班組長(zhǎng)職場(chǎng)情壓管理
目的:從班組長(zhǎng)實(shí)際工作出發(fā),學(xué)會(huì)科學(xué)的處理各種不良情緒,掌握調(diào)整不同心理狀態(tài)的方法,能夠有效調(diào)節(jié)自己日常遇到的各種壓力,學(xué)會(huì)管理好自己的情緒,做到“用心工作,快樂生活”。
第一部分 班組長(zhǎng)心態(tài)塑造
一、 視頻:《快樂是什么?》——快樂=好狀態(tài)=高績(jī)效
二、 感悟:心態(tài)好一切都好
三、 案例:快樂并不來自于成功,與此相反,是快樂導(dǎo)致了成功。
四、 分享:心態(tài)與能力的辯證關(guān)系
五、 互動(dòng):基層員工素養(yǎng)的“四品”
六、 研討:基層員工工作的“四態(tài)”
七、 實(shí)效工具一:一線班組長(zhǎng)必備的8種職業(yè)化心態(tài)
八、 現(xiàn)場(chǎng)演練:培養(yǎng)好精氣神,鍛造好心性,讓自己變強(qiáng)大
九、 實(shí)效工具二:職業(yè)化班組長(zhǎng)做好行為管理的5個(gè)關(guān)鍵

第二部分 班組長(zhǎng)心智建設(shè)
一、 游戲:認(rèn)識(shí)心智——認(rèn)知大于事實(shí)
二、 感悟:心智模式存在的方式
三、 分享:心智模式的五大問題
四、 演練:班組長(zhǎng)克服心智模式的九大障礙
五、 互動(dòng):班組長(zhǎng)如何繪制心智圖,快速成長(zhǎng)與進(jìn)步
六、 分享:如何改變工作模式和生活模式
七、 實(shí)效工具一:改善班組長(zhǎng)心智模式的五大技術(shù)
八、 實(shí)效工具二:有效加強(qiáng)班組長(zhǎng)的心智模式建設(shè)
九、 實(shí)效工具三:帶領(lǐng)班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)運(yùn)用“思維導(dǎo)圖”工具解決問題

第三部分 班組長(zhǎng)情緒管理
一、 游戲:情緒表演秀——你是你情緒的主人
二、 案例+互動(dòng):認(rèn)識(shí)九大情緒,培養(yǎng)良性思維
三、 現(xiàn)場(chǎng)演練:加強(qiáng)心智模式建設(shè),提升抗壓能力
四、 互動(dòng):學(xué)會(huì)換位思考,懂得尊重新員工,理解老員工
五、 視頻+研討:為什么說生氣有毒?
六、 實(shí)效工具一:優(yōu)秀班組長(zhǎng)都是情緒領(lǐng)袖
七、 分享+應(yīng)用:艾利斯情緒管理ABC
八、 實(shí)效工具二:有效管理情緒的方法與工具

第四部分 班組長(zhǎng)的壓力管理
一、 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:你的壓力承受指數(shù)?
二、 互動(dòng):尋找你的壓力源?
三、 分享:有壓力世界在乎你,沒壓力你在乎你自己
四、 研討:壓力與動(dòng)力的內(nèi)在關(guān)系
五、 案例:每一個(gè)困難的背后都包裝著一份禮物
六、 實(shí)效工具:班組長(zhǎng)管理壓力的三板斧

第四階段(2天):班組長(zhǎng)溝通技巧與員工激勵(lì)
目的:管理就是溝通——學(xué)會(huì)與人相處的能力和與人溝通的技巧,祛除溝通誤區(qū),掌握與上司和下屬的溝通技巧,學(xué)會(huì)理性且科學(xué)的去處理職場(chǎng)與人際交往的沖突,并掌握新生代員工的激勵(lì)技巧,提升下屬滿意度,培訓(xùn)人、發(fā)展人、記錄人、留住人。
第一部分 人際關(guān)系與高品質(zhì)溝通
一、 思考:什么是高品質(zhì)溝通
二、 互動(dòng):管理者溝通力測(cè)試
三、 分享:高品質(zhì)溝通的三大核心
四、 感知:溝通的種類與價(jià)值
五、 演練:?jiǎn)栴}的類型——開放式問題與封閉式問題
六、 實(shí)效工具一:溝通中情緒的有效管理
七、 互動(dòng):與人相處是人生的第一必修課
八、 實(shí)效工具二:愛的傳遞—情感是溝通的最高境界

第二部分 班組長(zhǎng)溝通能力修煉
一、 感悟研討:溝通的三大誤區(qū)
二、 案例分享:做事讓人感到,說話讓人喜歡
三、 現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練:肢體語(yǔ)言的訓(xùn)練——快樂傳真
四、 現(xiàn)場(chǎng)演練:溝通能力的演練
五、 案例研討:管理好溝通三大渠道
六、 實(shí)效工具:班組長(zhǎng)個(gè)人溝通魅力的五項(xiàng)修煉

第三部分 班組長(zhǎng)溝通技巧訓(xùn)練
一、 演練:班組長(zhǎng)溝通語(yǔ)言十大關(guān)鍵詞
二、 互動(dòng):學(xué)會(huì)聆聽,加強(qiáng)執(zhí)行,專注結(jié)果
三、 訓(xùn)練:有效溝通的五種態(tài)度
四、 演練:雙贏溝通的六大基本步驟
五、 案例一:有效溝通不是命令
六、 案例三:限時(shí)溝通模式——提升溝通效率
七、 實(shí)效工具一: PAC高效溝通技術(shù)
八、 實(shí)效工具二:班組長(zhǎng)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)溝通技巧

第四部分 班組長(zhǎng)工作的溝通與協(xié)調(diào)
一、 演練一:溝通中語(yǔ)氣與語(yǔ)調(diào)的訓(xùn)練
二、 演練二:溝通中話術(shù)的訓(xùn)練
三、 演練三:DISC人際關(guān)系應(yīng)對(duì)策略
四、 實(shí)效工具一:如何與不同性格的領(lǐng)導(dǎo)溝通
五、 實(shí)效工具二:如何與不同性格的下屬溝通
六、 實(shí)效工具三:如何提升跨部門溝通能力與技巧

第五部分 班組長(zhǎng)學(xué)會(huì)員工激勵(lì)
一、 視頻:《我們是新生代》——科學(xué)認(rèn)知新生代下屬
二、 解密:新生代員工的消極真因
三、 案例:引導(dǎo)就是最好的批評(píng)——教練技術(shù)之引導(dǎo)術(shù)
四、 分享:基層管理者對(duì)基層員工激勵(lì)的誤區(qū)
五、 現(xiàn)場(chǎng)演練:打造團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練
六、 實(shí)效工具一:激勵(lì)新生代員工的技巧
七、 實(shí)效工具二:建設(shè)非正式部門會(huì)議
八、 實(shí)效工具三:有效激勵(lì)新生代基層員工的技巧與方法

第六部分 班組長(zhǎng)員工輔導(dǎo)與留用技巧
一、 案例+思考:為何下屬總是“抱怨、推脫、低效”?
二、 實(shí)效工具一:學(xué)會(huì)讓下屬找到自己的位置,培養(yǎng)三好員工
三、 案例+應(yīng)用:下達(dá)命令的方法與技巧,提升執(zhí)行力
四、 實(shí)效工具三:解決沖突的6種思維方式與5個(gè)基本方法
五、 案例+演練:?jiǎn)T工輔導(dǎo)技術(shù)——合理培育好新員工,科學(xué)留用好老員工
六、 實(shí)效工具四:個(gè)性化溝通1:1:1模型,有效降低新員工流失率
七、 實(shí)效工具五:建立五心服務(wù)管理體系,有效降低老員工流失率
八、 現(xiàn)場(chǎng)演練:培養(yǎng)正思維下屬,讓團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生良性裂變
九、 實(shí)效工具六:打造高績(jī)效卓越團(tuán)隊(duì)的5種能力,讓團(tuán)隊(duì)自動(dòng)自發(fā)
十、 大合唱:《相親相愛一家人》

第五階段(2天):班組長(zhǎng)綜合能力建設(shè)
目的:學(xué)會(huì)掌握時(shí)間管理技巧,做好目標(biāo)管理,提升個(gè)人行動(dòng)管理能力,加強(qiáng)學(xué)習(xí)管理,掌握科學(xué)工作方法,學(xué)會(huì)愛的傳遞,讓每一位學(xué)員都修煉成為金牌班組長(zhǎng),并推動(dòng)整個(gè)基層團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
第一部分 高效時(shí)間管理
一、 反思:為何總是“忙?茫?盲?”--不能管理時(shí)間,便什么都不能管理
二、 游戲:誰偷走了我的時(shí)間?
三、 測(cè)試:自我檢查時(shí)間管理——8個(gè)問題
四、 互動(dòng):時(shí)間規(guī)劃練習(xí)環(huán)節(jié)
五、 演練:如何定期祛除時(shí)間管理誤區(qū)——發(fā)現(xiàn)你的時(shí)間管理陷阱
六、 分享:高效自我管理的4個(gè)步驟
七、 演練:跨越時(shí)間管理的陷阱(5分鐘練習(xí))
八、 應(yīng)用:提高個(gè)人工作成效的方法
九、 演練:優(yōu)先管理的核心(3分鐘練習(xí))
十、 實(shí)效工具一:月度+周度+每一天時(shí)間表格的制定與應(yīng)用
十一、 實(shí)效工具一:科學(xué)時(shí)間管理的5項(xiàng)基本原則
十二、 實(shí)效工具三:時(shí)間管理的技巧和工具

第二部分 制定目標(biāo)管理
一、 分享:目標(biāo)能喚起你最高尚的才能
二、 互動(dòng):有了方向才有目標(biāo),有了目標(biāo)才有結(jié)果
三、 研討:西游團(tuán)隊(duì)哪一個(gè)人最需要做目標(biāo)管理?
四、 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:你是一個(gè)有堅(jiān)定目標(biāo)的人嗎?
五、 實(shí)效工具一:做好個(gè)人職場(chǎng)目標(biāo)管理的四定法--定向+定點(diǎn)+定位+定心
六、 演練:科學(xué)做好目標(biāo)管理,提升工作效能。
七、 實(shí)效工具二:提升個(gè)人目標(biāo)管理的九步法
八、 演練:掌握目標(biāo)管理的八個(gè)步驟——結(jié)合西游取經(jīng)案例學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化
九、 實(shí)效工具三:解決問題的九個(gè)步驟
十、 實(shí)效工具四:WOOP目標(biāo)管理法
十一、 實(shí)效工具五:周度目標(biāo)管理應(yīng)用方案

第三部分 加強(qiáng)行動(dòng)管理
一、 游戲:樹立執(zhí)行意識(shí)
二、 案例:1)任務(wù)不等于結(jié)果
2)態(tài)度不等于結(jié)果
3)責(zé)任不等于結(jié)果
三、 實(shí)效工具一:如何形成執(zhí)行的習(xí)慣
四、 演練:破解執(zhí)行難題
五、 分享:執(zhí)行的五大步驟
六、 研討:執(zhí)行型員工的特點(diǎn)
七、 評(píng)估:現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試你的執(zhí)行力指數(shù)
八、 實(shí)效工具二:建立執(zhí)行的新思路
九、 案例:西點(diǎn)的22條軍規(guī)
十、 實(shí)效工具三:執(zhí)行型班組的7大執(zhí)行綱要
十一、 實(shí)效工具四:執(zhí)行的九段法修煉
十二、 實(shí)效工具五:提升執(zhí)行力的5件法寶

第四部分 優(yōu)化學(xué)習(xí)管理
一、 反思:你會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)嗎?
二、 感悟:每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
三、 實(shí)效工具一:如何在工作中交叉學(xué)習(xí)——建立班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)模型
四、 實(shí)效工具二:建立學(xué)習(xí)的最佳途徑
五、 研討:學(xué)習(xí)力=競(jìng)爭(zhēng)力?
六、 案例:如何建立良性競(jìng)爭(zhēng)——學(xué)習(xí)·讀書分享會(huì)
七、 分享:班組長(zhǎng)解決棘手問題的方法
八、 實(shí)效工具一:建立學(xué)習(xí)分享機(jī)制
九、 實(shí)效工具二:循環(huán)學(xué)習(xí)法——提升學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化率
十、 實(shí)效工具三:如何轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)能力——只有提升績(jī)效的學(xué)習(xí)才有價(jià)值

第五部分 科學(xué)工作方法
一、 演練:開始系統(tǒng)化你的工作
二、 實(shí)效工具一:學(xué)會(huì)PDCA循環(huán)法
三、 實(shí)戰(zhàn)演練:制定你的工作計(jì)劃表
四、 實(shí)效工具二:學(xué)會(huì)SMART原則
五、 實(shí)戰(zhàn)案例演練:ABC法則
六、 實(shí)效工具三:團(tuán)隊(duì)科學(xué)工作法
七、 分享:管理思維決定管理成效
八、 演練:建立創(chuàng)新型思維,創(chuàng)造性的解決問題
九、 實(shí)效工具四:解決問題的九大步驟
十、 實(shí)效工具五:用5大圖表來檢查你的工作,有效提升工作效能

第六部分 學(xué)會(huì)愛的傳遞
一、 愛的宣言:愛要大聲說(唱)出來
二、 學(xué)員分享:感恩宣言——感恩父母、感恩家人、感激公司、感激領(lǐng)導(dǎo)、
感謝同事、感謝朋友等
三、 全員總動(dòng)員:愛的傳遞——向上·向善·向陽(yáng)·向美的正向團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
四、 感悟:愛的力量——有愛就有力量
五、 分享:一個(gè)人只有學(xué)會(huì)愛自己,才有能力愛別人
六、 愛的布施:感恩——人生旅途免費(fèi)的加油站:感恩別人,快樂自己
七、 實(shí)效工具一:打造一支正能量卓越團(tuán)隊(duì):三個(gè)重點(diǎn)+四大系統(tǒng)+五個(gè)統(tǒng)一
八、 實(shí)效工具二:太極應(yīng)用智慧——平衡與和諧之道
九、 大合唱:《感恩的心》

第六階段(≤3小時(shí)):訓(xùn)練營(yíng)畢業(yè)典禮
一、 學(xué)員結(jié)業(yè)述職
二、 優(yōu)秀學(xué)員表彰及優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組表彰
三、 頒發(fā)學(xué)員證書
四、 畢業(yè)節(jié)目匯演
五、 領(lǐng)導(dǎo)宣布結(jié)營(yíng)

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