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目標與績效管理工作坊©

課程編號:50342

課程價格:¥16000/天

課程時長:2 天

課程人氣:265

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:績效管理 

授課講師:陳松

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】
掌握新時期下目標管理的特點 掌握績效管理的概念與關鍵 掌握績效目標分解的基本工具 掌握績效工作計劃制定的核心五要素 掌握績效過程管理的四大方法 掌握績效面談的策略與流程

第一單元:目標與績效管理的深度認知
現(xiàn)代企業(yè)績效管理導圖
案例研討:管理者的“決”與“策”
決策者目標管理的核心任務與職責
管理者目標管理的核心任務與職責
執(zhí)行者目標管理的核心任務與職責
新時代下的目標與績效管理的本質
案例研討:組織中的五大目標
什么是績效管理?
績效管理系統(tǒng)的基本構成
績效目標達成的五個關鍵要素
第二單元:如何確定和分解績效目標
績效目標分解的兩大維度
事的分解
人的委派
績效目標管理工具:OGSMA績效目標分解法
O:中長期目的的描述方法
G:短期目標的描述方法
S:實施策略的描述方法
業(yè)務策略:我們怎樣贏得競爭優(yōu)勢?
管理策略:我們如何配置能力資源以推行業(yè)務策略?
案例研討:某公司的目的、目標與策略
現(xiàn)場演練:根據(jù)某項具體工作目標制定實施策略
M:測量標準的描述方法
測量標準中的兩大要素:指標+責任部門
現(xiàn)場演練:為實施策略制定測量標準
由下而上的力量
案例研討:某公司的指標與行動方案
現(xiàn)場演練:將某項具體工作目標分解至具體行動
A:行動方案的描述方法
沒有行動等于零
員工行動方案設計的方法
管理工具:團隊共創(chuàng)法
現(xiàn)場演練:運用團隊共創(chuàng)法制定某項策略的行動方案
如何進行有效的人員委派
員工長成的四個階段
管理工具:四階七段委派法
案例研討:這項搞定大客戶的工作交給誰?
第三單元:如何進行績效計劃制定與過程控制
小組討論:計劃VS變化
績效計劃的難點在于協(xié)同
績效協(xié)同計劃的核心五要素
績效目標實現(xiàn)過程中的里程碑設計
風險管理三連問
績效管理工具:一頁紙績效協(xié)同計劃表
案例研討:某公司的績效協(xié)同計劃表
現(xiàn)場演練:運用績效協(xié)同計劃表制定某項績效目標的協(xié)同計劃
個人計劃VS協(xié)同計劃
過程控制的六大內容
過程控制的四大方法
設定標準
樹立威望
在途輔導
強化溝通
第四單元:績效面談與改善
績效面談的作用與本質
面談前的四大準備
案例研討:老張的面談策略設計
管理工具:績效面談準備表
如何開始面談?
營造氛圍的四種方法
面談座位的安排
談什么內容?
告知結果 自我評價
肯定成績 給予表揚
直面問題 改善不足
設定目標 行為驅動
案例研討:這樣的面談成功嗎?
現(xiàn)場演練:正確的績效反饋練習
第五單元:課程回顧與總結 

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