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從技術走向管理

課程編號:50464

課程價格:¥19000/天

課程時長:2 天

課程人氣:208

行業類別:行業通用     

專業類別:中層管理 

授課講師:賀鵬舉

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業各階層管理人員、從專業/技術晉升管理人員、儲備干部等

【培訓收益】
了解企業對技術人員和管理人員的不同要求,明確正確的角色定位; 掌握系統性的思維方式,分享解決實際問題的經驗和技巧,有重點、有效率的實施研發管理; 掌握技術管理者成功轉身的關鍵方法與途徑; 掌握技術管理者所需的各項核心能力;

第一章技術管理的角色定位
案例分析:技術與管理者的區別
技術與管理者的勝任素質模型
準確定位
從新視角重新認識非管理者、認識自身特征
重新認識管理者的角色定位和工作重點
案例分析:管理者與技術者的相同與不同
管理者思維模式
形勢判斷:識別工作優先級別
原因分析:挖掘問題誘因
決策選擇:評估利害、避免認知偏差
實施計劃:關注要點、游刃有余
案例分析:管理者思維模式(從管理至改善)
核心技能
對工作/任務的管理:計劃與控制、溝通管理
對個人的管理:綜觀全局與聚焦重點、過程與結果并重
對團隊的管理:組織構建與團隊管理、績效考核與激勵
實現從技術到管理者的轉身
成功轉身/未能成功轉身干部的行為特征
新上崗干部成功轉身的關鍵步驟
為成功做準備
建立成功動能
加強影響力
更上一層樓
在轉身過程中可以尋求的幫助
案例分析:從技術轉身為管理者常犯的錯誤
第二章從技術走向管理的核心技能:計劃與控制
工作目標的制定
SMART原則
承諾化、挑戰性
制定切實可行的計劃
工作計劃的六大要素
工作計劃的PDCA循環
計劃的監督與控制
分派工作的原則與步驟
工作控制方法
提升團隊運作效率的主要方法
案例分析:如何避免遭遇“逆授權”
第三章從技術走向管理的核心技能:溝通管理
有效的溝通模式與步驟
溝通的關鍵:進行有效的傾聽
管理實踐中的典型溝通方式
溝通場景分析
與領導的溝通:工作匯報與爭取資源
與下屬的溝通:工作分配與反饋
與同事的溝通:獲取跨部門協作
與客戶的溝通:明確工作范圍與平息抱怨
與不同人際風格的人溝通和共事
第四章從技術走向管理的核心技能:建立良好工作習慣
綜觀全局與聚焦重點
理解自己在價值鏈中的位置和貢獻
利用三種“鏡頭”審視工作
案例分析:如何解決工作中的沖突
管理人員的工作分類(四個象限)和時間管理
案例演練:如何對繁多的工作任務進行取舍
過程與結果并重
過程與結果孰輕孰重?
如何通過過程管理達成工作目標
案例分析:督&導的技巧
第五章從技術走向管理的核心技能:組織構建與團隊管理
管理模式與組織設置
案例分析:解決跨職能協作的難題
團隊建設各階段的管理重點
管理者的關鍵性團隊管理工作
案例分析:管理不同特征的人員
第六章從技術走向管理的核心技能:績效考核與激勵
案例分析:績效管理的目的與操作難點
績效管理全過程
如何客觀評估團隊/個人的工作績效
案例分析:提升敬業度/研發人員的激勵手段
第七章從技術走向管理案例實戰
策略制定與執行聯接的方法與平臺:業務領導力模型 

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