前言：VUCA時代全面到來的情況下市場面臨挑戰是什么？
一、烏卡（VUCA）時代下市場的顯著特點是
1、易變性（Volatility）
2、不確定性（Uncertainty）
3、復雜性（Complexity）
4、模糊性（Ambiguity）
二、后疫情時代下我們講如何認知市場的危與機
1、VUCA時代全面到來讓我們現在的行業危機四伏。
2、現階段你知道我們的競爭對手都在干什么嗎？
3、疫情不是困局發生的根本原因只不過是對我們市場營銷政策的試金石罷了。
4、我們淡薄的危機意識是導致我們在突如其來的困難面前無所適從的核心原因。
5、我們改進與奮斗的方向到底應該在哪里？
6、什么是大意失荊州？我們的經營思路與策略讓我們這些具有多年在戰場拼殺
7、我們奮斗的方向到底應該在哪里？您是的經營是拍著腦門過日子還是真的有規劃？
第一部分：市場營銷基本理論
一、市場營銷導論
1、了解市場營銷學的學科性質及其發展概況；了解市場營銷學研究的對象及其任務。
2、掌握市場營銷的含義及相關基本概念，掌握市場營銷與推銷的聯系與區別。
3、了解企業重視市場營銷的原因，掌握市場營銷的功能。
4、了解市場營銷觀念的內涵及其演進，掌握主要的市場營銷觀念，并能結合實際運用。
5、了解顧客滿意、顧客價值與顧客忠誠的相關性，掌握顧客讓渡價值的含義及其提高途徑

6、了解營銷管理的概念及其實質，掌握營銷管理的過程及其主要任務；
7、了解市場營銷的新領域與新概念；
二、何為市場營銷
1、從營銷4P到4C到4I的變革。
2、市場營銷環境分析
3、顧客購買分析
4、目標市場與定位
5、市場競爭戰略
6、市場營銷計劃、組織與控制
三、何為終端
1、終端的定義是什么？
2、廣義上的終端什么？
3、狹義上的終端是什么？
4、終端的種類有哪些？
四、掌控終端的意義是什么？
1、終端是產品產生實際銷量的地方；
2、終端促銷是強有力的動銷手段；
3、終端是營造產品銷售氛圍，保持產品熱銷的最佳平臺；
4、終端是收集竟品信息，加快市場信息流建沒的地方
5、攔截競品最后也是最有效的防線
五、有效終端的界定
1、有效終端判定的四大標準是什么？
2、硬終端與軟終端界定。
3、終端市場運作五力
4、終端市場建設
五、動銷管理
1、避免小頻次小面積的宣傳
2、政策體系的搭建，要做到一區一策甚至做到一店一策。
六、顧客購買分析
1、了解市場的主要類型；了解影響消費者購買的主要因素；
2、掌握消費者市場和生產者市場的主要購買特點；掌握消費者購買的主要類型，能夠分析企業針對不同購買類型的對策；
3、掌握消費者市場購買的主要參與角色；掌握消費者市場購買決策的主要過程，運用相關知識分析企業的相應策略；
4、了解組織市場的主要類型；
5、了解生產者市場購買的主要參與角色，掌握生產者市場的主要購買決策過程；
6、了解其他組織市場購買的主要情況
第二部分、營銷技能提升訓練
一、目標市場與定位
1、了解STP營銷的基本環節；了解市場細分的基本含義意義；
2、了解市場細分的主要方法和標準，了解市場細分的主要步驟，能針對具體市場進行基本細分；
3、掌握目標市場選擇的基本標準和主要類型的內涵，掌握主要目標市場戰略的優缺點，能結合有關因素進行目標市場涵蓋戰略的選擇運用；
4、掌握市場定位的含義及其實質，掌握市場定位的主要類型和步驟；
5、了解市場定位的主要出發點
二、市場精耕規劃之網格化市場管理
（一）、網格化精準營銷模型
1、劃定業務負責區域
2、選定渠道內部客群
3、確定營銷服務范圍
4、找到市場切入資源
5、制定市場動銷方案
6、引導客戶進行購買
（二）、網格化區域內客戶檔案建設與管理
1、客戶檔案資料卡的作用
2、客戶檔案資料卡建立四步驟
（三）、網格化精準營銷五步法
第一步：信息收集
第二步：信息地圖
第三步：地圖策略
第四步：實施完善
第五步：動態管理
（四）、網格化渠道精耕策略與技巧
1、網格化通路精耕的作用：
2、網格化通路渠道精耕細作的方法與技巧
三、銷售精英營銷能力提升
（一）、與經銷商的營銷作戰部署 
1、分析現狀 
2、采取“推進戰略”或“上拉戰略” 
3、對付競爭者 
（二）、市場營銷競爭對手監控 
1、識別主要競爭對手和競爭產品 
2、競爭對手檔案建立 
3、SWOT分析 
4、差異化銷售策略與計劃 
5、競爭管理手冊形成
四、管理基本功--計劃與執行
1、認識制定計劃的重要性
2、應用目標SMART原則
3、制定計劃的步驟與方法
五、問題管理——培養自身解決問題的意識與能力
1、世界之上不缺少解決問題的方案，少的是發現核心問題的眼睛
2、要想解決問題就要找到問題——問題就是答案。
3、利用SWOT分析法進行問題根源的找尋。
4、永遠知道我們上級不是給我們解決方案的人，我們才是執行方案的制定者
5、問題永遠都是解決在我們自己的身上
六、市場營銷模式概念與探尋
1、連鎖店面模式經營策略
2、經銷商開發、運營與維護。
3、終端市場及終端店面導流技巧
4、OAO模式在行業內的探尋與案例分析
5、政府、特供、產業鏈、產品配套等模式簡介

第三部分、營銷組織設計+案例進行講解
1、營銷組織應適應市場規劃和流程管理的雙重的要求
2、營銷組織的設計原則
3、基于勝任素質的營銷人力資源管理體系
4、了解市場營銷計劃的作用與內容；了解市場營銷組織的主要類型；
5、掌握市場營銷控制的主要方法和程序；
6、理解市場營銷計劃實施的基本問題； 

 國內最優秀的營銷管理實戰落地專家，資深企業教練、企業管理顧問，營銷團隊建設管理專家。
長期助力于企業管理與經營實戰落地研究，授課十余年時間，受到一致好評與企業認可。
激勵大師，幫助數百家企業員工自我激勵與價值實現，被譽為最可信賴的中國銷售培訓的思想家和哲學家。

背景介紹
中國管理科學研究院學術委員會智庫專家
美國國際ACI認證講師
（CIPL）美國認證協會注冊國際職業培訓師
教練式高爾夫®課程體系認證講師
2009年被聚成咨詢集團授予“華北首席內訓講師”
2013年被中國企業教育百強大會評為“專業十佳培訓師”
多家管理咨詢機構簽約講師、多家大型企業管理顧問
實戰營銷策劃專家、品牌營銷策劃專家
經歷介紹
楚易老師從一線業務做起，直至擔任企業營銷管理負責人，豐富的銷售與管理經歷為他從事銷售培訓咨詢工作奠定了扎實的基礎。在和君咨詢、迪智成咨詢等多家咨詢機構指導落地多家企業咨詢案例，累積了豐富的培訓和咨詢經驗。
楚易老師具有多年的實踐經驗和培訓經驗，先后數百次深入各類企業調研，探索營銷管理理論與市場經營的方法，探索提升業績的方法。
客戶見證：
楚易老師的培訓課程設置的非常合理，也比較全面，能解決員工工作中的大多數問題，受益匪淺。
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楚易老師的授課非常精彩，互動效果很好，希望能繼續跟楚易老師合作。
---老板電器 總經理 丁總

很多時候我們知道該做些什么，但是不知道為什么這樣做，更沒有系統學習過，楚易老師的授課讓我受益匪淺，力爭下個季度再奪銷售冠軍。
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通過楚易老師的系統的培訓，銷售業績有了明顯提升，感謝楚易老師。
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這一期的培訓效果非常好，學員們都很愿意參加楚易老師的培訓課程，覺得非常受用，對工作很有幫助。
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