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TTT職業(yè)培訓師標準教程
課程編號:55475
課程價格:¥17000/天
課程時長:3 天
課程人氣:199
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
1、企業(yè)經(jīng)營管理者 如果您是企業(yè)總裁、高管、職業(yè)經(jīng)理人、部門負責人,通過TTT的學習,助您突破固有思維,反思常識,感悟經(jīng)營管理新境界;同時認識培訓是有效的領導方式,學習引領員工快速成長的有效手段,掌握有效部署培育思路。 2、職業(yè)教育培訓人士 如果您是職業(yè)培訓師、企業(yè)內訓師、兼職培訓師、教師,通過TTT的學習,您將深入了解影響訓練效果的關鍵因素,塑造職業(yè)風范、訓練專業(yè)表達技巧、提升講授和訓練輔導能力,具備系統(tǒng)的課程開發(fā)和教案設計能力。 3、人力資源工作者 如果您是行政人事主管、專業(yè)HR經(jīng)理、培訓主管,通過TTT的學習,您將了解職業(yè)訓練的最新理念和模式,學習選擇培訓師的方法,審視組織內部培訓體系,形成培育內部培訓師的基本思路,掌握職業(yè)訓練效果評估的基本方法。 4、培訓機構專業(yè)人士 如果您是專業(yè)培訓機構從業(yè)者,通過TTT的學習,您將深入了解有效組織培訓課程的實施手段,建立課程體系的標準化規(guī)范,認識培訓師的能力模型和能級,掌握培訓師選拔和培訓效果評估方法,深化培訓課程的實際效果。 5、銷售(市場)經(jīng)理 如果您是銷售團隊管理者、分銷渠道管理者、區(qū)域銷售代表,通過TTT的學習,您將從全新角度認識溝通的有效手段,學習適用的沖突處理、歧義化解和有向引導的心法和技巧;提升商務會議主持、即席發(fā)表等現(xiàn)場表達和掌控能力;在銷售渠道管理中運用有效培訓的方法,貫徹意圖,復制成功,提升效益。 6、行政系統(tǒng)各級管理人員 如果您是各級行政機構的管理者,通過TTT的學習,突破迷思,對現(xiàn)象做揭示本源的觀察分析,活用素材,切中主題,擅做語感結論,從而使您的公眾影響力原地提升,達成魅力領導,實效行政。
【培訓收益】
一、知己明訓:角色認知與訓練理念
1 培訓目標
1.1目標來源
組織期待
學員需求
1.2目標類型
態(tài)度類:解決觀念問題
技能類:縮短表現(xiàn)差距
知識類:彌補認知缺口
1.3目標實現(xiàn)
講清楚
聽明白
記得住
做得到
2 課堂訓練核心
2.1訓練主體:學員有悟
以問題為線索
以反應為依據(jù)
以已知求未知
2.2訓練主導:講師善化
以有向導無向
以有備導無備
以有序導無序
2.3訓練主場:課堂響應
具備場意識
找到場感覺
達成場控制
3 教學形式和方法
3.1講授式
講述法
講解法
講演法
講授法
3.2探究式
問答法
研討法
反串法
3.3訓練式
體驗
實操
反饋
4 關鍵關系
4.1理論與實踐
概念:心法與手法
關聯(lián):指引與印證
誤區(qū):抽象與局限
方向:心中有數(shù),手上有術
4.2固定與靈活
概念:明線與暗線
關聯(lián):包含與構成
誤區(qū):刻板與分散
方向:做厚講薄,定活兩便
4.3內容與形式
概念:主線與輔線
關聯(lián):輕重與多少
誤區(qū):枯燥與空洞
方向:粗枝大葉,妙趣橫生
5 核心理念
5.1首善:請注意
結構化設計
架構關系樹
進程時間線
單元價值點
準備和改善
設計好
預備夠
演練熟
控制住
演示足
5.2區(qū)分:是這樣
辨別
辨問題明目標
辨對象明需求
辨角度明觀點
C.A.S.S.模型
5.3對接:我發(fā)現(xiàn)
對接層次
換位思考
尊重差異
投其所好
對接思路
蓋帽:框概念
搭邊:找共性
5.4樂從:有道理
不同不等于不好
樂從不等于盲從
5.5感召:來!
5.6分享:讓我們一起
6.職業(yè)能力
6.1三重職業(yè)角色
編劇:課程設計者
導演:活動組織者
演員:內容表達者
6.2八類標準技能
課堂呈現(xiàn)
答疑解惑
訓練指導
促動引導
點評反饋
自控控場
內容開發(fā)
教學設計
6.3六種專業(yè)素養(yǎng)
表達力
挑戰(zhàn)力
創(chuàng)新力
變通力
洞察力
感召力
二、立場亮相:形象風范與掌控促動
1 自我管理
1.1接納緊張
緊張與怯場
板散結合
1.2化解怯場
心理根源
外在誘因
1.3壓力分散
內容:設計好
時間:演練熟
對象:提問題
環(huán)境:換主體
2 形象管理
2.1儀容:發(fā)型妝容
2.2儀表:職業(yè)服飾
2.3儀式:上場下場
2.4儀態(tài):講臺風范
心法:裝腔作勢
身法:聚精會神
手法:大開大合
步法:規(guī)行矩步
眼法:出神入化
聽法:道聽途說
說法:斷斷續(xù)續(xù)
3 表達基礎
3.1氣息運用
3.2發(fā)聲控制
3.3情緒拿捏
吐歸:字正腔圓
含咬:拿捏有度
斷連:三五成群
抑揚:起承轉合
輕重:虛實相襯
緩急:緊打慢敲
4 環(huán)境優(yōu)化
4.1場地布置
4.2氛圍營造
5 訓練禁忌
5.1關系禁忌
5.2行為禁忌
5.3態(tài)度禁忌
5.4話題禁忌
6 場控技巧
6.1異聲攏場
6.2掌控四寶
6.3緩兵之計
6.4預先框定
6.5學員定則
6.6以點帶面
6.7自圓其說
6.8錯漏處理
6.9現(xiàn)場整肅
6.10非常化解
6.11高手應對
7 深度調動
7.1提問:明知故問
提問技巧
變講為問
追問促動
探究本源
反思常識
提問類型
定活:特定與整體
開合:開放與封閉
往來:修飾語引導
7.2應答:答非所問
應答策略
應答類型
直接回答
報告回答
描述回答
附和回答
拒絕式回應
反問式回應
7.3促動技巧
積極回應
引導互動
圖解概念
圖示觀點
串珠明義
團隊調動
個體:示范發(fā)表
搭檔:二人對話
小組:團隊研討
組間:辯論教學
三、表情述理:演繹升華與資源創(chuàng)新
1 理性表達
1.1表達原則
簡:概念表述
辨:理性升華
明:結論先行
順:條分縷析
新:話語再造
1.2概念表述
突破:書面到口語
省略:當面共性和承前
修飾:補述改敘和轉義
1.3理性升華
由原因找結果
由偶然析必然
由現(xiàn)象查本質
由特別看一般
1.4結論先行
觀點:一目了然
話語:一言以決
架構:一體同心
1.5結構邏輯
MECE法則
排列有序
1.6話語再造
標題目錄
概念說法
語感結論
口號金句
1.7呈現(xiàn)技巧
區(qū)分辨是非
口訣造影響
模型理關聯(lián)
2 感性演繹
2.1生動表達范式
變術語為話語
變功能為價值
變數(shù)據(jù)為感受
變告知為發(fā)現(xiàn)
2.2生動演繹技巧
“真平常”
真性情:觸景生情
平常話:口頭論證
身邊事:現(xiàn)身說法
故事新編
主題鋪墊
角色定位
情節(jié)重現(xiàn)
回應觀點
語感收結
創(chuàng)新說法
數(shù)理新解
空手“道”
“B”格思考
舊說新語
謎語巧解
正本清源
說文解字
共性話題
2.3即興發(fā)表技巧
基本功:捷思漫講
話鋒逆轉
瞬間排比
“脫口秀”
3 資源創(chuàng)新
3.1多面體:素材主題化
加工:取類比象
應用:深度比擬
3.2信息球:主題素材化
特征:旁征博引
特例:場景組合
4 視覺優(yōu)化
4.1演示稿本
功能定位
設計原則
結構化呈現(xiàn)
概念圖形化技術
素材美化
主題標注
視覺引導
圖形建模
4.2板書:二維視覺工具
布局
大小
顏色
符號
線條
四、融知化行:進程規(guī)劃與單元配置
1 開場導入
1.1開場四任務
啟動注意
預先框定
建立關系
引出主題
1.2切題式自我介紹
原則:用特點來切題
途徑:引子和橋段
技巧:設疑、比附、開門建山
1.3破冰
原則:逢冰必破
手段:一動就破
1.4破題
設計三部曲
找切入點
選資源
定形式
同中不同
活動開心抓氣氛
資訊開眼抓感覺
提問開竅抓心態(tài)
1.5找魂:精華理念
訓練宗旨
學習動機
踐行方向
2 鋪墊和過渡
2.1事前鋪墊:眾所周知
挑問題
明疑惑
知障礙
講誤區(qū)
顯作用
定角色
2.2訓中過渡:承上啟下
呈上串概念
復述依順序
串講論邏輯
啟下設疑問
提問充分性
引出必要性
回顧和反饋
印證強化
3 收結收場
3.1收場三件事
總結要點
表達感謝
呼吁行動
3.2形式技巧
期待式
展望式
選擇式
呼應式
余韻式
4 訓練單元
4.1單元內涵
4.2關系:全局與局部
進程講全
單元講透
原則:寧少一村,不落一戶
4.3課堂講授配置原則
主明線缺不得
主暗線有更好
輔明線求充分
輔暗線保豐富
4.4單元價值呈現(xiàn)模型
導入:可開場
綱要:講什么
資源:怎么講
資源:用啥講
收結:不收場
4.5培訓行為配置表
時間線
內容線
演示線
行動線
效果線
五、促能增效:職業(yè)養(yǎng)成與成果轉化
1 職業(yè)成長
1.1培訓師能級
達標復制
專業(yè)融通
職業(yè)創(chuàng)新
1.2效果呈現(xiàn)進階
講順:有內容
講好:有效果
講精:有系統(tǒng)
講活:有思想
1.3職業(yè)養(yǎng)成階段
常態(tài)隨意:不自覺
常態(tài)刻意:不自然
職態(tài)刻意:養(yǎng)習慣
職態(tài)隨意:真自然
2 職業(yè)成熟
2.1職業(yè)培訓師能力圖譜
2.2最高境界三統(tǒng)一
知行合一
形神兼?zhèn)?br />
收放自如
3 改善提升
3.1一課四訓
預訓
正訓
自訓
復訓
3.2四講評估
視講
試講
示講
實講
3.3講評改善
價值重塑
點破現(xiàn)象
點化行動
揭示本質
揭露真相
探究本源
反思常識
重新定義
講評原則
準確
歸納
思辨
強調
升華
示范
點評藝術
先潤后切
潤哪切哪
連切帶塑
4 現(xiàn)場效果
4.1現(xiàn)場強反應
4.2課后深印象
4.3行為巨改變
4.4績效躍提升
5 成果轉化
5.1知識轉化螺旋
醞釀個人心得
總結團隊經(jīng)驗
融合組織智慧
塑造行為素養(yǎng)
5.2企業(yè)理智工程
改善人
優(yōu)化課
創(chuàng)新物
成就事
6 職業(yè)成就
6.1授權導師:遵循標準
6.2企業(yè)明師:錘煉團隊
6.3職業(yè)明師:塑造品牌
曹甄俊老師簡介
【講師介紹】
高級工程師
高級職業(yè)培訓師
碩士研究生導師
同濟大學工學博士
瑞典皇家工學院訪問學者
上海市科學技術委員會專家
上海市經(jīng)濟和信息化委員會專家
上海市浦東新區(qū)科技發(fā)展基金專家
中國就業(yè)培訓指導中心低碳經(jīng)濟師
中國建筑節(jié)能協(xié)會專家委員會專家
中國綠色建筑與節(jié)能青年委員會委員
2019年全國培訓師推優(yōu)大賽總冠軍
【個人經(jīng)歷】
曹甄俊先生,同濟大學工學博士、瑞典皇家工學院訪問學者、高級工程師、低碳經(jīng)濟師、節(jié)能量評估師,曾任職于國家電網(wǎng)公司,擔任國網(wǎng)電力科學研究院碩士研究生導師,涉及能源、電力、環(huán)保等多個行業(yè)。
在綜合能源服務和高效節(jié)能領域積累了豐富的專業(yè)經(jīng)驗,曾參與《建筑節(jié)能合同能源管理合同示范文本》(住房和城鄉(xiāng)建設部)、《節(jié)能改造服務規(guī)范》(上海地方標準)、《天然氣分布式能源系統(tǒng)項目服務規(guī)范》(上海地方標準)、《分布式光伏發(fā)電項目服務規(guī)范》(上海地方標準)、《供冷供熱供電多能服務三年行動計劃》(國家電網(wǎng)公司)等文本、規(guī)范、計劃編制工作,并受邀成為上海、江蘇、甘肅等多地政府科技計劃的專業(yè)評委專家。
作為課題高級研究人員承擔或參與了國家自然科學基金、上海市自然科學基金、曙光學者計劃、國家科技部創(chuàng)新基金、住建部科學技術計劃項目等科研工作,已發(fā)表國內外學術期刊發(fā)表論文近40篇。
【授課風格】
專業(yè)背景耦合培訓技術,讓課程更具落地性、內容更具實操性、輔導更具針對性
【主講課程】
《能源互聯(lián)網(wǎng)》
《國網(wǎng)“一體四翼“》
《節(jié)能量測量與驗證技術》
《全國碳排放權交易管理辦法》
《發(fā)電企業(yè)經(jīng)營策略及碳資產(chǎn)管理分析》
《中國能源轉型與十四五規(guī)劃》
《國網(wǎng)“碳達峰與碳中和”發(fā)展戰(zhàn)略》
《碳中和”目標下中國電力轉型升級》
《碳中和目標下電力系統(tǒng)低碳可持續(xù)發(fā)展推進策略》
《新一輪電力體制改革政策解讀及應對策略探討》
《綜合能源服務發(fā)展模式及落地路徑分析》
《綜合能源服務視角下的能源高效利用技術》
《“三型兩網(wǎng)”的戰(zhàn)略內涵與實施路徑》
《合同能源管理項目實施要點與風險控制》
《學習習近平關于國有企業(yè)和能源電力行業(yè)改革發(fā)展的論述》
視頻連接:
碳達峰授課視頻
https://v.youku.com/v_show/id_XNTE2MDc5MTQxNg==.html?firsttime=34
【部分服務客戶】
電力能源類:南瑞集團、魯能集團、國網(wǎng)節(jié)能、福建電力、四川電力、陜西電力、甘肅電投、浙江電力、內蒙古電力、山東電力、置信電氣、上海儀電、上海電器、中廣核、內蒙古電力(集團)有限責任公司、南瑞集團有限公司、國網(wǎng)福建省電力公司、國網(wǎng)節(jié)能服務有限公司、甘肅省電力投資集團有限責任公司、上海置信電氣股份有限公司、上海儀電(集團)有限公司、沃爾沃汽車(亞太)投資控股有限公司、光明食品(集團)有限公司、巴斯夫新材料有限公司、雀巢中國有限公司、上海電器科學研究所(集團)有限公司、上海汽車集團股份有限公司、通標標準技術服務有限公司、必維國際檢驗集團等
銀行金融類:農(nóng)業(yè)銀行濟南分行、浦發(fā)銀行、建設銀行青島分行、齊魯證券、華夏保險、泰康人壽、曲阜農(nóng)行、濟寧農(nóng)行、淄博農(nóng)行、泰安農(nóng)行、重慶華夏銀行,中國銀行綿陽分行,甘肅農(nóng)商行,中國銀行聊城分行,郵儲銀行,拉薩郵政、四川自貢郵政、中國農(nóng)業(yè)銀行重慶分行、中國銀行宿遷支行、甘肅農(nóng)信社、安徽省農(nóng)村信用社聯(lián)合社、長春郵儲銀行、福建郵政培訓中心、中國人民保險宿遷分公司、四川郵政集團、蘇州郵儲
院校類:同濟大學、河海大學、上海應用技術大學、上海工程技術大學、上海城建學院、上海市建筑工程學校、上海市西南工程學校、思博職業(yè)學院、上海市環(huán)境學校
汽車類:沃爾沃、上汽集團、福特汽車
醫(yī)藥類:協(xié)和麒麟、貴陽新天、義獲嘉、康美藥業(yè)
其他:上海建工、光明食品、雀巢中國、申通地鐵、通標標準、必維國際、中郵人壽、中國煙草、巴斯夫
【部分授課照片】:
【附:講師資質證明】
高級工程師證書 高級企業(yè)培訓師證書
博士畢業(yè)證書 博士學位證書
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導論知己知彼——TTT培訓基礎培訓與教育的區(qū)別成人學習的特點:學習金字塔、不同類型的學習風格培訓師的職責:經(jīng)驗總結者、技能傳播者、變革推動者培訓師三重角色:編、導、演培訓師八大能力職業(yè)培訓師的行為準則:首善、樂從、對接培訓師職業(yè)化四階段:常態(tài)隨意、常態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)隨意修心一、..
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第一單元 企業(yè)培訓師的理論基礎 導言:培訓師必須理解的三個法則 為什么需要培訓 企業(yè)培訓師主要培訓什么? 培訓與教育、學習的不同之處 教育、培訓與學習的應用 培訓的發(fā)展趨勢 掌握成人學習的特點 課..
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課程大綱〔第一天〕時間分配一、企業(yè)內部培訓師的角色與功能(1.5小時)1.培訓的作用2.培訓的目的3.企業(yè)培訓師在企業(yè)中的角色4.小組討論:企業(yè)培訓師的工作職責5.系統(tǒng)培訓模式6.優(yōu)秀培訓師的八個特質7.自我檢視:自我評估與形象定位二、培訓師公眾溝通表達基本功(2.5小時)1.成功溝通三要素2.公眾表達..
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TTT現(xiàn)代企業(yè)培訓師培養(yǎng)與體系建設
單元一、培訓職能在企業(yè)中的定位1、 企業(yè)培訓與教育、發(fā)展的關系2、 培訓的常見誤區(qū)3、 培訓在企業(yè)中的地位4、 培訓與企業(yè)戰(zhàn)略5、 培訓與企業(yè)文化6、 培訓部門的使命7、 培訓模式8、 企業(yè)管理學院建設思路9、 企業(yè)管理學院的辦學方法10、 案例分享:知名企業(yè)管理大學分享單元二、培訓管理者在企業(yè)中可以扮演的..
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課程形式: 角色扮演,案例分析,提問解答,點評輔導,現(xiàn)場示范課程提綱:一、培訓師角色認知1、培訓師兩個職責(1)課程的專家:理念+知識=要能夠授之于“魚”(2)培訓的教練:方法+技巧=要能夠授之于“漁”2、培訓師三種角色(1)編—課程設計:培訓前的準備(2)導..
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課程背景:企業(yè)增強競爭力的重要舉措是要提升企業(yè)素質,提升企業(yè)素質說到底是要提升企業(yè)人員的素質,而快速提升人員素質的關鍵一環(huán)在于進行培訓。進行企業(yè)培訓可以“走出去”、“請進來”,而不能忽視日常培訓,這就要求企業(yè)的每一位主管都應該掌握培訓技術,在日常管理中不失時機地對下屬團隊進行培訓;不能有效培訓下屬的主管..