【培訓對象】
企業管理人員、員工

【培訓收益】
注重實戰-互動參與-模擬訓練-案例分析為主要授課方式，提高學員參與互動，在互動中領會溝通的技術和藝術。

管理效率的“根本”是溝通——綜合全面的認識溝通在實際工作中的作用。溝通也是生產力，企業中的和諧溝通氛圍能助力企業團結、協調，能創造出令人驚嘆的價值。
一、成功來源于什么？
1、故事分享
小結原則和方法
2、溝通在成功學中的地位和作用？
溝通在生活、工作中的地位與作用。
失敗的溝通給我們的啟示？
成功的溝通有什么參考意義？
案例：故事與互動

二、高效溝通的原理
1、溝通的層次與分類
2、溝通中的自我管理和自我控制
3、上行、下行、平行溝通的要點區別與原則
4、溝通中應避免或杜絕的情況
5、溝通的原理、心態與語言（溝通中的新三角原理）
互動：自我剖析、老師點評、案例分析、典型調查
三、溝通的若干方法運用。
1、高效溝通有方法嗎？
2、案例解析
3、方法運用（STAR法則、U形理論、魚缸會議及建立信任樹等工具運用）
4、溝通中的“能量樹”運用
互動：通過運用方法互動，學會在工作中運用恰當的方法進行溝通
四、工作中的溝通方法運用？
1、匯報工作的溝通方法運用
2、出現問題時的態度與溝通方法
3、提請項目、措施的溝通方法運用
4、項目或經營分析會中的溝通方法
5、領導對下屬的有效溝通與原則
6、如何建立信任，溝通水到渠成？
互動：案例解析、互動運用等
五、課程回顧及學員反饋，作業鞏固。 

  ——企業財稅風險管理培訓專家
30多年財稅系統內工作實戰財稅管理專家
高級經濟師、注冊稅務師、財稅金牌講師
2008-2018年多年參與省級、市級交叉稅務稽查（并連續三年評為優秀辦案能手）
陪跑YA新材（688786）上市過程財稅問題解決顧問
東莞市財稅服務行業協會專聘財稅疑難問題實戰專家
泰華、中浩等六家會計事務所特聘財稅顧問
中稅網財稅金牌講師

【個人簡介】
池東老師在財稅系統專事政策研究、稽查實務案件及企業風險管控工作30多年，有2000多家稽查案例經歷，設計財稅問題解決方案1000余例，熟知且了解采掘業、制造業、農產品加工、商貿服務業、建筑業、房地產、銀行業等行業的風險痛點，難點。幫助并策劃了許多企業規避風險、渡過危機并穩健發展壯大，有豐富的操作經驗。萃取了一套稅務籌劃和財務管理的方法論，幫助企業在效益上能明顯提升，在管理上明顯見成交。將繼續以培訓、陪跑、咨詢等方式助力企業穩健成長壯大。

【實戰經驗】
1、公司頂層設計、財稅體系搭建、落地—挽回企業對外投資損失近6000萬元
某家族企業【紅土建材集團公司（包含商貿、運輸、建材加工、建筑等】進行股權設計，挽回企業對外投資損失近6000萬元，同時通過股權設計及財稅疑難問題解決，以最低的稅收成本解決了兄弟姐妹之間的利益以及股權的重新分配，公司話語權仍然掌握在創始人手里，獲得了企業的高度評價。
（另外，在廣東、湖南為多家公司設計股權及相關培訓，解決了股東之間矛盾，理順了分配關系。有的公司根據股權轉讓且不影響控制關系的情況下接入戰略伙伴，取得了巨大成功）
2、利用稅務稽查中積累的解決方法，幫助企業增加50%的利潤
在對某省級企業集團進行財稅風險排查中，提出風險管理改進意見七類共計40多個問題，避免了企業以后年度稽查大額補稅及罰款情況出現（之前每次稽查補稅都超億元），占企業每年利潤的50%以上。
為上市公司翔鷺鎢業優化集團系統財務工作流程與審計程序標準， 設計財稅風險內控模型及全面預算管理模型，通過陪跑并不斷改進，使企業在績效方面取得了良好的效果，并通過審計財務風險問題20多條，完善和合規使企業稅務稽查無問題，企業多年信用評級為A級。
新三板公司**新材，通過財稅疑難問題解決，并設計業財融合流程，公司上下目標一致，團結氛圍濃厚，執行力好，雖然受到三年疫情的影響，但公司績效平均以30%的速度增長。
【培訓經驗】
1、《金四下的財稅風險及行業稅務風險規避》課題培訓-好評率96%，返聘6期
曾受邀到湖南煙草講授《金四下的財稅風險及行業稅務風險規避》課程，中高層管理人員共100多人參加，后各子公司煙草公司返聘6期，獲得學員的高度認可好評，好評率96%。
2、《非財經理的財務分析方法與財務風險管理》課題培訓-學員近200人，返聘5期
曾受邀到湖南湘科集團上市企業南嶺民爆培訓課程-《非財經理的財務分析方法與財務風險管理》，中高層管理人員共計近200人，得到企業管理層的一致好評，后返聘5期。
3、《業財融合“七步法”及財務風險規避》課題培訓-累計授課超200小時，超1000人次，好評率95%，返聘課程8期
曾受邀到全國輕工行業協會講授《業財融合“七步法”及財務風險規避》，各地輕工企業管理層及財務人員累計授課超200小時，培訓人員超1000人次，獲得各地協會及學員高度認可，好評率95%，返聘課程8期
4、《企業所得稅匯算清繳及最新政策講解》《近期稅務政策分析及合規規劃》《總經理（非財）財務分析方法及財務報表解析》-累計培訓12期，參訓人員超2000人次
定期為東莞會計行業協會、有關商會、針對民企業主、公司財務負責人《企業所得稅匯算清繳及最新政策講解》《近期稅務政策分析及合規規劃》《總經理（非財）財務分析方法及財務報表解析》等課程，累計培訓12期，參訓人員超2000人次，獲得學員的一致好評，好評率92%。

【授課風格】
因人制宜：以問題為導向，不同的對象不同的風格，洞察場域變化，因地、因時、因人進行提升認知思維，學習知識與實戰轉化。
專業性強：對財稅政策的把握、對財務管理模型的理解實踐并萃取提煉，與時俱進的財務管理思維，成功復制的財稅實戰經驗，將為穩健、長久、持續成長提供財稅屏障；為企業創建財稅文化共識提供方法和理論支持。
實用落地：三十余年豐富的工作實踐、認真敬業的精神，創新方法論的成功運用，成為培訓團隊，管理實戰、助力經濟的方法與技巧。
引導啟發：互動參與，示范指導、案例分析，問題導向，在學中練，在練中學，做到“入心智、有頓悟、促行動、能做到”的目的。
輕松愉快：能將復雜的問題公式化，簡單的問題實用化，結合歷史故事，財稅案例、優案比較，風險要點，防病為本，解決為標，深入淺出；通俗易懂。

【主講課程】
財務管理及風險控管系列
《非財經理的財務風險管理與決策運用》
《人工智能下的財務管理與財稅風險規避》
《新營銷模式下的直播、電子商務財稅處理及風險控制》
《企業年度預算執行力分析及預算編制的問題》
《企業年終關賬技巧與問題解決》
《企業集團資金管理效益最大化與風險規避》
《上市企業財稅風險管控及涉稅業務政策分析》
《一帶一路走出去—企業財稅方面的風險與機遇》
《洞察本質、明智決策--用財務思維管理企業經營》
《戰略財務管理中的資本運作及決策支持》
《企業內部控制體系建設及落地實務解析》
《業財融合“七步法”及財務風險規避》
《財會人員如何獲得高薪--大數據下財務管理者三大思維與七個技巧》
稅務籌劃系列
《金稅四期下的最新發展趨勢分析與企業應對策略》
《知政策---稅務風險合規化36技》
《知人性---個人所得稅的風險及實務詳解》
《知應對---智能稅務監控風險與企業如何應對稅務稽查》
《知得失---企業所得稅匯算清繳實務技巧及最新政策講解》
《知專業---土地增值稅清算及注意事項》
《知成本---稅務成本及各稅種知識與企業常見稅務問題》

• 做成功的電銷主管

   

  前言一：關于電話銷售的秘密電話營銷的本質是數據庫營銷電銷成交規律遵循大數法則電銷的關鍵在于打造人人接受的聲音形象電話銷售遵循心理學原則前言二：非玩不可的電銷新時代互聯網 + 下電銷發展帶給我們的思考如何運用社群增加影響力電話銷售的新模樣，你認識嗎電銷發展前景的分析與研討如何在朝陽行業定位自我..

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• 鍛造聚焦商業成功的干部鐵軍

   

  一、一支永不變質的干部隊伍是取得勝利的主力軍1.將軍是打出來的把秀才訓練成戰士把戰士訓練成班長通過戰略預備隊的大熔爐鍛造干部把班長訓練成將軍2.干部的標準和能力定義干部標準通用框架干部能力與經驗的共用語言᠑..

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• 成功的項目管理實踐

   

  第一單元 項目與項目管理1.熱身游戲：認識項目與項目管理2.項目管理引言項目管理的應用領域實施項目管理的收益3.項目與項目管理項目的概念與特征項目與日常運行性工作項目不同層次的分解項目管理的概念項目的三重..

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• 成功的產品經理

   

  第一單元 產品經理框架1.產品經理的角色認知產品管理的對象與范疇產品管理的成功標志產品經理的角色認知產品經理的核心工作產品經理的四個發展階段演練：產品經理的自我認知2.產品經理的素質模型優秀產品經理畫像&..

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• 成功的產品經理

   

  第一章 公司定位與產品戰略1、 中國企業產品戰略規劃面臨的問題2、 與世界級企業產品管理的差距3、 企業發展階段簡要描述4、 企業管理各階段的主要評價要素5、 產品開發與技術開發的區別6、 競爭環境下企業的產品開發策略7、 產品開發模式為什么要發生改變？8、 公司定位與721原則9、 產品管理模式三種區別案例：..

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• 成功的產品經理

   

  成功的產品經理 前言： 當今時代，供過于求、同質化競爭成為每個行業的常態，在這樣的市場中產品力是企業的核心競爭力之一，只有產品不斷創新才能持續贏得市場和客戶。產品經理如同一個以單一產品線、產品為公司的總經理，是直接面向客戶、帶領團隊創造價值的領軍人物，負責該產品從創意到開發、制造以及銷售的全流程，因此產品經理個人及其所率領的團隊的能力往往決定..

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