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市場營銷關(guān)鍵控制點

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課程編號:6537

課程價格:¥0/天

課程時長:2 天

課程人氣:1801

行業(yè)類別:石油化工     

專業(yè)類別:營銷管理 

授課講師:

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
各級新任銷售主管、各級銷售經(jīng)理等


【培訓(xùn)收益】
目標(biāo)制定的方法以及如何有效地執(zhí)行。
如何設(shè)計銷售隊伍和銷售隊伍的規(guī)模。
了解銷售人員選材面談的招募技巧。
掌握銷售人員日常管理的四種手段。
學(xué)習(xí)對銷售人員績效面談的方法。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)和激勵下屬的方法技巧。





課程特色:
講授、小組討論、角色演練、情景案例分析、管理游戲、測試


課程內(nèi)容:
第一講:銷售管理的關(guān)鍵控制點
1.管理的定義
2.銷售管理三個觀點
3.銷售經(jīng)理四個角色
4.銷售管理九個關(guān)鍵控制點


第二講:銷售目標(biāo)與行動計劃
1.制定目標(biāo)的SMART原則
2.銷售目標(biāo)的兩大內(nèi)容:財務(wù)目標(biāo)和市場目標(biāo)
3.預(yù)測銷售目標(biāo)的方法
4.如何分解銷售目標(biāo)
5.如何將銷售目標(biāo)分解成工作目標(biāo)
6.如何制定銷售計劃書


第三講:關(guān)鍵銷售流程的梳理
1.大客戶開發(fā)和管理銷售流程
2.經(jīng)銷商開發(fā)和管理銷售流程


第四講:銷售團隊組織架構(gòu)設(shè)計
1.組織架構(gòu)四步:渠道選擇、組織架構(gòu)、人員部署、區(qū)域管理
2.決定渠道模式的六個因素
3.5種銷售隊伍組織架構(gòu)
4.不同銷售組織架構(gòu)的優(yōu)劣
5.部署銷售人員數(shù)量的方法
6.區(qū)域和時間管理的技巧


第五講:銷售人員聘用藝術(shù)
1.招聘流程的六個步驟
2.九種招聘渠道和不同渠道的優(yōu)劣
3.如何使用“能力素質(zhì)模型”評估應(yīng)聘者
4.面試提問的方式和技巧
5.使用性格分析評估應(yīng)聘者


第六講:銷售監(jiān)督和行為駕馭
1.日常管理的四種手段:銷售報表、銷售會議、隨訪觀察、個別談話
2.銷售報表類型和應(yīng)注意問題
3.銷售會議類型和應(yīng)注意問題


第七講:定期銷售績效評估
1.考核內(nèi)容:過程比結(jié)果更重要
2.考核體系:如何建立定量定性考核指標(biāo)
3.考核面談:流程、技巧
4.業(yè)績評估工具推薦 :銷售計分卡


第八講:以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的銷售培訓(xùn)
1.三種培訓(xùn)方式:入職培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)、定期內(nèi)訓(xùn)
2.培訓(xùn)四個方面:產(chǎn)品、客戶、競爭、銷售技巧
3.現(xiàn)場指導(dǎo)三步曲和三種現(xiàn)場指導(dǎo)方式


第九講:銷售人員的激勵
1.激勵的定義
2.馬斯洛需求層次理論
3.雙因素理論
4.激勵銷售人員的N種方式
5.職業(yè)生命周期理論和不同年齡的激勵方式
6.負激勵N種方式


第十講:如何管理你的上司
1.與上司建立信任關(guān)系
2.了解上司的需求和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3.如何應(yīng)付越級指揮和越級報告
 

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