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銀行中層干部執(zhí)行力培訓
課程編號:8952
課程價格:¥30000/天
課程時長:2 天
課程人氣:3610
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
銀行中層管理者
【培訓收益】
1.幫助學員認識高效執(zhí)行力的概念及重要性,提高執(zhí)行效率
2.幫助企業(yè)培養(yǎng)一批具有結(jié)果高效執(zhí)行力的優(yōu)秀人才,從而帶動業(yè)績的提升
3.通過培訓將學員打造成為職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才
21世紀是一個團隊競爭的世紀、是團隊執(zhí)行力的世紀。只有一流的團隊,才會有一流的企業(yè);只有一支高執(zhí)行力的團隊,才能使企業(yè)在這個競爭激勵的時代,脫穎而出,獲得最終的勝利。本課程采取情景模擬、互動、研討、講解、點評和現(xiàn)場問題解答的方法,讓學員現(xiàn)場消化,回去之后可以直接按照方法和工具進行操作,有效改善和提高銀行執(zhí)行力方面的問題。
理論講解+案例剖析+情境演練+互動分享+成果落地轉(zhuǎn)化
1、認知中層管理干部及其核心價值
2、中層管理干部的精準定位
1)作為下屬的管理者基本職責及認識誤區(qū)
2)作為上司的管理者的三個重要角色
3)作為同事的管理者基本定位及合作共贏心態(tài)
3、了解中層經(jīng)理必備的基本技能
第二模塊:中層管理干部執(zhí)行所面臨的六大危機
1、缺乏危機意識
1)中層管理干部不得不知的“馬太效應”
2)沉浸于過去的功勞簿上,安于現(xiàn)狀,中層經(jīng)理缺乏危機意識的危害
2、摸著石頭過河做管理
1)從優(yōu)秀員工做到管理者,為何身在管理崗位心卻在明星員工時代
2)憑著自己的感覺做管理,對自己對團隊會帶來哪些麻煩
3)憑感覺經(jīng)驗做管理到最基本的職業(yè)化為何如此之難
3、學習力嚴重不足
1)案例剖析:高層參加各種課程固然重要,中層的訓練又有多少
2)中層經(jīng)理的思想意識跟不上公司發(fā)展步伐的根本原因是什么
3)中層經(jīng)理作為公司戰(zhàn)略的執(zhí)行者,公司績效的直接管控者,首先要解決的問題是什么
4、推卸責任
1)中層經(jīng)理最基本的職責有哪些
2)中層經(jīng)理推卸責任背后的根本原因是什么
3)為什么說中層管理干部推卸責任是害人害己
5、忽視人才培養(yǎng)
1)剖析:為何一個部門負責人離職,造成整個部門的癱瘓?根源何在
2)中層管理干部臨時救火的麻煩和弊端
3)為什么到用人之時卻無人可用
4)人才培養(yǎng)的為何必須作為重要而緊急的事情來抓
6、根基不穩(wěn)
1)中層管理干部的根基是什么
2)如果中層干部的根不穩(wěn),將會面臨的四大麻煩
第三模塊:剖析中層管理干部執(zhí)行難的三大根源及解決之道
1、剖析中層經(jīng)理執(zhí)行難的三大原因
1)文化氛圍 面子文化與商業(yè)文化? 情理文化與理情文化
2)制度變形 制度的基本作用是什么?制度緣何不執(zhí)行? 案例研討
3)能力不足 能力不足的背后原因是什么?解決能力不足的途徑有哪些
2、中層經(jīng)理高效執(zhí)行的64字要訣
第四模塊:中層管理干部高效執(zhí)行的四大核心系統(tǒng)
1、目標管控系統(tǒng)
1)什么是有效的目標?SMART原則的運用
2)精準目標是如何定出來的?
3)公司目標、部門目標如何與每個人的目標有機結(jié)合
4)如何做到團隊成員主動挑戰(zhàn)目標,并且心甘情愿為目標100%負起責任
2、過程跟蹤系統(tǒng)
1)明確目標不等于就實現(xiàn)了結(jié)果,只有過程好結(jié)果才會好
2)制度執(zhí)行到位;管理需要人情,制度執(zhí)行不可多情
3)向“扁鵲大哥”學管理,中層經(jīng)理必須做好事前控制
4)PDCA循環(huán)的管理價值剖析
3、團隊激勵系統(tǒng)
1)馬斯洛需求理論在團隊激勵中的價值
2)如何精準把握團隊成員的行動力按鈕
3)讓團伙轉(zhuǎn)變?yōu)閳F隊最關(guān)鍵的策略是什么
4)卓有成效的5大激勵策略
4、會議催化系統(tǒng)
1)為什么無數(shù)的會議總是流于形式
2)如何開好以結(jié)果為導向的會議
3)為何員工的業(yè)績不好卻憑借著會訴苦、態(tài)度好就能求得寬恕
4)作為中層經(jīng)理,如何利用好獎罰這把雙刃劍
5)中層經(jīng)理如何利用會議系統(tǒng)打造自動自發(fā)的高績效團隊
第五模塊:輕松做好中層經(jīng)理的六大管理杠桿
1、完善制度杠桿-----修路原理
中層管理者必須具備發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力,修路原理就是讓中層經(jīng)理學會發(fā)現(xiàn)問題、解決問題及落地實施的五大步驟
2、卓越溝通杠桿-----同理心法則
溝通是中層經(jīng)理必備的基本技能,系統(tǒng)剖析溝通的三大障礙及解決之道,并熟練掌握同理心法則,遇到任何問題時進行高效溝通的基本策略
3、人才復制杠桿-----離場勝任測試
中層經(jīng)理不在是個人英雄,如何讓團隊發(fā)揮出凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力,這才是關(guān)鍵所在。離場測試杠桿就是讓中層經(jīng)理掌握人才備胎策略,需要用人時不再無人可用
4、高效時間杠桿-----四象限管理法
時間管理技能是中層管理者必備的技能之一。時間管理杠桿就是做到忙而不亂、忙而有效。并為中層管理者提供一個高效是管理工具
5、教練授權(quán)杠桿----“猴子”管理
中層管理干部即是團隊的管理者,又是團隊的教練員
中層不懂得授權(quán),凡事親力親為,致使團隊效率低下、推卸責任。中層干部還會背上太多下屬的“猴子”而身心疲憊。“猴子”管理就是解決中層干部授權(quán)基本策略和方法,同時還要解決部署愿意承擔責任的基本策略
六、解決問題杠桿----頭腦風暴
管理過程遇到挑戰(zhàn)性的問題怎么解決?中層獨自苦苦求索還是發(fā)揮團隊的智慧和力量?頭腦風暴就是給中層干部一個解決問題的關(guān)鍵杠桿,掌握頭腦風暴的5大步驟和原則,既解決了問題,有發(fā)揮了部屬的主觀能動性,讓中層經(jīng)理輕松做管理
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1.商業(yè)銀行中間業(yè)務涵義1)分業(yè)經(jīng)營條件下狹義和廣義的中間業(yè)務涵義介紹2)巴塞爾協(xié)議解析的中間業(yè)務3)中間業(yè)務和表外業(yè)務的聯(lián)系和區(qū)別2.目前我國中間業(yè)務分類1)基本劃分為九大類3.中間業(yè)務體現(xiàn)的性質(zhì)1)不是資產(chǎn)或負債業(yè)務2)自營和委托的關(guān)系3)收費4)風險5)體現(xiàn)出銀行的信譽4.中間業(yè)務得到發(fā)展的原因 ..
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銀行中高層領(lǐng)導能力提升——中高層管理技能與團隊建設培訓
第一部分:銀行中高層自我修煉一、 銀行中高層管理者八大基本心態(tài)1. 陽光心態(tài):挫折=存折;2. 學習心態(tài):學歷≠能力;3. 空懷心態(tài):批評=補品4. 雙贏心態(tài):利他=利己;5. 責任心態(tài):責任>能力;6. 主動心態(tài):主動=機會;7. 稱職心態(tài):努力≠得力;8. 執(zhí)行心態(tài):做了≠做好。二、..
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一. 結(jié)果導向:解讀執(zhí)行力問題1. 成功=目標+執(zhí)行力2. 執(zhí)行力就是保質(zhì)保量、不折不扣地完成任務的能力3. 基層沒有執(zhí)行力,組織喪失競爭力;4. 不折不扣的執(zhí)行型員工是組織最受歡迎的人。二. 問題創(chuàng)造機會:執(zhí)行力低下的六個原因1. 心態(tài)消極——缺乏目標;2. 標準低下—&mdash..
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〔第一天〕一、建立卓越領(lǐng)導力模型1.領(lǐng)導的意義與層次2.統(tǒng)御的要旨與功能3.領(lǐng)導者的自我定位4.領(lǐng)導者與管理者的差別5.領(lǐng)導是有效發(fā)揮個人影響力6.提升領(lǐng)導力的八大有效元素7.小組討論:優(yōu)秀領(lǐng)導者的成功特質(zhì)8.情境演練:新店開張的團隊協(xié)作二、從領(lǐng)導風格看領(lǐng)導力1.領(lǐng)導的影響力職位權(quán)力影響力 ..
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一、執(zhí)行力的根本:個人責任的涵義1.測試:執(zhí)行力問卷,你執(zhí)行力好嗎?2.執(zhí)行力的組織意義與個人意義3.為什么要提出個人責任?4.什么是個人責任?5.問題的根源---客戶價值6.個人責任的實踐原則7.案例:看的到,做不到8.個人責任的通用流程二、執(zhí)行力的素養(yǎng):個人責任的培養(yǎng)1.案例:購買黃豆的故事2.討論:小周為..
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銀行中高層領(lǐng)導能力提升——中高層管理技能與團隊建設培訓
課程說明:本課程針對銀行零售分管行長和零售經(jīng)理等中高層管理者的綜合管理能力提升所設計,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅,對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。企業(yè)所期待的優(yōu)良管理能力并非天生就具備的,而是要經(jīng)過不斷地學習與啟發(fā)才能成為稱職的管理者。因此,在現(xiàn)今這個多變、充滿沖擊與變革的經(jīng)營環(huán)境里,銀行中高層的核心能力具有決定性的影響,將是企業(yè)追求成長..