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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 電話受理與抱怨投訴處理禮儀與技巧 -----服務(wù)營(yíng)銷專家 陳毓慧老師 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：《電話受理與抱怨投訴處理禮儀與技巧》 -----服務(wù)營(yíng)銷專家 陳毓慧老師主講電話/微信:15800035858QQ:77021372.. |
| 職場(chǎng)精英從容應(yīng)對(duì)商務(wù)演示報(bào)告-管理呈現(xiàn)技能培訓(xùn)課程 |
| 主講老師：陳杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一、職場(chǎng)演示報(bào)告的邏輯結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)目的：讓職場(chǎng)人士對(duì)制作演示報(bào)告從無從下手到輕松上手。學(xué)習(xí)內(nèi)容：1. 換位思考，快速理解演示報(bào)告對(duì)于收發(fā)雙方的意義2. 房型結(jié)構(gòu)的制作邏輯案例演示3. 應(yīng)對(duì)不同場(chǎng)合的演示報(bào)告制作原則 .. |
| 店鋪診斷 業(yè)績(jī)提升 沙盤模擬特訓(xùn)營(yíng) |
| 主講老師：舒老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程大綱】第一章：?jiǎn)蔚陿I(yè)績(jī)?cè)\斷分析★店鋪生意分析什么是核心店鋪表現(xiàn)指標(biāo)促進(jìn)店鋪生意提升的關(guān)鍵密碼店鋪關(guān)鍵指標(biāo)分析★怎樣診斷單店經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)\斷；人員素質(zhì)診斷；環(huán)境陳列診斷；店務(wù)營(yíng)運(yùn)診斷；銷售能力診斷.. |
| 中層的責(zé)任與擔(dān)當(dāng) |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 責(zé)任力î擁抱責(zé)任：責(zé)任勝于能力 1.人們?yōu)槭裁磳?duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之？2.責(zé)任是機(jī)會(huì)；3.3個(gè)“不要”遠(yuǎn)離問題；3個(gè)”萬一“減少問題；7個(gè)”不放過.. |
| 傳統(tǒng)文化與領(lǐng)袖人生智慧培訓(xùn)課程 |
| 主講老師：胡水木 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：引言部分： 中國(guó)的傳統(tǒng)文化以儒家思想為代表，從春秋時(shí)期孔子開始一脈相承，以“三綱八目”為核心。其中，“明明德”、“新民”、“止于至善”為.. |
| 新經(jīng)理四招制勝 |
| 主講老師：黃志偉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 建立共同之使命愿景1、PDCA戴明環(huán)2、說出我們的使命3、建立共享的愿景二、 發(fā)展共同的工作計(jì)劃1、目標(biāo)管理: 一種分擔(dān)責(zé)任的技巧2、目標(biāo)的制定與分解3、平衡計(jì)分卡（BSC）4、制定計(jì)劃的流程 .. |
| 臺(tái)灣劉成熙老師-精品課程-EMTP互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的中高層管理者管理技能提升 |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：12 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：臺(tái)灣劉成熙老師-精品課程-EMTP互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的中高層管理者管理技能提升（2016年最版本）主講：臺(tái)灣劉成熙老師規(guī)劃說明及特點(diǎn)中高層管理者在企業(yè)中扮演著承上啟下的重要角色，舉凡政策的布達(dá)或工作指派，中高層管理者都扮.. |
| 龍湖物管成長(zhǎng)歷程與品牌建設(shè)揭秘 |
| 主講老師：孫凡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：標(biāo)桿樣本的價(jià)值--為什么要研究龍湖模式？--如何才能科學(xué)研究、有效借鑒龍湖？第二單元：龍湖物管的基礎(chǔ)與淵源 第三單元：初出江湖 一鳴驚人 第四單元：內(nèi)外交困 左右搖擺 龍湖物管發(fā)展初期典型案.. |
| 如何打造高績(jī)效、執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：許浩明 培訓(xùn)天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介： ※精品課程：《如何打造高績(jī)效、執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)》課程背景與目的: 一個(gè)企業(yè)是否有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，乃至企業(yè)的所有目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，包括社會(huì)責(zé)任，都需要依賴高績(jī)效、執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)。因此如何打造高績(jī)效、執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng).. |
| 大勢(shì)管理——職場(chǎng)情緒與壓力管理 |
| 主講老師：賀安波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、重新認(rèn)識(shí)壓力1、與日俱增的壓力因數(shù)2、什么是壓力？3、職業(yè)人的壓力源4、壓力的心理學(xué)模式5、識(shí)別您的壓力類型 6、個(gè)人的壓力管理7、壓力舒緩小方法二、自我情緒感知1、情緒對(duì)人的影響2、什么.. |
| 葉東-危機(jī)管理及高效溝通 |
| 主講老師：危機(jī)管理專家葉東博士 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：主講老師：危機(jī)管理專家葉東課程內(nèi)容：第一天上午一.管理者危機(jī)意識(shí)提升（2小時(shí)）通過西安變電器爆炸事件、三星手機(jī)爆炸事件、王寶強(qiáng)離婚案、如家酒店事件、范跑跑事件、陶喆出軌門、成都女司機(jī)被打事件、鄭州某房地產(chǎn).. |
| 【支行行長(zhǎng)】中級(jí)班課程：網(wǎng)點(diǎn)綜合經(jīng)營(yíng)管理效能課程介紹 |
| 主講老師：孫軍正 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊1：網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理的困惑崗位職能側(cè)重問題：如何權(quán)衡營(yíng)銷與管理職能在網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展中的定位。問題點(diǎn)：如何側(cè)重業(yè)務(wù)營(yíng)銷與網(wǎng)點(diǎn)管理平衡點(diǎn)？網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控分行長(zhǎng)：營(yíng)銷、風(fēng)險(xiǎn)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)職能如何協(xié)調(diào)？【案例】：某支行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展定位與戰(zhàn)略規(guī)劃解析.. |
| 贏造回頭客——VIP客戶管理技巧破解 |
| 主講老師：舒立平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：營(yíng)造舒適環(huán)境：讓顧客找到購(gòu)物的感覺人性化的設(shè)計(jì)自然美觀完美結(jié)合讓人感覺到舒適空間布局合理給人印象深刻心情在這里記憶使人習(xí)慣性懷念第二章：溫情無處不在：把顧客的購(gòu)物壓力降下來溫馨顧客.. |
| 卓越的電話技巧特訓(xùn) |
| 主講老師：張翔 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：“一線萬金”——卓越的電話技巧特訓(xùn)課程主旨:電話銷售作為一種有效的銷售模式正在被企業(yè)所認(rèn)可，但大部分企業(yè)在實(shí)施電話銷售的過程中，由于對(duì)這種銷售模式缺乏深刻的研究，導(dǎo)致效果并不理想。.. |
| 5G時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn) |
| 主講老師：袁洪偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：5G通過技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了增強(qiáng)型移動(dòng)寬帶、超大規(guī)模物聯(lián)網(wǎng)和高可靠、低時(shí)延等三大應(yīng)用場(chǎng)景全覆蓋，把人與人之間的通信拓展到了人與物、物與物之間的通信，從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)拓展到了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了關(guān)鍵的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。5G和.. |
| 臺(tái)灣劉成熙老師-精品課程-高績(jī)效教練（2天） |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：臺(tái)灣劉成熙老師-精品課程-高績(jī)效教練（2天）主講：劉成熙老師前 言：本建議書為規(guī)劃XXx,的高績(jī)效教練技能提升所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對(duì)公司的發(fā)展帶來一定的幫助。擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書，以為施行之依據(jù)。.. |
| 銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) |
| 主講老師：林承鐸 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的監(jiān)管政策解讀1、消費(fèi)者權(quán)益在銀行的公司治理和企業(yè)文化建設(shè)中的融合問題2、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)董事會(huì)在金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中的履職要求3、銀行工作人員在金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中的基本要求4、案例分析二、銀行.. |
| 新零售爆品戰(zhàn)略——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代爆品打造的科學(xué)方法 |
| 主講老師：劉新宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一課：爆品打造的底層邏輯——確保爆品戰(zhàn)略做對(duì)1.什么是爆品打造的底層邏輯2.爆品底層邏輯的三大價(jià)值2.1一張圖譜看清，為什么你的企業(yè)做不大\做不快\利潤(rùn)微薄2.2一個(gè)圖形頓悟，為什么定位等各.. |
| 項(xiàng)目型銷售流程與管理 |
| 主講老師：孔文旭 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介： 【課程背景】項(xiàng)目型銷售是工業(yè)品銷售中的一種重要模式。這類銷售模式的*特點(diǎn)就是復(fù)雜，其特點(diǎn)有：一、需要較長(zhǎng)的銷售周期 二、客戶心理會(huì)在銷售過程中發(fā)生多次變化 三、 參與者眾多，決策者不是每次都出現(xiàn)由此可見，項(xiàng).. |
| 數(shù)字思維 |
| 主講老師：韓迎娣 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、思維創(chuàng)新與數(shù)字化變革1、思維創(chuàng)新技術(shù)路徑2、數(shù)字化變革現(xiàn)狀3、數(shù)字化改變生產(chǎn)、生活、工作方式4、什么是數(shù)字化？5、數(shù)字化本質(zhì)是什么？6、該如何釋放思維，解放思想？7、思維轉(zhuǎn)變?nèi)齻€(gè)方向8、數(shù)字化難點(diǎn)有哪.. |
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