內訓課內訓課
| 銀行服務禮儀 |
| 主講老師：劉疆 培訓天數：2 天 專業類別： 不限行業 行業類別：商務禮儀 |
| 課程簡介：1、銀行柜臺及走動人員的服務禮儀銀行工作人員迎接禮儀規則運用視線服務，隨時注意客戶的需求耐心周到的幫助客戶解決問題顧客靠近時服務技巧顧客喜歡的服務方式（視情況而定，可舉幾種令顧客不悅的服務方式）a. 溫和親切的態.. |
| 看人不走眼--BEI面試技巧培訓 |
| 主講老師：簡富臨 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、做好招募面談前的準備1.面試官的角色2.面試官的職責查核觀察測試判斷3.面試官應有的心態4.面試官的形象要求5.面試官的準備工作.. |
| 目標管理與高效溝通 |
| 主講老師：馬永志 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、什么是目標管理1．目標管理的要點2．目標管理的好處3．目標管理的六個特征二、管理者應如何制定目標1．目標設定常見的錯誤2．目標設定SMART原則及應用3．中層干部設定部門目標的八大核心步驟4．關于目標.. |
| 國際商務禮儀與跨文化溝通 |
| 主講老師：沈老師 培訓天數：6 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、課程大綱內容尷尬事小，失標事大——國際商務禮儀在國際競爭中的重要性單元一中西方文化差異單元二 跨文化溝通1、建立跨文化的友好商務關系2、異文化交流中的商務社交場合應用單元三商務&ldq.. |
| 銷售技能三提升-商務談判技能 |
| 主講老師：春林 培訓天數：2 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一節 談判的涵義 一、 什么是談判 二、 談判的核心與要素 三、 組織需求 四、 個人需求 五、 談判的元素 量、時、價、款、區 六、 談判五大關鍵點 游戲互動：荒島逃生 第二節 談.. |
| 高績效店鋪現場管理實戰 |
| 主講老師：李坤恒 培訓天數：2 天 專業類別： 運營管理 行業類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：一、店鋪人員與心態管理店鋪現象：店長聽到任務時，總認為完不成開例會的時候總是找借口：天氣不好、貨品太貴、沒有活動等等店長在店鋪威信不高店長本人銷售業績非常高，但管理能力欠缺店長情緒容易被導購帶走，造成店長積極.. |
| 渠道開發能力提升 |
| 主講老師：陳文學 培訓天數：2 天 專業類別： 經銷商 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、 優秀渠道開發人員的成功內因：1、 優秀銷售人員的三大特質：特質一：優良的心態特質二：高效的習慣特質三：專業的銷售技巧2、 優秀渠道銷售人員的十大心態3、 優秀渠道銷售人員的五大高效習慣二、 優質經銷.. |
| 班組長綜合技能提升 |
| 主講老師：朱建農 培訓天數：2 天 專業類別： 生產管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講 管理概要1、什么是管理2、管理基本原理3、管理的原則4、管理與領導第二講 班組長的位置和作用1、班組長在企業中的位置2、班組的作用3、班組的特點4、班組長的作用5、班組長的使命6、.. |
| 管理干部綜合技能提升 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別：家居裝飾 |
| 課程簡介：第一單元 管理基礎篇——管理者的角色認知與定位 1. 怎樣理解管理 2. 如何開展管理工作——管理循環（PDCA） 3. 現代企業對職業經理人的要求 4. 職業經理人成功管.. |
| 房地產銷售商務服務禮儀 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：房地產 |
| 課程簡介：一、形體 1、形體梳理 2、九點靠墻 二、儀容儀表標準 （一）男士 1、男士容貌修飾標準 2、男士護膚 3、男士服飾標準：西裝、襯衫、領帶、褲子、鞋襪 4、男士服務色彩與搭配 （二）女士 .. |
| 白玉鑒定評估師 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 質量管理 行業類別：珠寶首飾 |
| 課程簡介：白玉鑒定評估師主要課程是介紹各類白藝術作品在造型、工藝方面的鑒定、評價知識。對新疆白玉（包括羊脂白玉）、俄羅斯白玉、青海白玉、其他玉石以及做假白玉都作出詳細的對比、對照，傳授鑒賞、區分的經驗。 一、白玉的基礎知識；及白玉礦床概述.. |
| 葉東博士-銀行網絡輿情管理及危機公關 |
| 主講老師：葉東 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：【主講老師】：危機管理專家、中國危機管理第一人葉東博士【課程時間】：1天（6小時）【課程大綱】一．銀行輿情概念1、輿情概念及理論2、“輿論場”的概念3、三個“輿論場&r.. |
| 重返巔峰——打造高效組織執行力 |
| 主講老師：曹嘉飛 培訓天數：2 天 專業類別： 執行力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：1 組織執行力的再認識1.1 從一輛汽車說起1.2 組織執行力的三部曲1.3 執行的本質探源1.4 互動與討論：執行力的前提2 組織執行力提升的關鍵路徑2.1 清晰的結果定義2.2 建立一對一責任2... |
| 為身心解壓做健康女性 |
| 主講老師：王玲 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、為什么壓力偏愛女性1．造成女性心理失調的特殊因素2．女性的壓力癥源3．女性壓力的環境源二、正確認知與直面了解壓力（一）直面壓力1．專注于壓力更可怕；2．壓力來自四面八方；（二）了解壓力①為.. |
| 全面預算管理與控制 |
| 主講老師：張萍 培訓天數：1 天 專業類別： 財務管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、 全面預算的功能和作用全面預算管理的5個功能全面預算管理的核心-“3全”全面預算管理是資源的有效疊置和利用傳統的財務預算和全面預算管理的差異二、 預算的模式和方法預算管理四大模式 .. |
| 制造企業生產管理 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 生產管理 行業類別：建筑建材 |
| 課程簡介：生產管理培訓（一）、各部門工作流程指導 生產管理培訓（二）、 如何進行車間規劃 生產管理培訓（三）、 如何建立企業生產計劃系統 生產管理培訓（四）、 如何完善企業的統計分析工作 生產管理培訓（五）、 產品.. |
| 再談企業三大經營目標 |
| 主講老師：田軍 培訓天數：1 天 專業類別： 戰略管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：【課程背景】1、 辦企業到底圖什么，賺錢？名聲？挑戰自我？。。。。。。一些老板不時反問自己。為什么要打工，掙錢？實現自我？減少風險？。。。。。。一些打工者也在默默反思。2、 經營企業的真正目標是什么，怎樣實現企業經營目標，應著重.. |
| 流程管理與優化高級研討課程 |
| 主講老師：林恩 培訓天數：2 天 專業類別： 流程管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講：流程再造――管理的第三次革命1、通過業務流程再造適應變化和競爭2、流程再造的概念3、流程再造的意義4、流程再造的背景5、流程再造的原則第二講：流程再造的前提和條件1、市場變化與內部管理流程分析.. |
| 顧問式銷售技能提升 |
| 主講老師：劉易明 培訓天數：2 天 專業類別： 不限行業 行業類別：銷售技巧 |
| 課程簡介：一、 關于幸福的探討r 萬般皆福氣煩惱即菩提r 大開心靈 放飛思想r 反者,道之動也r 人之患，好為人師；r 觀念改變 收獲無限r 職場中三種思維方式二、 關于銷售的探討r 銷售是信心的傳遞r.. |
| 金牌員工職業化心態與技能提升 |
| 主講老師：張見明 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 職業化心態與團隊協作 職業化就是我們 對待工作要有積極的心態，高度的熱情和責任，勇于付出，樂于奉獻，要富有團隊協作精神，不折不扣地完成自己的本職工作 從學生到職業人心態的調適 角色轉換---職業人的思維訓練 心智.. |
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