內訓課內訓課
| 領袖的力量 ——特質、修身、思維、言行 |
| 主講老師：蔡曉清 培訓天數：1 天 專業類別： 領導力 行業類別： |
| 課程簡介：前 言 誰在影響著世界（一）從時事政經中感受領袖的力量（二）關于當今中國的“隆中方略”第一講 領袖的特質 —— 像極的領導（一）對領袖的重新理解1. 管理者、領導與.. |
| 客服極客——銀行網點投訴處理溝通技巧 |
| 主講老師：張晨楊 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、如何認識客戶投訴（一）客戶投訴的內涵外延從不同維度解讀“投訴”（研討）（二）客戶投訴對商業銀行的影響1.投訴是風險or機會（研討）2.消極影響3.積極影響二、如何認識客戶投訴處理 .. |
| 迎接“電改2020挑戰”探析轉型升級之路 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一節：關于電改1、什么是電改？2、電改的目的3、電改的具體內容以及新電改9號文；第二節：電改2020年面臨的挑戰；1、在更高層面更大范圍實施混合所有制改革；2、建立靈活高效的市場化經營機制；3、大力推進集團.. |
| 如何有效應對制造成本不斷升高？ |
| 主講老師：謝鳴 培訓天數：2 天 專業類別： 生產管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：企業對現場進行管理和改善的原因一、現場管理與改善的效益分析1. 成本主義思維2. 利潤主義思維3. 售價主義思維4. 利潤改善的杠桿分析二、內外環境的變化與倒逼1. 出口與環保的壓力2. 原材料.. |
| 進退有度-商務談判技巧 |
| 主講老師：曹勇 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別： |
| 課程簡介：開場：視頻《客戶與老板的談判》思考：雙方各運用了哪些談判技巧第一講：認識商務談判一、商務談判的定義二、兩種談判方式1. 立場式談判：溫和型與強硬型2. 原則式談判：雙贏POINTS1）PEOPLE-人，人際關.. |
| 建筑施工企業團隊建設與績效管理 |
| 主講老師：姚光林 培訓天數：1 天 專業類別： 績效管理 行業類別：建筑建材 |
| 課程簡介：模塊一 團隊建設一、團隊的概念及基本特征二、高績效團隊的六大特點三、如何建立項目部內部虛擬客戶關系，加強團隊協作，實現目標四、團隊發展的五個階段的行為特征及管理者應采取的對策成立期 、動蕩期、穩定期、高產期、哀痛期.. |
| 年度培訓計劃制定與培訓實施技巧 |
| 主講老師：趙勝 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：案例分析：這樣的培訓問題在哪里？一、 年度培訓計劃制定1、什么是培訓目標A、培訓需求調查的流程B、勝任素質識別的基本流程C、培訓需求分析結果的輸出2、 設定培訓部門的目標3、 設定單項培訓目標4、 年度培.. |
| 基層黨建工作實操演練 |
| 主講老師：黃洋 培訓天數：1 天 專業類別： 政府智庫 行業類別： |
| 課程簡介：導語：第一講 做好換屆選舉工作一、基層黨支部設置、任職年限及委員會建設二、換屆選舉的形式與方法三、換屆選舉的流程四、換屆選舉模擬實操演練第二講 做好發展黨員工作一、發展黨員工作的總要求二、發展黨員工作的.. |
| 幽默技巧培訓 |
| 主講老師：林肯老師 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一章：幽默基本原理1.什么是幽默2.脫口秀，相聲，單口喜劇的區別和聯系3.幽默基本原理第二章：段子技巧1.吹牛夸張2.奇特比喻3.雜糅4.三翻四抖5.精細法6.顛倒法7.異色法8.預期違.. |
| TTT初階：破繭成蝶——培訓師角色認知與形象風范 |
| 主講老師：李罡 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：一、 角色認知：清晰定位，盡到責任１、 認知培訓的目的解決實際問題——縮短表現差距——彌補需求缺口２、 培訓到績效轉化過程中的角色 ３、 培訓師的職責 轉變態度&mda.. |
| TBC-管理者成長地圖：重塑執行力3.0 |
| 主講老師：王俊華 培訓天數：2 天 專業類別： 執行力 行業類別： |
| 課程簡介：課 程 大 綱一、 重塑執行力之把握本質 尋根溯源1、策略失敗的真正原因2、不得不改變團隊的四個理由——社會、企業、工作、個人的變化3、企業執行力應該有的嶄新面貌4、企業執行力的四項原則 .. |
| TPM自主維護與目視化管理 |
| 主講老師：宋志軍 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：設備管理基本知識 第一節 設備維修模式和策略（TPM）一、TPM的起源、發展歷程及定義二、TPM活動規模三、TPM的理念六、TPM的三大思想七、開展TPM現場管理的四個“全”八、開.. |
| 比亞迪活動邀約營銷技巧提升培訓 |
| 主講老師：梁藝瀧 培訓天數：2 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：汽車汽配 |
| 課程簡介：第一板塊：正確的營銷意識及客戶心理分析篇1.1好的心態是成功的開始工作的消極狀態分析角色扮演：消極情緒產生的過程對工作的成就感分析主動工作與被動工作分析把工作變為事業的動力來源不自信、自卑產生的原因案例：.. |
| 有的放矢-目標管理與計劃執行 |
| 主講老師：田樂明 培訓天數：2 天 專業類別： 執行力 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：目標解析與認知一、目標管理的過程回顧小組討論1：在過往工作中，目標完成最高效的一次經歷小組討論2：反思目標的績效達成情況，目標管理有哪些不足小組討論3：日常工作中，為什么目標執行難以執行下去小組討論4：管理工.. |
| 戰略解碼——明晰組織戰略強化組織執行 |
| 主講老師：張蕾 培訓天數：2 天 專業類別： 戰略管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：戰略管理——企業的成功贏在戰略一、戰略管理的四項原則1. 戰略不能被授權2. 以差距為導向3. 與執行緊密結合4. 持續不斷、周而復始的組織行為二、戰略管理的三大特點1. 強調.. |
| 從技術走向管理——儲備干部管理技能提升 |
| 主講老師：馬一鳴 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：管理者角色認知與定位1. 走向管理的困惑2. 管理者的角色定位1）管理者與領導者2）職業經理人的管理素養3）各層級管理者的核心能力4）管理者職能活動時間分布5）不同層次人員的工作重心6）四種角色錯.. |
| 狼性團隊建設 |
| 主講老師：劉釗宏 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：本課程是為企業或單位增強團隊凝聚力而設置的互動式、拓展式現場培訓。其主要目的是：增強團隊合作意識、協作意識，學會明確分工，學會目標分解，加強執行力、領導力。采用視頻指導、幻燈引導、教練指導方式對學員進行團隊打造。主要內容： .. |
| 落實安全責任，推動安全發展 ——增強電力從業人員自主安全意識 |
| 主講老師：張天蓬 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：安全生產工作的“老生常談”一、安全生產“第一要務”——重在執行1. 問題消除在“萌芽”1）風險防范控制2）隱患排查治.. |
| TPM全面設備維護實戰訓練 |
| 主講老師：唐小強 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、TPM概論1．什么是TPM活動2．TPM的含義及其演進過程3．TPM活動與設備維修的關聯4．設備綜合效率OEE計算與分析—企業效率損失知多少5．透過OEE看企業“無形的浪費”與.. |
| 提升領導干部的創新思維能力 |
| 主講老師：劉希海 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：思維水平決定著領導者的工作水平 從事領導工作，思路決定出路。領導者的思維方式在很大程度上影響著領導者工作的成效。一項工作的完成，離不開科學的組織；一項正確的決策，來自于科學的思維。 從根本上講，領導工作是一種需要投入大量心智的腦力活動。.. |
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