內訓課內訓課
| 新時期人力資源的挑戰 |
| 主講老師：賀安波 培訓天數：1 天 專業類別： 人力資源 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、經濟風暴與企業危機 1、后危機時代基本特征 2、企業可持續發展瓶頸 3、核心能力提升出發點二、人力資源的生態環境 1、廉價資源與資本高地 2、通貨膨脹與三座大山 3、知識折舊與價值沖突三、人力資源的管.. |
| 優秀銷售人員應具備的綜合素養 |
| 主講老師：朱華 培訓天數：2 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一單元：頂尖銷售人員素養1. 優秀的表現：知識、技能、態度、習慣2. 優秀的界定：結果思維、良好心態—積極忠誠3. 銷售人員的五種特質：4. 成為優秀的銷售人員——你能第二單.. |
| 銷售目標認知與自我監督實訓 |
| 主講老師：江猛 培訓天數：2 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講 ：目標管理的基本認知目標與目標管理目標管理的真諦目標管理可能存在的問題目標管理的六大特征目標管理的工作流程第二講：銷售管理者目標計劃與高效執行力銷售目標計劃的概念和重要性為什么要制定銷售目標計.. |
| 贏在服務-大客戶服務策略和技巧 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：機械行業 |
| 課程簡介：課程特色: 理念講解＋案例分享＋實用工具＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋全面演練 課程時間: 二天 課程內容 第一講：服務和服務價值鏈 服務和優質服務的定義 服務價.. |
| 管理培訓：精準目標 |
| 主講老師：賈洪杰 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一章 目標管理概述 1. 目標管理的提出 2. 目標管理層次體系 3. 提供業績型的目標管理 4. 開發個人能力型目標管理 5. 設立目標的五個步驟 6. 目標管理的定義 第二章 目標提升、目標擴闊與目標支.. |
| 采購流程改進—系統化的采購管理 |
| 主講老師：王彬 培訓天數：2 天 專業類別： 采購物流 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一天一、供應戰略和采購品項定位 （培訓時長：60分鐘）1、供應商評價過程是什么？2、供應戰略和采購定位模型3、供應定位模型有哪幾類？4、供應定位模型典型象限特征二、供應商關系和合同類型 （培訓時長：45.. |
| 企業優化供應鏈管理培訓 |
| 主講老師：王彬 培訓天數：2 天 專業類別： 采購物流 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、供應鏈管理的知識1.供應鏈的結構模型2.HP的供應鏈系統3.供應鏈特征4.供應鏈管理的發展5.供應鏈管理的基本特征6.供應鏈管理理念7.利用各種技術來提高經營效率與降低成本8.推動式供應鏈向拉動式.. |
| 酒店產業環境、投資戰略與市場分析 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 商業模式 行業類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：課程內容：1.新經濟觀與酒店產業機遇 2.區域經濟活力與酒店投資 3.酒店經營戰略思維 4.投融資市場可行性分析方法與決策 5.酒店集團化戰略 6.酒店經營法律實務.. |
| 醫療服務的關鍵——高效醫患溝通 |
| 主講老師：顧楓 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：醫藥醫院 |
| 課程簡介：課程背景 世界醫學之父希波克拉底曾說過：醫生有“三大法寶”,分別是語言、藥物、手術刀。據研究表明，80%的醫患糾紛由醫患溝通引起，隨著生物心理社會醫學模式的發展，醫患關系已成為現代醫學中的一個重要課題，受到普.. |
| 研發項目綜合管理與運用要領實訓 |
| 主講老師：郭致星 培訓天數：2 天 專業類別： 項目管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一.序言本章節學習目標：建立本課程學習的項目組織，明確本課程學習內容。各小組識別演練用項目，已備后續現學現用掌握項目管理的基本概念、理清思想1.1通過開場白讓課程的參與者（該項目的相關干系人）相互熟悉，為課程后續順利開展奠定基礎.. |
| 久贏真經—銷售心理學 |
| 主講老師：王挺 培訓天數：2 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：課程綱要：前言：頭腦風暴：你是否有這樣的經歷？：遲遲不能簽單，客戶心理抗拒，業績不能突破。老師將這些問題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、演練，解決學員實際難題。銷售九問：我準備好了嗎？ 我能夠賣給誰？ 我應該怎.. |
| 客戶投訴處理及應對技巧 |
| 主講老師：胡老師 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、課程導入1.封閉式提問“你滿意嗎”引入課題2.討論：客戶帶給我們困惑了嗎？學員自我介紹/工作中遇到問題分享二、關于投訴講解投訴的定義/種類等1.什么是投訴 2.投訴的實質和原因.. |
| 管理者的關鍵任務 |
| 主講老師：袁宇杰 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：課程綱要：一、管理者的核心職責和關鍵任務：1.管理行為與管理業績2.管理者區別于非管理者的根本點 3.管理者的三項關鍵任務4.研究舉例：三項關鍵任務與管理業績二、模擬體驗活動：1.培養團隊能力 2.. |
| 酒店電話禮儀培訓 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：課程大綱 第一、接聽電話的基本要求 1、來電時 所有來電，務必在三響之內接答。 2、通話時 聽筒一頭應放在耳朵上，話筒一頭置于唇下約五公分處，中途若需與他人交談，就用另一手捂住話筒。 3、 接聽中 必要時做好記錄，通.. |
| 終端突圍---小終端制勝策略與技巧 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：快速消費品 |
| 課程簡介：第一部分：認識小終端 一、什么是終端? 二、終端的作用與意義 三、終端分類 四、中小企業面臨的終端困局? 五、什么是小終端？ 六、小終端的特點 七、小終端管控失當危害 .. |
| 金融業內部講師培訓高階 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程目的：本課程旨在幫助已經會講課、能講課、授課效果也不錯的資深內部講師更進一步了解如何評價自身課程的有效性，如何做深度的課程開發，以及如何進行培訓需求分析和內容設計，如何輔以多樣化的教學手段，進一步提升內部講師授課水平，幫助企業提.. |
| 醫院員工素質培訓 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：醫藥醫院 |
| 課程簡介：培訓形式講授、案例分析、互動、情景演練、小組討論、參與型培訓、多媒體教學、游戲帶動課程內容 第一講 注重結果 1、結果與任務：執行就是要結果 2、結果三要素 3、以結果做商業交換的平臺。 4、客戶價值是做.. |
| 管理培訓：管理教練 |
| 主講老師：賈洪杰 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一模塊、什么是管理教練 1、管理教練技術已成為企業管理者的首先要技能 2、從經驗管理走向技術管理 3、從科學管理走向價值管理 4、管理教練-用員工的智慧為企業創造價值第二模塊、有效對話能力 聆聽-員工的智慧.. |
| 營銷型網站的規劃與布局 |
| 主講老師：武威 培訓天數：1 天 專業類別： 網絡營銷 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一章：什么是營銷型網站1.網站建設的目的2.營銷型網站的特征第二章： 網站建設前的準備活動1. 域名的申請2. 網站建設的途徑3. 網站建設的費用預算4. 網站建設方案第三章： 營銷型網站的.. |
| 員工自我職業生涯規劃與成長 |
| 主講老師：施怡彤 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、迎接危機——風險比穩定更重要誰是“無所謂”員工？缺乏危機感的表現：無所謂自我檢視：職業危機感程度量表舒適感 VS 危機感舒適區：個人職業發展的障礙適當的危機感也.. |
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