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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 團(tuán)隊(duì)績效從何而來 |
| 主講老師：王志濤 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：時(shí)間 課程大綱08:30 ~ 08:10 ■課程互動(dòng)開場(chǎng)：破冰及初步體驗(yàn) Ice Breaking▲說明：用有趣的體驗(yàn)活動(dòng)來幫助大家熱身，并讓每個(gè)學(xué)員集中到課程的主題及目標(biāo)上，進(jìn)入課程的學(xué)習(xí)中。08:30 ~ 1.. |
| 讓你的新聞上頭條——亮點(diǎn)式新聞寫作 |
| 主講老師：張慕梁 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、新聞是怎么一回事：新聞的前世今生1.新聞的歷史與現(xiàn)狀2.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新聞的典型特征▲ 真實(shí)▲ 新鮮▲ 及時(shí)▲ 公開▲ 靈活二、亮點(diǎn)新聞是如何煉成的——新聞寫作過程速覽1.新聞.. |
| 創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力課程簡介（兩天） |
| 主講老師：錢科宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言 千萬不能用創(chuàng)新的方式學(xué)習(xí)創(chuàng)新第一部分：商業(yè)組織發(fā)展的四個(gè)歷史階段：一，農(nóng)業(yè)時(shí)代——節(jié)儉出效益；二．工業(yè)時(shí)代——管控出效益；三，信息時(shí)代——流.. |
| 抗壓耐挫·悅納自我 ——職場(chǎng)壓力與情緒梳理 |
| 主講老師：董玉川 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：培訓(xùn)暖場(chǎng)：讓靈魂跟上你的腳步1. 提升對(duì)這個(gè)世界的理解和認(rèn)知能力，有三個(gè)階段第一階段：我不知道我不知道什么第二階段：我知道我知道什么第三階段：我知道我不知道什么2. 我們學(xué)習(xí)情壓管理的目的，是為了能從第二階段順利走向.. |
| 羅振海－精益生產(chǎn) |
| 主講老師：羅振海老師 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介：【課程背景】◆國內(nèi)一直較為關(guān)注世界知名公司的動(dòng)態(tài)與發(fā)展，而近三十年來大家尤為關(guān)注豐田公司，而豐田公司的TPS生產(chǎn)方式是什么呢？◆如何解決企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題，為企業(yè)家和企業(yè)高層所困擾，怎樣才能讓企業(yè)發(fā)展成為新常態(tài)？本課程詳細(xì)介紹了.. |
| 成都走進(jìn)科大訊飛分部參觀考察學(xué)習(xí)培訓(xùn) |
| 主講老師：專家團(tuán) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 科大訊飛股份有限公司成立于1999年，是一家專業(yè)從事智能語音及語言技術(shù)、人工智能技術(shù)研究，軟件及芯片產(chǎn)品開發(fā)，語音信息服務(wù)及電子政務(wù)系統(tǒng)集成的國家級(jí)骨干軟件企業(yè)。2008年，科大訊飛在深圳證券交易所掛牌上市，股票代碼：002230.. |
| 數(shù)字化轉(zhuǎn)型“5G物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)前沿與產(chǎn)業(yè)應(yīng)用”培訓(xùn)大綱 |
| 主講老師：胡國慶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：5G概述及產(chǎn)業(yè)布局（約1小時(shí)）觀看工信部、移動(dòng)、聯(lián)通、華為5G宣傳片，大方向上了解5G未來應(yīng)用。第1節(jié)、 5G 概述1、 移動(dòng)通信發(fā)展史（1G-5G）2、 5G關(guān)鍵性能指標(biāo)3、 5G 總體愿景4、 5G .. |
| IATF16949+內(nèi)審員培訓(xùn) |
| 主講老師：段富輝 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分ISO/IATF16949基礎(chǔ)介紹一、ISO/IATF16949簡介1、ISO9000簡介2、QS-9000簡介3、VDA6.1簡介4、IATF簡介5、ISO/IATF16949與ISO9000、QS-9.. |
| 引爆演說核動(dòng)力（二） |
| 主講老師：艾玉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：引爆演說核動(dòng)力：精通演說，你將可以輕輕松松倍增時(shí)間，倍增客戶，倍增資產(chǎn)，倍增企業(yè)品牌知名度。世界上任何一個(gè)超級(jí)領(lǐng)袖，都是口才出眾的演說家。演說，是他們釋放個(gè)人魅力和才華的超級(jí)武器。演說，是他們身邊匯聚了眾多志同道合的伙伴。同.. |
| 客戶關(guān)系管理課程大綱（花旗銀行） |
| 主講老師：徐志 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 商業(yè)銀行經(jīng)營與客戶關(guān)系管理一、商業(yè)銀行經(jīng)營的本質(zhì)1.新經(jīng)濟(jì)贏利密碼2.商業(yè)銀行經(jīng)營的本質(zhì)3.商業(yè)銀行客戶關(guān)系管理二、商業(yè)銀行客戶關(guān)系管理的內(nèi)涵1.以客戶為中心2.提供差異化、個(gè)性化服務(wù)3.優(yōu)化.. |
| 新零售消費(fèi)升級(jí)驅(qū)動(dòng)下的新零售 |
| 主講老師：高雄勇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1、 什么是消費(fèi)升級(jí)？重點(diǎn)講述消費(fèi)升級(jí)以及品牌饑渴癥。 2、 新零售的本質(zhì)是什么？重點(diǎn)講述小米對(duì)新零售的理解。3、 電商是新零售的一種模式？重點(diǎn)講述小米商城的運(yùn)營模式與思路。4、 電商的最大意義是提高了整個(gè)流程運(yùn).. |
| “破繭化蝶”——大堂經(jīng)理華麗蛻變綜合能力提升 |
| 主講老師：李曉光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：心態(tài)轉(zhuǎn)變篇——樹立危機(jī)意識(shí)，完成角色轉(zhuǎn)變一、銀行的發(fā)展對(duì)大堂經(jīng)理提出更高要求1. 銀行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀1）銀行業(yè)發(fā)展四階段論2）每個(gè)階段客戶需求3）每個(gè)階段對(duì)大堂經(jīng)理的要求案例：某商業(yè)銀.. |
| 問題分析與解決——撥開迷霧，做正確的事 |
| 主講老師：周海博 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一，引入：你是公司的救火隊(duì)員嗎？二，正確的理解問題a)問題的三種類型b)管理者如何看待問題的出現(xiàn)三，如何界定核心問題a)我們討論的是不是真正的問題？b)如何找到核心問題c)核心問題的三個(gè)要素d)組內(nèi)真實(shí)案.. |
| 臺(tái)灣劉成熙老師-精品課程-金字塔原理與商務(wù)演講技巧 |
| 主講老師：臺(tái)灣劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：12 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：臺(tái)灣劉成熙老師-精品課程-金字塔原理與商務(wù)演講技巧主講：臺(tái)灣劉成熙老師課程項(xiàng)目建議書前 言：為規(guī)劃為XXX公司金字塔原理與商務(wù)演講技巧所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對(duì)公司的發(fā)展帶來一定的幫助。本案經(jīng).. |
| 國學(xué)經(jīng)典中感悟管理智慧 |
| 主講老師：時(shí)維鈞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國學(xué)文化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：我們到底要學(xué)什么？【一】智慧金字塔1、四個(gè)臺(tái)階：知道-知識(shí)-認(rèn)知-良知（智慧）2、一個(gè)真相：知識(shí)可以傳授，智慧只能啟迪【二】根本智1、我們到底學(xué)什么？-根本智與特定智2、什么是根本智？-形而上者謂之道（.. |
| 客戶投訴處理進(jìn)階--“疑難刁蠻客戶” |
| 主講老師：褚立欣 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：客戶投訴管理及處理技巧1、客戶投訴關(guān)鍵解析客戶投訴的意義及影響客戶投訴的動(dòng)機(jī)和原因投訴處理的原則和策略2、客戶投訴過程管理及應(yīng)對(duì)話術(shù)客戶投.. |
| 話到錢來——銀行廳堂銷售技巧與抗拒處理話術(shù)（超級(jí)實(shí)用版） |
| 主講老師：王維玲 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、客戶購買影響因素分析——話要投機(jī)『賣產(chǎn)品不如賣人品！』——喬·吉拉德1、案例分享，理解抗拒1)網(wǎng)點(diǎn)日常案例——自助設(shè)備開卡2)您如.. |
| 商業(yè)銀行績效考核與管理 |
| 主講老師：楊昊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 商業(yè)銀行績效考核與績效管理一、PDCA績效管理循環(huán)1、制定績效計(jì)劃工具：麥肯錫“業(yè)績.發(fā)展目標(biāo)書”2、績效溝通與輔導(dǎo)兩項(xiàng)重點(diǎn)工作“無意外”原則案例：績效.. |
| 旺季營銷與實(shí)戰(zhàn)案例解析 |
| 主講老師：王志強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程名稱： 《旺季營銷與實(shí)戰(zhàn)案例解析》主講： 王志強(qiáng)老師 6課時(shí)課程大綱/要點(diǎn)：一、旺季營銷下的業(yè)務(wù)達(dá)成邏輯 1、當(dāng)前面臨的新形勢(shì)，新挑戰(zhàn)2、旺季業(yè)務(wù)拉動(dòng)與長期客戶經(jīng)營3、旺季營銷帶給企業(yè)的是什么.. |
| 服務(wù)制勝──營業(yè)廳服務(wù)管理能力提升(林瑜2018) |
| 主講老師：培訓(xùn)師林瑜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：《服務(wù)制勝──營業(yè)廳服務(wù)管理能力提升》(林瑜2018)課程大綱：模塊一、4G+時(shí)代的競(jìng)爭升級(jí)與客戶服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)1、從“價(jià)格戰(zhàn)”到“服務(wù)戰(zhàn)”——20.. |
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