內訓課內訓課
| 復盤———讓企業目標達成的步驟 |
| 主講老師：高思祿 培訓天數：2 天 專業類別： 企業管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一講 復盤初步 （一）復盤概述 1.什么是復盤 2.為什么要復盤 3.什么時候復盤 4.什么人需要復盤 （二）復盤的構成 1.回顧目標 2.結果評價 3.分析原因 4.總結規律 （三）復盤.. |
| 招聘與面試技能提升實務 |
| 主講老師：高思祿 培訓天數：1 天 專業類別： 人力資源 行業類別： |
| 課程簡介：引子：招聘管理中的“六大誤區”1、招聘的定位不清，注重名氣，忽略實效2、注重面試者學歷，忽略潛力與工作能力3、注重工作穩定性的絕對化，忽略貢獻率4、注重員工的個人感受，忽略組織的需求5、注重組.. |
| 企業用工管理課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、招聘用工1、招聘用工流程（1）招聘準備階段的主要工作（2）現場招聘階段的主要工作（3）考核面試階段的主要工作（4）辦理手續階段的主要工作2、定崗、定編、定級（1）定崗A.定崗：為什么做崗位編制？B.. |
| 職業危機下的職業生涯規劃課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：導入：職場迷茫、職業倦怠，接踵而來——一、中年職業危機（一）人到中年所面臨的職業危機1、擔心自己沒有做好（危機感）2、沒有做好（危機）（二）中年危機的表現形式1、身體機能與健康水平（生理）.. |
| 心理學在管理上的應用課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：導入：《康熙王朝》片段，分析心理學在管理中的作用 一、心理活動規律與心理學應用【課時：1小時】 （一）人有哪些心理活動規律1、情.. |
| 打造高績效的員工 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數：2 天 專業類別： 績效管理 行業類別： |
| 課程簡介：績效篇 ——認識什么是績效一、認識績效管理1、績效管理的目的2績效是什么3、績效管理的目的——常見的問題問題一：關注人事決策，忽視績效發展問題二：關注績效考核，忽視.. |
| 化繭成蝶——銷售精英實戰營銷技能提升特訓營 之關鍵人物開發與服務之道 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：1 天 專業類別： 營銷管理 行業類別： |
| 課程簡介：前言：VUCA時代全面到來的情況下我們面臨挑戰是什么？一、烏卡（VUCA）時代下市場的顯著特點是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復雜性（Complexity）4、模糊性（A.. |
| 陽光心態與團隊執行力 |
| 主講老師：王波 培訓天數：1 天 專業類別： 執行力 行業類別： |
| 課程簡介：一、 心態的兩種類型：積極心態與消極心態故事：東坡坐禪；死囚試驗；九個人過橋；小孩交作業。二、 兩種心態的不同特征三、 什么是陽光心態？陽光心態的內涵（故事：河流過沙漠）四、 員工心態決定服務質量，決定企業發展。當我.. |
| 勝任力模型的構建與應用 |
| 主講老師：王雷軍 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：勝任力模型認知一、企業尋找適合人才的理論基礎-冰山理論 二、 勝任力的緣起、發展與應用三、 什么是勝任力（與任職資格、崗位要求等區別）四、 企業勝任力包含的內容五、勝任素質模型幫助企業解決哪些問題 １、.. |
| 員工職業化心態及素質提升 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分 職場人在企業中存在的意義--幫你實現職場人的心理定位1. 職場人的實質意義2. 職場人和企業的四個關系，如何與企業實現共贏3. 職場人應具備的角色意識4. 職場人應遵循的八大職業道德，大勝靠德，小勝靠智5... |
| 創建信任關系達成談判 |
| 主講老師：湯曉華 培訓天數：2 天 專業類別： 執行力 行業類別： |
| 課程簡介：如何獲取層次上的優勢認識“WHAT和“HOW”是低Level的階段認識“WHY”是真正Level上的提升᠄.. |
| 家族企業的創新管理 |
| 主講老師：史俊慧 培訓天數：2 天 專業類別： 企業管理 行業類別： |
| 課程簡介：一、 家族企業運行的特點和規律1、什么是家族企業？2、家族企業發展的一般歷程3、家族企業具備的優勢4、家族企業的劣勢和不足二、 家族企業創新管理的必要性和緊迫性1、家族企業經營的時代背景2、經營環境變化對家族.. |
| 領導與管理技能提升 |
| 主講老師：史俊慧 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別： |
| 課程簡介：1、 結果導向的管理者 擺脫“彼得法則” 管理者的“華麗轉身” 錯誤的管理意識 工作三問加一問討論：管理.. |
| 關鍵人才能力建模工作坊 |
| 主講老師：楊小鐘 培訓天數：2 天 專業類別： 企業管理 行業類別： |
| 課程簡介：模塊一：組織分析，為人才發展奠定基礎第一講：承接戰略——組織戰略發展階段評估一、了解整個市場中企業對于培訓的需求情況（思考以下問題）1. 為什么長三角的培訓行業占據比例高達50%？2. 你的企業引.. |
| 新競爭環境下的營銷突圍-------精準外拓營銷1+1 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一單元、外拓營銷價值分析1、目前商業銀行競爭環境2、外拓營銷的現狀分析分組討論：目前商業銀行外拓營銷的痛點3、外拓營銷分類：社區、商圈、企業、行業成功案例分享：與美容會所合作共享客戶資源營銷客戶的案例 .. |
| 金融犯罪以及銀行如何預防職務犯罪 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 金融犯罪的現狀一、案件激增，金融犯罪總體形勢不容樂觀二、犯罪類型出現明顯變化，假幣犯罪、非法吸收公眾存款、票據詐騙、信用卡詐騙、非法經營等犯罪高發 三、信用卡詐騙犯罪占絕大多數，其中又以惡意透支型為主 四、犯罪特.. |
| 領導者精力管理 |
| 主講老師：錢思菁 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：案例導入：成功人士杰克的“幸福生活”1. 現在的生活：表面事業成功，家庭幸福，實際危機四伏2. 面臨的效能障礙：精力低下，缺乏耐心，消極，人際關系單薄，缺乏工作熱情3. 表現的形式：超重，體能下降，親.. |
| 五步打造高效執行力 |
| 主講老師：錢思菁 培訓天數：2 天 專業類別： 執行力 行業類別： |
| 課程簡介：認知篇第一講：企業核心競爭力在于執行力1. 好的戰略需要好的執行故事：誰來掛鈴鐺？2. 沒有執行力就沒有核心競爭力案例：沃爾瑪的成功秘訣3. 商界領袖談執行力名言：執行力就是任用會執行的人—&md.. |
| 銀行保管箱業務之中高端客戶提升、營銷與維護 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：在中高端客戶群體中經營保管箱業務一、為什么要做中高端客戶經營？1、“弱關系客戶”是我們必須開采的富礦互動討論：新常態下銀行客戶關系面臨的最大挑戰數據：銀行“生客”與.. |
| 天貓客服超能戰隊實戰兵法訓練營 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別： |
| 課程簡介：序 千字買家好評是如何產生的！第一章 天貓客服的職能概念、能力素養與工作內容梳理 網店客服的基本概念、分類與崗位意義優秀客服心理素養之五力模型優秀客服技能素養之五力模型優秀客服必須掌握的專業知識：產品知識、流程知識.. |
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