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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 華為執(zhí)行力——管理效率與組織活力 |
| 主講老師：張蕾 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：華為執(zhí)行力——文化引領(lǐng)一、執(zhí)行力基本常識(shí)《執(zhí)行》拉里·博西迪與拉姆·查蘭著作一書(shū)中闡述：“執(zhí)行應(yīng)該成為一家公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)的重要組成部分，它是目標(biāo)和結(jié)果.. |
| 話到錢來(lái)——銀行廳堂銷售技巧與抗拒處理話術(shù) |
| 主講老師：王維玲 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、客戶購(gòu)買影響因素分析——話要投機(jī)二、廳堂營(yíng)銷技巧工具與話術(shù)——話繁為簡(jiǎn)三、場(chǎng)景營(yíng)銷中話術(shù)模擬演練——話到錢來(lái).. |
| 王同：打造有戰(zhàn)斗力的高績(jī)效團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：王同 培訓(xùn)天數(shù)：12 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：快速消費(fèi)品 |
| 課程簡(jiǎn)介：本課程已服務(wù)過(guò)：蒙牛、嘉寶莉、雪花啤酒、蘇寧電器、屈臣氏飲料、火星人集成灶……Ø 培訓(xùn)目標(biāo)：² 引導(dǎo)業(yè)務(wù)型人才到管理型人才的角色轉(zhuǎn)換；² 提升營(yíng)銷管理者管.. |
| 銀行危機(jī)客戶關(guān)系處理 |
| 主講老師：包亮 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：危機(jī)客戶關(guān)系分析一、為什么銀行特別重視投訴1. 投訴能使服務(wù)得到持續(xù)改進(jìn)2. 客戶的不滿意會(huì)導(dǎo)致客戶流失帶來(lái)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)3. 有些投訴得不到解決會(huì)進(jìn)一步升級(jí)對(duì)銀行造成公共關(guān)系危機(jī)4. 投訴可以為亡羊補(bǔ)牢創(chuàng)造機(jī)會(huì)，.. |
| 深度KYC與SPIN技巧---- 銀行業(yè)顧問(wèn)式金融產(chǎn)品營(yíng)銷技巧實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn) |
| 主講老師：陳勁松 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、深度認(rèn)知KYC的核心觀念1、KYC 概念的明確認(rèn)知2、新舊營(yíng)銷模式的對(duì)比參詳3、金融營(yíng)銷的反FABE法則4、KYC終極目標(biāo)是成交，而不是為了獲得更多的信息5、KYC的核心在于找到客戶的問(wèn)題點(diǎn)，而不是了解需求 .. |
| 政府精細(xì)化管理 |
| 主講老師：汪中求 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、美軍提倡向企業(yè)學(xué)習(xí)花徑不曾緣客掃，蓬門今始為君開(kāi)。唐·杜甫《客至》二、精細(xì)化管理要點(diǎn)若言琴上有琴聲，放在匣中何不鳴，若言指上有琴聲，何不于君指上聽(tīng)。宋·蘇軾《琴詩(shī)》三、管理的目的是高效.. |
| 面向全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的城域OTN解決方案 |
| 主講老師：何舟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局和實(shí)現(xiàn)1.電信運(yùn)營(yíng)商全業(yè)務(wù)格局2.全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的概念和特點(diǎn)3.中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀4.全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)下客戶的典型需求5.中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局6.全業(yè)務(wù)基礎(chǔ)通信類6.1語(yǔ)音業(yè)務(wù)6.2會(huì)議業(yè)務(wù).. |
| 5G物聯(lián)網(wǎng)及人工智能 |
| 主講老師：馬兆林 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：人工智能時(shí)代已經(jīng)開(kāi)啟，其中物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用就是最新嘗試。將成為繼互聯(lián)網(wǎng)之后下有一個(gè)萬(wàn)億級(jí)數(shù)的產(chǎn)業(yè)。本課程詳細(xì)介紹物聯(lián)網(wǎng)及人工智能的現(xiàn)狀、發(fā)展、案例和技術(shù)發(fā)展。課程目標(biāo)：1.了解物聯(lián)網(wǎng)及可人工智能的基本知識(shí)2.物.. |
| “卓越營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理” |
| 主講老師：鄭時(shí)墨 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知一、什么是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)1、狼與羊的現(xiàn)代寓言故事說(shuō)明什么?2、為何21世紀(jì)企業(yè)發(fā)展需要打造鋼鐵團(tuán)隊(duì)？3、團(tuán)隊(duì)的概念和構(gòu)成要素4、鋼鐵團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別5、團(tuán)隊(duì)的類型二、管理者打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì).. |
| 如何運(yùn)用非物質(zhì)激勵(lì)激發(fā)員工動(dòng)力 |
| 主講老師：王萬(wàn)多 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、為什么要做非物質(zhì)激勵(lì)？1、人的需要具有多樣性，非物質(zhì)需要的存在必然要求實(shí)施非物質(zhì)激勵(lì)績(jī)效馬斯洛5個(gè)需求層次理論奧爾德弗ERG 3個(gè) 需要理論【課堂練習(xí)】現(xiàn)場(chǎng)寫出自己的精神需求？代表發(fā)言.. |
| 絕對(duì)執(zhí)行——管理者高效執(zhí)行力的五大途徑 |
| 主講老師：王文華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：視頻導(dǎo)入：孫武斬妃——執(zhí)行力要用生命來(lái)捍衛(wèi)1. 什么是執(zhí)行？2. 什么是執(zhí)行力？第一講：撥云見(jiàn)日——認(rèn)識(shí)不佳的執(zhí)行力一、執(zhí)行力不佳——五大系統(tǒng)原因與.. |
| 變革導(dǎo)向下組織與人才的活力管理 （案例對(duì)標(biāo)華為、阿里） |
| 主講老師：劉宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 組織的認(rèn)知與常識(shí)1、重新認(rèn)識(shí)組織：結(jié)構(gòu)決定行為、熵、群體思維盲區(qū)a、四大問(wèn)題：山頭、腐敗/低效、懶惰/不作為、盲點(diǎn)b、四大杠桿：機(jī)制、權(quán)力、資源、信息（決策）★案例解析：華為和阿里如何進(jìn)行可持續(xù)的組織治理？ .. |
| 營(yíng)銷精英 “狼性執(zhí)行力特訓(xùn)” |
| 主講老師：鄭時(shí)墨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 成就狼性營(yíng)銷精英的必要認(rèn)知一、成就狼性營(yíng)銷精英的必備認(rèn)知1、狼與羊的寓言說(shuō)明什么？2、21世紀(jì)的四大危機(jī)3、營(yíng)銷人員為何要成為“特種兵”？二、狼性營(yíng)銷精英的必備素質(zhì)—&.. |
| 零缺陷工作 |
| 主講老師：汪中求 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、零缺陷態(tài)度，用最好心態(tài)去實(shí)現(xiàn)1.態(tài)度：態(tài)度永遠(yuǎn)是第一位的2.努力：竭盡全力，而不是盡力而為3.敬業(yè)：對(duì)所在的行業(yè)表尊敬4.細(xì)致：決不能做差不多先生5.專注：小聰明難成事，大聰明靠踏實(shí)二、零缺陷意識(shí)，第一次就把.. |
| 幽默三十六“技”-可復(fù)制的幽默技術(shù)訓(xùn)練沙盤 |
| 主講老師：劉江鴻 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：研幽默之義——事事皆可幽默1.1幽默的定義笑話、幽默和滑稽現(xiàn)實(shí)+夢(mèng)想+幽默=智慧幽默是從一個(gè)有趣的視角來(lái)講述真相和痛苦.. |
| 六維三階開(kāi)啟左右腦——全腦表達(dá)沙盤 |
| 主講老師：崔佳和 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)言：學(xué)習(xí)效果的金字塔分層第一講：原理筑基—邏輯架構(gòu)，情感表達(dá)一、表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)公式：WOH1. Who你是誰(shuí)，他是誰(shuí)2. Opinio 你的觀點(diǎn)3. How 如何表達(dá)1）有理有據(jù)：充分利用左腦的邏輯力量.. |
| 杭州海康威視公司參觀考察學(xué)習(xí)培訓(xùn) |
| 主講老師：專家團(tuán) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：海康威視是以視頻為核心的智能物聯(lián)網(wǎng)解決方案和大數(shù)據(jù)服務(wù)提供商，業(yè)務(wù)聚焦于綜合安防、大數(shù)據(jù)服務(wù)和智慧業(yè)務(wù)，構(gòu)建開(kāi)放合作生態(tài)，為公共服務(wù)領(lǐng)域用戶、企事業(yè)用戶和中小企業(yè)用戶提供服務(wù)，致力于構(gòu)筑云邊融合、物信融合、數(shù)智融合的智慧城市和數(shù)字化企業(yè).. |
| 因勢(shì)利導(dǎo)的任務(wù)分配與非權(quán)力影響力 |
| 主講老師：張樂(lè)之 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1、領(lǐng)導(dǎo)者的角色及績(jī)效的本質(zhì) 課前問(wèn)卷：領(lǐng)導(dǎo)者自我分析管理三角：管理者、下屬和績(jī)效的三者關(guān)系？績(jī)效的本質(zhì)是什么？互動(dòng)分析：最需要滿足的一個(gè)需求是什么？互動(dòng)研討：希望的行.. |
| “三階成師”視頻客服人員服務(wù)能力提升 |
| 主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一階段：專業(yè)技能提升與品牌構(gòu)建（一天）思考：服務(wù)驅(qū)動(dòng)品牌的價(jià)值？服務(wù)的本質(zhì)是什么？“客我關(guān)系”的定位——你們VS 我們“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).. |
| DISC+管理者的甄才技術(shù) |
| 主講老師：徐大立 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介： DISC+管理者的甄才技術(shù)主講人:徐大立Ø課程背景很多管理者從事管理崗位多年，積累了非常豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。然而，隨著時(shí)代的變化，一些管理者發(fā)現(xiàn)，有時(shí)單純利用經(jīng)驗(yàn)主義管理似乎會(huì)存在一些問(wèn).. |
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