內訓課內訓課

好服務是設計出來的 |
主講老師:張敏   培訓天數:3 天   專業類別: 商務禮儀 行業類別: |
課程簡介:單元一 在意識中樹立服務之美1、銀行業4.0背景下的服務環境2、銀行服務發展的三個層次3、樹立正確的主動服務意識3、主動服務的“兩個關鍵” 案例分析:銀行4.0時代的到來招商銀行因您而.. |
廣州億航公司參觀考察學習培訓 |
主講老師:專家團   培訓天數:1 天   專業類別: 商務考察 行業類別:不限行業 |
課程簡介:廣州億航智能技術有限公司,2014年成立于中國廣州。憑借持續不斷的科技與產品創新,智能互聯的創新思維,用戶體驗至上的服務宗旨,億航為大眾消費者和行業用戶提供簡易、智能、安全、高效的飛行器產品和解決方案,包括GHOSTDRONE系列消費類.. |
華為領先之道——企業文化與熵減的人才管理實踐 |
主講老師:張蕾   培訓天數:2 天   專業類別: 管理技能 行業類別: |
課程簡介:第一講:熵減——人才管理機制一、狼性人才的培養理念1. 選拔事業合伙人2. “奮斗”DNA,選拔“一貧如洗”,胸懷大志的人才3. 一線艱苦地區、復雜.. |
管理者—角色認知與轉變 |
主講老師:梅森   培訓天數:2 天   專業類別: 管理技能 行業類別: |
課程簡介:一.管理者角色認知 本章學員核心收益:1)學員了解管理的定義與職責 2)管理者在組織中擔任的不同角色 3)管理者在工作中面對的不同立場本章課程輸出工具:1)管理者標準工作表2)MTP管理者行為自檢表.. |
建立信任的跨部門協作關系 ——跨部門溝通與協作 |
主講老師:姚俊杰   培訓天數:2 天   專業類別: 管理技能 行業類別: |
課程簡介:培訓內容 活動與工具 時間第一天 上午 第一部分:跨部門溝通協作的障礙 1,溝通的概念及意義 —什么是溝通—人際溝通模型—溝通不暢的影響—溝通能力自我診斷&md.. |
高情商領導力 |
主講老師:張礫勻   培訓天數:2 天   專業類別: 領導力 行業類別: |
課程簡介:一、認識情商 1、情緒生產力---調動情緒就可以調動一切 2、管理者的情商與領導.. |
李義平教授可以在培訓中心講授的課程 |
主講老師:李義平   培訓天數:2 天   專業類別: 管理技能 行業類別: |
課程簡介:1、習近平經濟思想2、當前的宏觀經濟形勢及其走勢分析3、供給側結構性改革4、當代中國的市場經濟體制5、影響我們時代的經濟理論6、民營經濟發展的機遇與挑戰7、區域經濟發展8、《資本論》與當代中國經濟9、怎樣.. |
服務營銷與醫院服務提升 |
主講老師:郭賓   培訓天數:1 天   專業類別: 客戶服務 行業類別:醫藥醫院 |
課程簡介:醫院服務提升培訓WHY:國際化已走到您家門口,隨著企業業務日趨頻繁,為了能夠在當今競爭激烈的商界中取得成功,您就需要了解商業禮儀的規則。高端商務禮儀就是一套規則和指導,您可以把它當作一項有力的、實際的、能夠帶來利益的技巧來使用。.. |
銀行大數據業務場景應用 |
主講老師:馬兆林   培訓天數:2 天   專業類別: 大數據 行業類別: |
課程簡介:第一篇 銀行大數據源起-互聯網金融一、互聯網金融顛覆傳統金融業務1、互聯網思維2、傳統金融三個核心業務的突破3、互聯網金融發展方向二、互聯網金融業務模式1、互聯網金融2、影子金融3、虛擬貨幣三、互聯.. |
變革領導力:組織變革管理 |
主講老師:蔣小華   培訓天數:1 天   專業類別: 領導力 行業類別:不限行業 |
課程簡介:²課程說明:被譽為“創新理論”的鼻祖約瑟夫·熊彼特說,只有銳意變革才是財富產生的源泉。誠然,要想獲得明天的領導地位,就得依靠今天進行的變革創新。相反,今天的成功人,在享受上一代創新成果.. |
老不可待 ——養老金融機遇與保險營銷 |
主講老師:黃國亮   培訓天數:1 天   專業類別: 營銷管理 行業類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:社會養老現狀分析與延遲養老必然性分析一、延遲養老迫切性分析1. 老不可待——第七次全國人口普查數據精讀2. 三孩政策、房地產稅、雙減政策——人口危機組合拳3. 共同.. |
高效問題分析與解決 ——成為解決問題的高手 |
主講老師:熊偉   培訓天數:2 天   專業類別: 管理技能 行業類別: |
課程簡介:第一篇:問題解答篇第一講:問題的本質與特點一、問題的價值1. 問題的辯證思考:兩面性2. 問題就是帶著面具的資源二、問題的科學定義1. 問題的大小和難易取決于主觀與客觀2. 問題定義:期望目標與現狀的差距.. |
DISC行為領導力 |
主講老師:藺漢成   培訓天數:2 天   專業類別: 領導力 行業類別: |
課程簡介:課程導入:人格的形成與溝通、成長一、認識領導力與人格(一)領導力的概念與本質(二)領導力不同層面的體現(三)行為特質與領導力(四)人格、性格、氣質類型的理解二、初步了解各種性格分析系統與聯系(一)身體特質:四.. |
關鍵要素致勝 |
主講老師:孟慶祥   培訓天數:3 天   專業類別: 大數據 行業類別:不限行業 |
課程簡介:第一天一、抓住關鍵,綱舉目張1.幾種類型公司:長期平庸、高開低走、爬坡發展、多次飛躍2.華為四次戰略飛躍(心智模式發展)3.華為發展的標志事件,你也要有標志事件4.阿里巴巴的幾次飛躍5.國家、公司、個人的.. |
產品管理 |
主講老師:楓影   培訓天數:1 天   專業類別: 生產管理 行業類別: |
課程簡介:任務一:產品管理的意義、內容及戰略性規劃(2小時)【任務解析】是對產品經理一個比較宏觀的詮釋,讓產品經理了解所從事的內容在整體布局的位置。同時能夠對自己當前所從事的工作有一個戰略性的認知,明晰一.產品管理的目的和意義1.產品.. |
山東韓都衣舍公司游學考察學習培訓 |
主講老師:專家團   培訓天數:1 天   專業類別: 商務考察 行業類別:服裝紡織 |
課程簡介:山東韓都衣舍服飾有限公司位于山東省會,泉城濟南,具體地址是山東濟南市歷城區濟南市歷城區花園路與辛祝路北80米夏都金地商業廣場,于2011在濟南市工商注冊成立,注冊資本不詳,主要經營項目為: 圍巾;其他男上裝;服裝加工;其他女上裝;禮品、.. |
互聯網+商業模式創新 |
主講老師:王成業   培訓天數:2 天   專業類別: 商業模式 行業類別:不限行業 |
課程簡介:模塊一 商業模式轉型競爭1商業模式,新電商的基本領先設計原則,電商發展新趨勢與創新模式2如何實現差異化戰略,創造獨一無二的商業模式,鏈接新商業金融3商業模式創新,傳統產品新突破,系統打造產品價值,實現網絡轉型模塊二 商.. |
軌道交通的數字化營銷 |
主講老師:喻國慶   培訓天數:2 天   專業類別: 數字化 行業類別:交通物流 |
課程簡介:第一章:客戶的心理分析與需求挖掘一、客戶行為與心理1.客戶需求理論2.購買場景與心理3.客戶的購買動機4.客戶需求挖掘賣點與買點的轉化物質需求與精神需求短期.. |
流程與客戶體驗 ——研發流程的客戶體驗設計與體系建設 |
主講老師:王翔   培訓天數:2 天   專業類別: 客戶服務 行業類別: |
課程簡介:第一部分 客戶關系管理CRM與客戶體驗管理CEM一、CRM與CEM的異同1.何謂關系?何謂體驗?2.關系與體驗,哪個更重要?3.企業為何要維護客戶關系與提升客戶體驗?二、客戶體驗要素、邏輯與客戶體驗管理方法論1... |
友達光電股份有限公司商務考察學習培訓 |
主講老師:專家團   培訓天數:1 天   專業類別: 商務考察 行業類別:不限行業 |
課程簡介:友達光電股份有限公司(簡稱:友達光電)原名為達碁科技,成立于1996年8月,2001年與聯友光電合并后更名為友達光電,2006年再度并購廣輝電子。經過兩次合并,友達得以擁有制造完備大中小尺寸面板的各世代生產線。友達光電亦是全球第一家于紐.. |
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