職業素養內訓課
| 新溝通技巧與說服策略管理 |
| 主講老師：左鳳山 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：壹. 溝通與說服談判分析(一).溝通與談判先必需理解的人文與環境變化●對于新溝通管理變化 領導變革之父約翰·科特 John P. Kotter如是說●新舊溝通方式巨大差異何在（現在溝通變成了不簡單）●要先.. |
| 商業銀行公司信貸與授信業務調查報告撰寫 |
| 主講老師：賈宏波 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章撰寫信貸調查報告前的準備工作1.貸前調查，客戶營銷與理解客戶2.好客戶不一定是好選擇3.客戶策略4.授信方案與授信產品的設計 5.其他分享第二章行業分析撰寫1.行業分析的主要方法2.如何分析一個行業.. |
| 中高層的自我修養與自我管理 |
| 主講老師：萬盛蘭 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一章：國學經典中的管理者自我修養1.“上好禮，則民易使也”——管理者的個人品牌打造2.“臧文仲其竊位者與”——管理者的核心使命.. |
| 情緒管理與壓力控制 |
| 主講老師：李根穩 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分 引發沖突的兩大導火索一、 思考：引發沖突的導火索之一：壓力二、 感悟：引發沖突的導火索之二：情緒三、 剖析：沖突是如何產生的？四、 案例+應用：西游記團隊之沖突管理之道五、 工具一：做好沖突管理的三大關鍵點.. |
| “HR效能提升” ——企業人力資源成本管控與盈利思維 |
| 主講老師：張劍 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一講 系統思考：基于盈利思維的人力資源管理1、VUC時代的人力資源系統思考當下人力資源管理的矛盾與挑戰基于盈利思維的HR管理投資與成本收入與支出2.. |
| 九型人格及其應用 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：一、九型人格概述 1、為什么要學習九型人格 2、九型人格與性格的區別 3、九型人格及其發展歷史 4、九型人格的應用領域 5、學習九型人格的注意事項 6、九種人格與九柱圖二、解讀神奇的“人性地圖&r.. |
| 問題分析與解決 ——運用系統性思維進行問題分析與解決 |
| 主講老師：朱立 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：課程導入問題與解決問題的辦法無窮無盡，但解決問題的過程并非每次不同【案例：從系統性思維看問題分析與解決】一、發現問題，設定目標1.問題的本質【案例導入：這樣說問題能讓領導聽明白嗎？】.. |
| 筑基職場勝任力——職業化塑造 |
| 主講老師：趙詩雨 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：導入：案例分享：李慶恒第一講：職業化的素養金字塔第一章：頂層設計——職業思維一、思維的價值1、職業素養的冰山模型2、時代紅利的演變二、職場人必備的三個思維1、前瞻思維1）心智模式的.. |
| 一課千經：經驗萃取與課程開發 |
| 主講老師：王興權 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：調研階段關鍵任務定課題（1天） 1、定主題：選擇崗位關鍵任務/問題2、定標桿：基于課題選拔內部牛人3、定方向：直屬領導簽字確認定位4、定氛圍：提供宣傳素材資料建議 成果1：崗位關鍵任務/問題表成果2：30個課程開.. |
| 卓越職場人士的7項修煉 |
| 主講老師：王澤仁 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分 重新探索自我第一章 由內而外全面造就自己1. 品德與個人魅力孰重2. 思維定式的力量3. 思維轉換的力量4. 以原則為中心的思維定式5. 成長和改變的原則第二章 七項修煉概論1. 習慣的定.. |
| 自我驅動管理 |
| 主講老師：劉鵬 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：自我認知與向內視角的啟動-職業目標意識1、一個問題的內外兩面2、向內發現的障礙3、卓越職業人的勝任力模型A、工作性格B、工作動機C、工作能力D、工作風格4、職業人的內職業生涯和外職業生涯的關系5、內職.. |
| 職業化形象的全面塑造 |
| 主講老師：劉鵬 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：商務禮儀的重要價值1、五千年文明哪去了？A、一個社會的貴族是引領禮儀的群體B、企業家與土豪的區別C、我國古代禮儀發達到什么程度D、禮儀與社會環境的影響關系2、木桶理論在禮儀中的體現A、禮儀的核心價值B、對.. |
| 新員工角色認知與職業心態 |
| 主講老師：萬盛蘭 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一章：從校園人到職業人到角色轉變1、職業人的價值體現1）自我發揮價值2）自我提升價值3）個人社會價值4）人際關系價值2、校園人到職業人角色區別1）社會責任區別2）權利義務區別3）人際關系區別3、.. |
| 財務人員職業素養 |
| 主講老師：邢梁雁 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：一、國家宏觀經濟形勢的改變1.1大勢所趨，順勢而為1.2金稅三期真有那么神奇嗎？1.3營改增給我們帶來了什么影響？案例：什么是虛開增值稅發票？后果是怎樣的？1.4個人銀行卡分類的秘密案例：張總個人銀行卡上到賬10.. |
| 客戶經理初級培訓課程：財務報表分析 |
| 主講老師：賈宏波 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章財務報告基礎知識篇1.權責發生制原則：權力與義務的對等描述2.穩健性原則：低調行事的財務表現3.會計恒等式：財務上的能量守恒定律4.復式記賬法：有來就有往，來往必相等5.收益性支出與資本性支出原則：效益是長期還.. |
| 重新定義培訓：基于業務的培訓體系建設與管理創新 |
| 主講老師：何欣 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一章：培訓體系定位與規劃：如何做到“對企業有用” 開篇案例：多家企業培訓體系建設基本要素案例 共性要素：優秀企業培訓體系建設要素提煉（含建議） 頂層思.. |
| 內部轉訓·講師認證 |
| 主講老師：周家棟 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：階段1：基礎課學習/線上目標：完成必備知識學習、提高面授效率和質量周期：2~3周平臺：建立社群，直播使用騰訊會議或企業指定平臺，錄播使用講師自有平臺或企業內部平臺內容：直播課講師：周家棟內容：知識點串講、作業.. |
| 授課演繹技術提升 |
| 主講老師：周家棟 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：【1h】【問題點】初上講臺，如何出⼝成章？【知識點】好講師的7個關鍵思維習慣緊張的根源與緩解策略⾃我介紹的三個技巧開場⽩的三個⽅法【任務卡】演練.. |
| 近期金融監管政策解讀與商業銀行全面風險管理 |
| 主講老師：賈宏波 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章商業銀行全面風險管理的外部環境：監管思路與要點 1.中國宏觀金融結構與近期金融行業運行2.近期我國全方位金融監管要點與思路解讀與分享3.監管機構防范和化解金融風險的一系列舉措4.近期金融行業監管重點政策要點&#.. |
| 銀行如何做好客戶服務體驗設計 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一單元 認知體驗式客戶服務（一）什么是體驗式服務？1、體驗式服務的本質2、體驗式服務的特征3、體驗無處不在（二）體驗式服務的五個要素1、感覺體驗 2、情感體驗 3、思考體驗 4、行動體驗 5、關聯服務.. |
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