職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)訓課
| 銀行柜面人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)與禮儀規(guī)范 |
| 主講老師：范禮 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程介紹：今天的服務(wù)比以往任何時候都難，難就難在，今天的客戶要求的更多，對你的期望也更多。如果你的服務(wù)沒有滿足他們的要求和期望，他們就會不滿或抱怨。所以，當今的企業(yè)無論大小，產(chǎn)品服務(wù)無論簡單或復雜，優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)已經(jīng)成為它參與競爭的.. |
| 金融產(chǎn)品演講表達技巧 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程針對問題： 1、金融從業(yè)人員如何根據(jù)自己的人際風格和性格特點確定個人適宜的演講風格和儀態(tài)？ 2、演講前的準備工作主要有哪些？PPT前期如何收集整理，如何根據(jù)不同適合對象的特點、需求修改部分PPT使每次培訓更加有針對性，達到有.. |
| 商超零售職業(yè)素養(yǎng)_奢侈品培訓 |
| 主講老師：常云 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：商超零售 |
| 課程簡介：一、奢侈品知識1.識別奢侈品2.常見奢侈品牌LOGO品牌特色介紹奢侈品牌特征3.553015定律4.奢侈品搭配5.奢侈品運用6.建立客戶PIS體系7.奢侈品與人的關(guān)系 .. |
| 機關(guān)干部怎樣當好領(lǐng)導的參謀和智囊 |
| 主講老師：李玉良 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：黨政機關(guān) |
| 課程簡介：機關(guān)是企業(yè)的“參謀部”、“智囊團”，是服務(wù)保障機關(guān)。本課主要介紹機關(guān)干部要勝任本職，當好領(lǐng)導的參謀助手，必須做到“四個基本”，即：掌握基本情況，熟悉基本政策，清楚基.. |
| 壓力與沖突管理 |
| 主講老師：鐘海濤 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：情緒壓力管理是員工幫助系統(tǒng)中的重要內(nèi)容，因為調(diào)查數(shù)據(jù)表明有45%的員工覺得壓力較大，21%的員工覺得壓力很大，3%的員工感覺壓力極大。這些壓力分別來自于工作指標、工作環(huán)境不適應、生活及情感、人際關(guān)系、職業(yè)上升與職業(yè)目標、性.. |
| 銀行的客戶經(jīng)理與企業(yè)文化建設(shè) |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 團隊建設(shè) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程介紹 課程大綱： 一、引言 文化是人類溝通的最好橋梁、渠道和載體。 客戶經(jīng)理是客戶與銀行聯(lián)系的橋梁和紐帶。 一個首都建行的客戶經(jīng)理，如果具有豐富的文化內(nèi)涵、積極參與建行的 企業(yè)文化建設(shè).. |
| 紡織面料培訓-外地學員速成班（六天速成紡織培訓） |
| 主講老師：陳老師 培訓天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：【課程內(nèi)容】： 1、紡織原料性能、特點、應用及各種原料鑒別方法。 2、熟悉使用各種織物分析相關(guān)設(shè)備（捻度機、天平、顯微鏡等） 3、掌握各類織物組織結(jié)構(gòu)的分析方法 4、了解織物生產(chǎn)的工藝流程及上機織造工藝單.. |
| 營銷人員魅力提升 |
| 主講老師：景雅瀾 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：石油化工 |
| 課程簡介：一、讓外表幫助你成功建立社交圈子—服飾寫滿社會符號 1.你的服飾告訴了所有人你是誰:You are your own best business card! 2.商務(wù)精英出席社交場合服飾的基本要求 紳士篇 淑.. |
| 如何成為受歡迎的企業(yè)人 |
| 主講老師：江猛 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程大綱】 第一部分：與企業(yè)共命運 Ø 不要只想著自己的利益 &Osl.. |
| 穿著類零售門店三十種實戰(zhàn)話術(shù)訓練 |
| 主講老師：周老師 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 客戶服務(wù) 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 開店做生意要學會的三大必殺絕招 第一招：花言巧語——聚焦顧客，主動溝通，立即留住顧客腳步 第二招：甜言蜜語——認同和贊美顧客，迅速建立融洽購買氛圍 第三招：連環(huán)問語&.. |
| 員工心態(tài)培養(yǎng)與自我管理 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景： 中國的企業(yè)目前都正處在由經(jīng)驗型管理向職業(yè)化管理的轉(zhuǎn)型過程中。能否盡快地徹底實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型，直接關(guān)系到每個企業(yè)在未來的市場競爭中的生存發(fā)展能力。要實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型，必須形成職業(yè)化的員工隊伍。本課程立足中國企業(yè)現(xiàn)狀，幫助企業(yè)員工形.. |
| 職業(yè)化態(tài)度—塑造四大積極心態(tài) |
| 主講老師：王進華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分職業(yè)化態(tài)度（塑造四大積極心態(tài)）1、 自信的心態(tài)（《水知道答案》、案例：誰用“神藥”控制了我）(1)相信自己，創(chuàng)造輝煌（2）敢于競爭，獲取優(yōu)勢（3）建立自信心的訓練2、責任的心態(tài)（案例：.. |
| 銀行員工職業(yè)心態(tài)打造 |
| 主講老師：曾鵬錦 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：員工心態(tài)不好 就找曾鵬錦 《打造一流員工心態(tài)訓練營》 主講：曾鵬錦 一．課程背景： 很多企業(yè)負責人經(jīng)常抱怨現(xiàn)在的員工不好管理，對工作缺乏熱情，整天消極，抱怨，責任感不強 執(zhí)行力不佳，完全是當一天和尚撞一天鐘，得過且過.. |
| 建立正面的工作態(tài)度與職業(yè)責任心 |
| 主講老師：鐘海濤 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程特色： 實戰(zhàn)型職業(yè)培訓師，功底深厚，專注投入；以學員為中心，采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗等現(xiàn)代互動式學習方式；理性了解與感性認知二者巧妙結(jié)合，學員適當筆記，既消化課程又在快樂中接受——卓越的培訓.. |
| 建立正面的工作態(tài)度與職業(yè)責任心 |
| 主講老師：鐘海濤 培訓天數(shù)：21 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：“工作態(tài)度”、“心態(tài)”與“責任心”是人們生活中出現(xiàn)頻率比較高的兩個概念，是包括國營企業(yè)在內(nèi)的企業(yè)進行團隊建設(shè)的核心概念，也是追求卓越的當代企業(yè)人士不可.. |
| 職場情商（EQ）領(lǐng)導力 |
| 主講老師：鐘海濤 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景： 情商是人類個體重要的生存能力，是一種發(fā)掘情感潛能、運用情感能力影響生活各個層面和人生未來的關(guān)鍵的品質(zhì)因素。運用情商去實施領(lǐng)導力就是情商領(lǐng)導力。卡耐基機構(gòu)總裁史都•雷文說：“未來，領(lǐng)導將取代管理！&r.. |
| 部隊的思想教育工作對我們的啟示 |
| 主講老師：李玉良 培訓天數(shù)：0 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 毛澤東同志講過：一切工作的進步都應以思想進步為基礎(chǔ)。又說：掌握思想教育是團結(jié)全黨進行偉大政治斗爭的中心環(huán)節(jié)。人民解放軍經(jīng)過85年的發(fā)展從小到大、從弱到強，與美軍、蘇軍、印軍、日軍都交過手，都以勝利凱旋。美軍認為朝鮮戰(zhàn)爭是敗在我軍.. |
| 職業(yè)素養(yǎng)與高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：林慧熙 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一、感悟團隊（理念學習）1、課前訓練《開訓、破冰》(1)統(tǒng)一問好回應方式(2)強調(diào)紀律(3)視頻感受企業(yè)競爭實質(zhì)是團隊競爭2、巔峰團隊視頻案例：感悟高效團隊成功案例！ 提煉團隊肢體演練互動:(1)龍的呼喚.. |
| 商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧 |
| 主講老師：劉大海 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元： 商務(wù)演講者的自我呈現(xiàn)訓練 演練：《商務(wù)演講者自我介紹》一、 精彩自我介紹要領(lǐng)是誰 來自哪里 要講什么 怎么講 有什么價值二、 演講現(xiàn)場－怯場壓力的破解辦法生理舒緩法壓力轉(zhuǎn)換法 .. |
| 銷售人員職業(yè)素養(yǎng)實訓 |
| 主講老師：李繪芳 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、銷售人員的角色定位與職業(yè)發(fā)展1、當代銷售人員面臨的挑戰(zhàn)2、銷售人員在企業(yè)發(fā)展中的角色3、優(yōu)秀銷售人員的心理定位與行為定位4、銷售人員的自我認知5、銷售人員成長的4個階段二、銷售人員的心態(tài)與思維1、心態(tài).. |
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