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酒店營銷需做的外包工作

時間：2013-03-12

導讀：1990年，美國學者首次提出了“業務外包”這一概念。具體而言，是指企業整合利用外部最優秀的專業化資源，從而達到降低成本、提高效率和增強企業對環境的迅速應變能力的一種營銷管理模式。在我國酒店業步入微利時代的今天，實施外包服務策略具有十分重要的現實意義。下面我們來分析下那些酒店在線營銷工作應該外包及其原因。

1.網站設計

原因：設計一個令人印象深刻的酒店網站，需要時間來制作精美、信息量充足并且友好的用戶頁面。設計者不僅需要掌握酒店行業知識和網絡技術，也需要對網站可用性方針的了解。

2. 網站維護

原因：建設和維護一個網站是兩碼事。網站設計能吸引人的注意，但跟進維護也同樣重要。不斷發布最新信息來更新你的網站內容是非常重要的。除非你有足夠的技術和時間，否則一般將采取外包形式。

3.點擊付費廣告(PPC)

原因：任何人都能夠在幾個小時內拿出一份PPC的營銷策略來，但其實這也需要大量的研究和長時間的測試才能做好。一個好的代理商將會花時間來了解你的商業需求，并以此來開展PPC活動。

4. 搜索引擎優化

　　原因：有效地搜索引擎優化包括網站重新設計、優化和鏈接策略。因此最好由其他人為你來開展這項工作。

5. 網站內容和公關文案

　　原因：許多管理者都了解網站內容營銷的好處，但真正寫起來卻十分困難。幸運的是，有許多出色的作者愿意來幫你做這項工作。你能夠雇傭這些人來幫你撰寫文章、網站內容、博客和新聞郵件等。

6. Twitter

　　原因：Twitter要花大量的時間才能取得成效。我的一些同事取得了不錯的結果——在品牌效應和酒店盈利方面——但同時他們也投入了大量的時間。如果你沒有足夠的時間來參與，也許你可以雇傭其他人來幫你。

7.在線聲譽管理

原因：同理，這也是一個你得花時間才能做好的工作。雇傭一些人來監控你的網站并及時回復是一個不錯的投入。

8. 視頻制作

原因：雇傭專業人士來制作高質量的視頻將讓你的公司在YouTube、Google視頻搜索、Blip.tv等網站有更高的曝光率。一個良好的視頻營銷團隊將了解你的品牌目標并以此來制作優秀的視頻。

9. 手機營銷推廣

原因：這是一種最熱門的分銷渠道，雇傭這個領域的專家將讓你先發制人。雇傭其他人來開展你的手機推廣戰略，并跟著學習和實踐。

10. 網站優化

　　原因：網站優化不同于搜索優化——它是一個調整你的網站以提升銷售業績的過程。采取外包對你的整體網絡營銷成功有重要的影響。一個優秀的網站優化專業人士能很好地理解你的酒店、理解人們在線購買的方式以及如何提高網站轉化率。

總體來看，外包服務能積極有效地整合企業外部資源，使企業集中精力開展核心業務，有效控制和降低酒店營銷管理的運營成本。它可以讓你更專注于核心業務的計劃、花更多的時間來進行戰略規劃和花更少的時間來執行。目前，承接服務外包的國家呈現全球化趨勢。

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