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商務禮儀培訓:成功白領女性職場寶典十四招秘訣
時間:2013-12-05
由于男女平等觀念的深入人心,公司中女性員工日漸增多,除了與男性員工面臨同樣的工作壓力外,還會面臨更多屬于自己性別的問題。所以在日常工作中應有一定的技巧,才能取得他人的信任。
重塑自信
自卑是工作最大的敵人,所以你要做的第一件事是尋回自信。 拿出當年你在大學里參加辯論賽時的玉樹臨風,參加卡拉OK比賽時的風姿綽約,還有參加百米跑比賽時的颯爽英姿,告訴自己:我永遠是最棒的!
改變形象
改變心情不妨從改變形象開始,是否記得奧斯卡金像獎得獎片《前妻俱樂部》中的主人公,當她們為自己討回公道時,改變形象成了至關重要的一點。可見形象對人的重要性。
運用智慧。工作時難免會遭到困難與挫折,這時,如果你半途而廢,或置之不理,將會使公司對你的看法大打折扣,因此,隨時運用你的智慧,或許只要一點創意或靈感便能解決困難,使得工作順利完成。
運用智慧。工作時難免會遭到困難與挫折,這時,如果你半途而廢,或置之不理,將會使公司對你的看法大打折扣,因此,隨時運用你的智慧,或許只要一點創意或靈感便能解決困難,使得工作順利完成。
整潔獲青睞
有人說可以從辦公桌的物品上的擺置,看出一個人的辦事效率及態度,凡是桌上物品任意堆置,顯出雜亂無章的樣子,相信這個人的工作效率一定不高,工作態度也極為隨便。相反,桌子上收拾得井井有條,顯出干凈清爽的樣子,想必是個態度謹慎、講效率的人,事實也的確如此。
人人皆為我師,不恥下問
期待每天可以向可能見面的人取經,即使是司機或下屬,對周圍的人保持高度興趣,制造對雙方互動有益的話題。
讓自己的專業為他人所用
天生我才必有用,相信自己有許多專長。每天想自己會什么?什么因素妨礙自己專業的進步?
適時買禮物獎勵自己
完成一件高難度工作時,買束花或植物放在自己的桌上,接受新工作時采購自己喜歡的文具或道具,提升自己的工作士氣。
勇于面對問題,解決問題
將有辦法解決的問題及無法解決的問題分別列出。有辦法解決的問題全力以赴去解決,無法解決的問題先尋求公司支持,精誠所致,金石為開,凡事盡力而為必能得到對方的諒解與支持。
擴大自己的工作舞臺
有空時到自己不熟悉的部門看看,了解其他部門的工作性質。多接觸其他部門的同事,擴大自己的人際關系。
施展你的人格魅力
在大多數人眼里,人格魅力是最不可捉摸的神秘因子,是一種神秘得近乎神奇的事業推進劑。它是一種迷人的氣質和個性魅力,能讓別人支持并熱情洋溢地發揚光大你的遠景,人格魅力能讓你成為領導者。
學會調節
大多數女員工的頭腦中都充斥著至少半打要做的事情,你的身心不堪重負時,悲傷、焦慮、恐懼,甚至犯罪感便會隨之而來。調節就是把你從嘈雜的思維中解放出來,幫助你消除那些憂慮。找一個安靜的角落,擺一個舒服的坐姿或臥姿,把思想集中于你的呼吸。一旦私心雜念闖進來,盡量讓它們漂走,重新回到呼吸上來。調節的時間有多長,或者是否能成功地摒棄雜念都無關緊要,重要的是你每天堅持做幾分鐘。
業務外出要警覺
作為公司的一位女職員,免不了要因業務外出,在外出搭乘交通工具,或中途停留某些場所時,應提高警惕。留意自己的舉止。即使是在上班以外的時間與朋友會面,也應避免談及公司的事情;不要將與公司相關的文件遺忘在外出地點;當對方詢問有關公司的事情時,應該采取避重就輕的回答方式;外出時不可為了消磨多余的時間而隨意出入娛樂場所。
作為公司的一位女職員,免不了要因業務外出,在外出搭乘交通工具,或中途停留某些場所時,應提高警惕。留意自己的舉止。即使是在上班以外的時間與朋友會面,也應避免談及公司的事情;不要將與公司相關的文件遺忘在外出地點;當對方詢問有關公司的事情時,應該采取避重就輕的回答方式;外出時不可為了消磨多余的時間而隨意出入娛樂場所。
真誠動人的情感
情感是聯系上下級關系的一個重要紐帶,是非權力因素影響。作為部門主管要想獲得不錯的影響力,就必須做到自己擺正位置,以誠待人,以情動人,以誠感人,加強與員工之間的交流溝通;對待不同的意見者,不能采取高壓政策,而要善于聽取部下的意見,廣納群言,以調動他們的主觀能動性和工作積極性,同時還要關心員工的生活冷暖。
過硬的實績
工作實績是衡量一個人的素質高低的砝碼。突出的工作成績最有說服力,最能讓人信賴和敬佩。要想做出一番令人羨慕的業績,就要善于決斷,勇于負責,善于創新,勇于開拓;善于研究市場,勇于把握市場;惟有如此,企業的航船才能在市場經濟網站的大海中,或“以不變應萬變”頂住風浪,或以“見風使舵”乘風破浪,越過激流,避開商戰“陷阱”,使企業立于不敗之地。當你力挽狂瀾以驕人的業績振興企業時,你的影響力順理成章地達到了“振臂一呼,應者云集”的地步。
讓人信任你
在辦公室幽默活潑,善解人意,豁達開朗,男性公民充分感受到與你共事的幸運和興奮,各種回報將隨之而來——邀請你做女嘉賓,參加盛大的年會;在你遇到難題時會有人鼎力支持。原因很簡單,你一向有親和力,是一個值得信任的好女性。
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