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商務禮儀培訓中淺析現代辦公的禮儀禁忌
時間:2014-04-15
眾所周知,一個好的形象給人的感覺一定是好的,形象不好肯定給人一個差印象,其實在辦公室的禮儀也有很多地方是一定要引起注意的,也就是說這些地方是禁忌,知名商務禮儀培訓指導老師景雅瀾老師根據多年培訓的經驗,指出了以下幾點需要注意的地方,可以說是現代辦公的禮儀禁忌。
一、缺乏公共觀念
單位里的一切公共設施都是為了方便大家,以提高工作效率,打電話也好、傳真、復印也好,都要注意愛惜保護它們。給好友撥個電話聊聊近況本無可厚非,只是別在辦公室里聊天,以免影響他人工作。
單位里的一切公共設施都是為了方便大家,以提高工作效率,打電話也好、傳真、復印也好,都要注意愛惜保護它們。給好友撥個電話聊聊近況本無可厚非,只是別在辦公室里聊天,以免影響他人工作。
二、零食香煙不離
女孩子大都愛吃零食,且以互換零食表示友好。只是值得提醒小姐們:工作時要把饞蟲藏好。尤其在有旁人和接聽電話時,嘴里萬萬不可嚼東西。至于好些以吸煙為享受的男士在公共場合也應注意尊重他人,不要隨意污染環境。
女孩子大都愛吃零食,且以互換零食表示友好。只是值得提醒小姐們:工作時要把饞蟲藏好。尤其在有旁人和接聽電話時,嘴里萬萬不可嚼東西。至于好些以吸煙為享受的男士在公共場合也應注意尊重他人,不要隨意污染環境。
三、形象不得體
坐在辦會室里,濃妝艷抹、環佩叮當、香氣逼人、暴露過多,或衣著不整、品味低俗,都屬禁忌之列。工作時,語言、舉止要盡量保持得體大方,過多的方言土語、粗俗不雅的詞匯都應避免。無論對上司、下屬還是同級,都應該不卑不亢,以禮相待,友好相處。
坐在辦會室里,濃妝艷抹、環佩叮當、香氣逼人、暴露過多,或衣著不整、品味低俗,都屬禁忌之列。工作時,語言、舉止要盡量保持得體大方,過多的方言土語、粗俗不雅的詞匯都應避免。無論對上司、下屬還是同級,都應該不卑不亢,以禮相待,友好相處。
四、辦公區當家居室
中午自帶的飯盒用電爐加熱一下,再煮點小菜做湯,一頓挺豐盛的午餐有了,飯后將餐具之類隨手一放。可下午上班后,同事們要在這種充滿菜味的屋子進進出出,感覺實在不妙。
中午自帶的飯盒用電爐加熱一下,再煮點小菜做湯,一頓挺豐盛的午餐有了,飯后將餐具之類隨手一放。可下午上班后,同事們要在這種充滿菜味的屋子進進出出,感覺實在不妙。
五、旁無若人喧嘩
有什么話慢慢講,別人也一樣會重視你的。其實,你的文質彬彬,可以教會別人同你一起維持文明的環境。
有什么話慢慢講,別人也一樣會重視你的。其實,你的文質彬彬,可以教會別人同你一起維持文明的環境。
六、隨便用他人東西
未經許可隨意挪用他人物品,事后又不打招呼的做法,實在顯得沒有教養。至于用后不歸還原處,甚至經常忘記歸還的,就更低一檔。
未經許可隨意挪用他人物品,事后又不打招呼的做法,實在顯得沒有教養。至于用后不歸還原處,甚至經常忘記歸還的,就更低一檔。
七、偷聽別人說話
兩人私下談話,你卻停下手中活計,伸長兩只耳朵;別人在打電話,你兩眼緊盯打電話的人,耳朵靈得像兔子,這會使你的形象大打折扣。此時有可能的話還是暫且回避一下的好。
兩人私下談話,你卻停下手中活計,伸長兩只耳朵;別人在打電話,你兩眼緊盯打電話的人,耳朵靈得像兔子,這會使你的形象大打折扣。此時有可能的話還是暫且回避一下的好。
八、態度冷漠
無論是誰的朋友踏進你的辦公室的門,就是你們的客人,而你就是當然的主人。做主人的,一言兩語把客人推掉,或不認識就不加理睬,都有失主人的風度。而客客氣氣招待同事的客人,客客氣氣地記錄電話,改日你出外辦事,你的朋友也同樣不會遭受冷落。
無論是誰的朋友踏進你的辦公室的門,就是你們的客人,而你就是當然的主人。做主人的,一言兩語把客人推掉,或不認識就不加理睬,都有失主人的風度。而客客氣氣招待同事的客人,客客氣氣地記錄電話,改日你出外辦事,你的朋友也同樣不會遭受冷落。
九、過分注重形象
辦公桌上擺著化妝品、鏡子和靚照,還不時忙里偷閑照照鏡子、補補妝,這不僅給人工作能力低下的感覺,且眾目睽睽之下不加掩飾實在有傷大雅。
辦公桌上擺著化妝品、鏡子和靚照,還不時忙里偷閑照照鏡子、補補妝,這不僅給人工作能力低下的感覺,且眾目睽睽之下不加掩飾實在有傷大雅。
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