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營銷管理培訓:如何利用電子郵件進行營銷
    時間:2014-05-05
        或許大家看到這個標題并不會覺得有新鮮感,因為這已經是大部分企業做銷售的一個途徑,在今天這個數字化營銷世界中,電子郵件營銷在企業中一直扮演著一個重要的角色,也成為了營銷人員的一種常用的銷售手段之一,那么如何利用電子郵件來進行營銷呢,《營銷管理培訓手冊》一書中將告訴您怎樣利用電子郵件進行營銷。
 
 
 
        一、電子郵件的顯示
        Html文件格式是電子郵件的語言。Html格式的郵件可以作用于不同的網站以及更多的移動設備上。這使得為迎合電子郵件的顯示,攻破電子郵件在功能和限制性問題上變得更加重要。當今電子郵件在移動設備上的打開和閱讀是越來越多,這就要郵件設計應該響應適合更多設備。于是,郵件營銷人員應該了解可以做的和不能做的,應該和不應該做什么,為什么相同的內容能在不同的設備上完整顯示,響應設計是如何工作的。比如,客戶的郵件模板在三星手機上顯示正常,但在iphone上顯示有出入,你知道這主要是CSS中個別的情況在不同的移動設備中支持不一樣的原因。Focussend的響應郵件設計可以解決這個問題。
 
 
        二、基本信息的統計
        電子郵件是一種數據驅動的媒介。許多郵件營銷人員還不太清楚數據驅動的重要性,通常通過許多的項目和活動我們可以收集到大量的數據信息,但很多營銷人員不去整理和統計這些數據,這使得很多數據沒有得到有效的利用。他們甚至不去的統計每次發送郵件后的報告情況,不知道此次的打開率和點擊率相比上次是上升了還是降低了,是不是數據的問題,這直接影響了營銷效果指標。營銷人員知道如何對數據做一個良好的測試,對于數據信息的統計是非常重要的。營銷人員完全可以通過每次的發送情況,建立分層次的郵件列表,將數據納入不同的郵件列表中,在下一次活動中針對性的使用可用的數據資源。
 
 
        三、隱私和安全
        隨著電子郵件營銷人員日益處理的數據庫數量越來越大,每日收集、存儲、傳輸和使用的數據也變得越來越重要,這就關系到每一封電子郵件的安全和隱私。忽視了電子郵件的安全問題,會給一些別有用心的人留下了后門,輕則丟失個人隱私,嚴重的讓公司的重要數據被盜,使公司和個人都蒙受巨大的損失,所以營銷人員要學會保障郵件安全和隱私的一些重要的方法,了解郵件加密系統,知道簡單的利用對稱加密算法加密郵件,不僅是對自己有幫助,也可以為更多重要的客戶保障他們的利益。
 
 
        四、直郵營銷基礎
        電子郵件營銷人員都有著不同的背景,但電子郵件是一個非常有效的營銷渠道,它有著寬而廣的行業與市場,不管什么背景的營銷人員都可以從中得到更大的投資回報率。
 
 
        五、電子郵件工作是如何實現的
        每一個郵件營銷人員最基本要了解電子郵件是怎么工作的,他們的信息是如何被交付。一般來說,電子郵件的工作過程遵循客戶--服務器模式。每封電子郵件的發送都要涉及到發送方與接收方,發送方構成客戶端,接收方構成服務器,服務器含有眾多用戶的電子郵箱。發送方通過郵件客戶程序,將編輯好的電子郵件向SMTP服務器發送。接收者通過郵件客戶程序連接到服務器后,就會看到服務器的通知,進而打開自己的電子信箱來查收郵件。這個是極其重要的知識,因為如果不是這樣運行,這個過程中垃圾郵件難以被過濾掉。
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