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中高層管理培訓之如何做好管理工作
    時間:2014-02-26
        一個優秀管理者的能力是客觀的,不會因為客觀環境變化,管理對象轉換而失去。所謂,有效率的人總是積極進取的,沒有效率的人總是拖拖拉拉的,《中高層管理培訓手冊》中指出心態決定將來能否把所有事情做好,正向強化的理念是管理獲得成功的法寶。
 
 
 
        第一,觀念修煉
        真正的領導要有良好的觀念,意識,明白自己的責任是始終圍繞著為跟隨者創造利益,而非擴展自己的利益。管理工作的本質是通過他人完成工作,也就是管理應該“無為而治”。管理工作是一項富有挑戰性的工作,往往取決管理者的眼界,沒有意識到就不知道該如何做,知道了就會不斷找方法去做。管理者的價值在于不斷復制自我的能力,提升下屬的實力,放手授權。然而,授權不授責任,工作沒有做好,永遠是管理者的責任,不能讓下屬跟上自己的思路,未能有效啟發下屬,是管理者的錯。
 
 
        第二,心態完善
        管理者要有不斷總結經驗教訓,不斷提高的反省,遇到問題要從根本上,治標更要治本。作為管理者要始終抱著主動積極地同下屬分享的態度,構建高績效團隊。當然,包容的心態也是很重要的,管理者存在的價值就是提升下屬的不足,所以,碰到管理問題要始終反省自己的心態,不要認為都是別人的錯,打心底里積極地愿意去分享,同時,要有吸納、接受、容忍不同聲音的氣度。
 
 
         第三,方法得當
        1、管理團隊要抓好四個關鍵點,即有效的愿景管理、建立工作標準、賞罰分明及時、人性化關懷。
        2、管事理人,先理后管。管理工作先要有梳理,明確方向和目標,然后要有跟進,有檢查,有管的動作。
        3、學習標桿管理。管理者要善于尋求外部和內部標桿,找出差距,進行整改提升。
        4、做教練型管理者。教練涉及四個過程,也即說給他聽,他說你聽,做給他看,他做我看。
        5、讓部屬學會思考。下屬遇到問題,管理者不要給出直接的答案,要啟發下屬的思考,培養下屬解決問題的能力。
        6、從員工內心激發熱情和欲望。
        7、堅定的工作信念,包括工作是為自己做,而不是為了老板做、工作做不好不是能力的問題,是態度的問題、你在這里做不好,在任何地方也會做不好、每個人都要創造自己的工作價值,不僅僅是完成工作任務。
         8、鼓勵并身體力行推進團隊學習,建立學習型組織。
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