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團隊有效激勵

課程編號:41507

課程價格:¥23000/天

課程時長:2 天

課程人氣:470

行業類別:行業通用     

專業類別:團隊建設 

授課講師:吳建民

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
團隊管理者

【培訓收益】


引 言 自然科學和精神科學的區別
1、案例:如何讓貓吃辣椒?
2、課題:什么樣的激勵最有效
3、結論:管理要激發被管理者的自主自愿意識
4、應用:如何讓大家開心自愿加班----體驗感
5、升華:哲學上說的三大自驅力才是激勵的內核

模塊一 激勵的內核:傾聽心理需求(學會關注他人的根本需求)
1、案例:中信銀行青島分行張行長的策略
2、課題:如何關注人的深層精神需求
3、結論:要以“精神優先,目標其次”的思路激勵
4、應用:(1)人的三類心理安全:權力、能力、地位
(2)工作動力研究——找到工作除掙錢外的精神理由
(3)工具:內控系統分析表——辨識定位各種下屬

模塊二 服從激勵:關注信念(如何通過示威激勵來提升執行力)
1、案例:深圳建行某支行劉行長開會激勵的策略
2、課題:服從激勵的哲學
3、方法:語言喚醒激勵法
4、心理學研究:電擊實驗(1961,耶魯大學,米爾格萊姆)
5、應用:(1)示威激發下屬信念的行動步驟
(2)提要求提升下屬執行力的技巧
6、賦能:提升下屬幸福感——ABC理論及BVR系統

模塊三 機會激勵:給予高手機會(如何通過示弱激勵提供機會促進高手的創造力)
1、思考:激勵的風險和機會并存
2、案例:女性如何把皮箱放到行李架上?
2、課題:如何激發高手的自驅力
3、心理學研究:監獄實驗(1971,斯坦福大學,津巴多)
4、應用:(1)示弱的五個步驟
(2)示弱法的前提條件
5、進階:認知失調模型促進“化敵為友”(1959,費斯廷格)
6、轉化:鮮花為何會插在牛糞上?
7、案例:湖北建行武漢開發區支行客戶經理激勵客戶
8、情景訓練:如何激發下屬的工作熱情?如何影響上級?等

 

 

 

附件1 課后行動計劃
第一模塊
實踐:用關心三種安全感的方法,與一位下屬溝通
衡量時間:1周內
衡量標準:對比以前過度關注目標的方式,觀察效果變化
第二模塊
實踐:針對一項任務,向員工下達高要求
衡量時間:1個月內
衡量標準:工作效率提高
第三模塊
1、示弱激勵能人
實踐:與某位優秀員工談話,求助一項艱巨任務
衡量時間:半個月至一個月內
衡量標準:使用示弱方法,激發自我承諾
2、一美元應對恃才傲物
實踐:溝通的一位逆反心理的高手或者無理投訴客戶,觀察并情感深入
衡量時間:3個月至1年內
衡量標準:對比過度遷就的效果
第四模塊
實踐:用權變領導表格診斷所在團隊
衡量時間:1個月內
衡量標準:進行要素的調整,觀察效果 

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