【培訓對象】
企業中高層經理人，相關需要進行綜合管理能力提升的主管、經理

【培訓收益】
1、領會系統管理的基本理論，深入理解相關的管理理念； 2、掌握部門績效管理的方法與手段； 3、學會建設高績效團隊，并從相關的著眼點進行工作； 4、掌握與上級、部屬、同事（跨部門）的工作溝通方法; 利用相關的溝通方法，落實工作的有效性，并進行項目任務的協調與管理； 5、掌握員工激勵的方法，尤其是非物質激勵的手段與工具； 6、對照自己的工作現狀，進行工作改進。

課程綱要 訓練導出績效
1、 管理理念與經理人角色認知；（>1.5小時）
 現代管理的理念與內涵：方向、團隊、有效、目標；
 中高層經理人具體工作任務；
 案例研討：不同的工作內容運用不同的管理方法；
 系統的管理理論（理念）融合與系統管理的方法；
 中層經理人的角色認知與觀念轉變 系統的管理工具與體系
2、 高績效團隊建設的管理思路；（>1.5小時）
 團隊對于部門工作、個人工作的意義；
 團隊的作用與工作有效性的體現；
 案例研討：高效和諧團隊的特征；
 從高效團隊的特征中，尋找團隊建設的方法 高效團隊建設要點
3、部門管理A：部屬工作職責與目標設置（>1.5小時）
 部屬工作職責分配的內涵與層次；
 工作任務VS工作結果（員工工作目標與部門績效管理的聯系）；
 集中目標的方法與SMART法則；
 結合實際：結合部門職責、項目職責、員工工作設立清晰的目標；
 目標設置的注意點和相關事項 部門職責與目標設計
4、部門管理B：部門日常目標管理與績效管理（>1.5小時）
 部門日常績效管理的內涵
 部門日?？冃Ч芾淼牧鞒膛c關鍵點
 運用工具：建立部門績效的管理項目表；
 在管理項目表中發現問題與解決問題； 績效管理表（目標卡）設計
5、怎樣向上進行溝通（利用溝通，進行項目任務的協調）（>2小時）
 溝通的內涵及對工作的意義；
 案例討論：公司的溝通問題與難點分析；
 與上級溝通的流程與關鍵點；
 案例操作：向上溝通與相關項目任務管理計劃
 運用項目任務管理計劃，協調整體的項目工作任務；
 項目任務的管理協調與溝通方式的轉變
 利用項目管理計劃，對部屬項目任務進行“傻瓜化”協調管理
 如何要求部屬，也進行類似的項目任務“傻瓜化”管理計劃 工作溝通流程與工具A
6、如何與下級進行工作上的溝通（>1.5小時）
 問題：部屬工作結果與主管期望之間的差距；
 重中之重：信息的反饋與核實；
 結合實際操作：向部屬分配工作事項的溝通；
 達與相關的協議，提升工作執行力； 工作溝通工具B
7、如何進行跨部門的溝通（同級溝通）（>1.5小時）
 跨部門溝通的要點:推倒部門墻；
 建立跨部門溝通的機制：對人、對事、對“客戶”；
 跨部門溝通的工具操作：換位思考和同理心運用；
 如何利用同理心溝通，塑造良好的人際關系 同理心溝通工具
8、如何有效地激勵部屬（非物質）（>1.5小時）
 案例：員工激勵的各種方法
 分析：影響員工積極性的各種因素分析
 結合實際：運用非物質激勵的方法與途徑
 學會表揚：經理人最簡單、成本最低卻最不會用的激勵手段
 根據員工積極性的因素進行相關的管理工作 部屬激勵工具應用
 

中國最著名的管理實戰專家與訓練輔導專家之一
世界500強中糧集團人力資源經理人、內部咨詢師培訓師導師
資深華為、阿里、通用等世界卓越500強企業管理研究專家
清華、北大、復旦、浙大等EMBA高?？妥淌?br /> 美國硅谷理工大學（中國DBA博士班）客座教授
服務各類企業1000余家，近20個行業，跨界融合，視野寬闊
國內唯一的、能將經理人訓練、人力資源管理、市場營銷、國學智慧
融會貫通應用的專家
訓練腳踏實地，接地氣解決問題，幫助客戶拿出
“實際的、獨一無二的問題解決方案”，解決企業實際管理問題

三．訓練與輔導特色
金老師最擅長的領域是為進行系統的經理人訓練、人力資源體系建設和系統銷售訓練，是國內唯 一能將系統營銷、系統人力資源、經理人管理和國學智慧融會貫通運用的管理專家。在咨詢與輔 導中，善于結合客戶實際的產品與服務，引導客戶拿出項目方案，解決相關企業管理問題。訓練 與輔導條理清晰，結構嚴謹，并融合了當今世界500強企業的成功操作智慧，參訓學員紛紛評論 金老師的訓練“深入到位、實戰管用”，取得了顯著成效！
是訓戰課程（不是理論培訓課），利用咨詢式、引導式、教練式技術與群策群力、行動學習法， 協助客戶拿出解決自己公司問題的“獨一無二的問題解決方案”，促進自己公司的績效進步。
課堂氣勢活躍，學員必須要積極參與訓練中，去解決自己工作中的問題，學以致用。

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