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企業中、高層干部
【培訓收益】
● 明確使命:立足立心,明確中層干部的角色定位,清楚自己的責任和方向; ● 組建團隊:建設高績效的管理團隊,積極高效、全力配合、發揮團隊潛力; ● 目標計劃:學會制定目標和計劃,一切管理活動圍繞組織目標和使命展開; ● 領導魅力:深入理解領導力建設方法,引領團隊不斷成長、走向更高; ● 業績為王:強調執行,確保戰略執行落地,全面推進執行能力打造;
第一講:使命篇——中層干部的角色認知與定位
看圖思考:你看到了什么?
故事分享:子踐放權
思考:什么是角色認知?管理者的三種不同角色
1. 管理者的三種角色認知:承上啟下、承前啟后、承點啟面
一、承上啟下
1. 承上:完成上級目標、貫徹上司指令、輔佐上司工作
1)完成上級目標
視頻欣賞:我們的天職就是完成任務!
a完成上級目標的五個思維方法
2)貫徹上司指令
案例剖析:總經理的接待任務
a貫徹上司指令人四個招數
3)輔佐上司工作:七個經驗做好輔助工作
二、啟下:達成團隊目標、整合團隊資源、幫助員工成長
案例討論:臨時工作任務
課堂AB討論:什么樣的干部是員工欣賞的VS干部應該如何帶領員工?
1. 從馬斯洛需求層次看員工對干部的期待
三、承前啟后
1. 承前:部門內的溝通協調
體驗游戲:看誰快?分組進行,速度最快小組獲勝
學員感悟:團隊中該如何溝通、協作?
2. 啟后:跨部門溝通與協作
案例剖析:問題發生以后
3. 跨部門溝通協作的三個方法及五個思維
四、承點啟面:目標至上,顧全大局
1. 公司、部門、個人目標結合
2. 個人單項業務、部門重大項目、公司經營戰略結合
五、管理者角色定位:12349
1. 中層干部的角色定位與認知:中堅=中間=中“艱”?
2. 管理者要找對自己的位置
1)管理者的自我定位——12349
a一個中心
b兩個重點:理人+管事
c三個對象
d四個重點
e九個定位
看視頻論管理:《修女也瘋狂》片斷
2. 管理者的五種錯誤定位
1)勞動模范,親力親為
2)群眾代表、專做郵差
3)地主老財,專注技術
4)盲目執行、不會思考
5)老好先生、無為而治
第二講:團隊篇——中層干部的團隊管理
一、團隊的定義:沒有完美的個人,只有完美的團隊
二、團隊和團伙的區別
考眼力:哪些是團隊、哪些是團伙?
三、優秀團隊的六個關鍵指標
四、團隊建設的5P原則
1. 目標(purpose):按SMART原則制定目標
課堂練習:判定真假目標
2. 人員 (people)
案例討論:劉邦和阿里巴巴的成功之道
3. 選定團隊成員的六個原則
4. 計劃(Plan) :凡事預則立,不預則廢
課堂工具演練:如何制定計劃?
5. 定位(Place) :團隊定位&個體定位
案例討論:從西游團隊看組織定位
6. 職權(Power):三等價原則
五、團隊建設的六個步驟
六、團隊發展的五個階段及管理策略
七、優秀團隊精神養成
視頻欣賞:何為真正的團隊精神?
八、團隊部屬的培育
1. 提高部屬意愿的四個方法
2. 培訓部屬的六個方法
九、團隊凝聚力養成:六個“到”——想到/領到/說到/做到/放到/得到
1. “想”到——共同夢想和價值觀、目標,上下同欲者勝!
課堂討論:唐僧為何能當團隊領導?
案例分析:從曹操身上價值觀到團隊價值觀
2. “領”到——打造魅力領導、帶領團隊前行!
案例討論:弱小的劉邦憑什么戰勝強大的項羽?
1)打造團隊領導者的個人魅力和影響力!
2)五個維度:德,才,勤,績,力
3. “說”到——同聲同氣同頻、統一聲音步調
課堂討論:楊修之死
情境模擬:當緊急加班任務下達后……
1)如何做到聲音統一?
2)四個統一:統一語言、統一文字、統一規則、統一標準
4.“做”到——共同協同行動,有好的結果!
視頻欣賞:從新加坡國家治理到團隊執行
5.“放”到——以成就團隊之心、顧全大局維護團隊
案例討論:老農的遺囑
6.“得”到——不患寡而患不均,公平公正的獎懲兌現
看視頻學管理:《康熙王朝》片斷
案例討論:李老板該如何處理?
7. 團隊建設的“四誡”
第三講:目標篇——中層干部的管理目標與計劃管理
一、目標設定的SMART原則
1. 目標金字塔——從總目標到個人目標/從年目標到月(周)目標
2. 目標的類型:上坡型/下坡型/直線型
3. 設定目標7步走方法
二、計劃的管理
1. 計劃的種類:長期、中期、短期、臨時計劃;
2. 制定計劃的5W2H法
課堂演練:如何制定一個可行性計劃?
3. 計劃的制定方法:
4. OPDCA/甘特圖的實際運用
5. 計劃的定期總結與管理
三、績效的管理要點
1. 績效管理系統圖
2. 績效指標的提取來源以及考評
3. 績效面談五步法
4. 績效考核 VS 績效改進
第四講:領導篇——中層干部的領導藝術
1. 何為領導力?
2. 領導和管理的重要區別
小測試:看看自己屬于哪種類型的領導干部?
3. 領導干部的四種風格與不同時期的員工領導藝術
1)授權式、支持式、教練式、指揮式的靈活處變之道
4. 如何服人——力服、才服、德服,你是哪一種?
案例剖析:《我是特種兵-火鳳凰》視頻片斷討論
5. 針對團隊建設不同時期的領導之道
6. 六維領導力修煉
1)決策力
2)組織力
3)推動力
4)學習力
5)感召力
6)教導力
7. 提升領導力的兩個方法
8. 領導的授權管理
1)為什么要授權?
案例:王總的電話?
9. 授權的五大原則
1)相近原則
2)授要原則
3)明責原則
4)動態原則
5)放權原則
10. 授權的五大程序
11. 中層領導的使命:搭班子、定戰略、帶隊伍、抓過程、出業績、播文化
第五講:執行篇——中層干部的執行管理
一、課堂思考:
1. 學學歷史:蜀鄙二僧啟示錄
2. 看看電影:我們要向狼學習什么?
3. 考考自己:計劃=結果?個人執行力評分
二、執行力診斷“六問法”
1. 有沒有——合適的人和資源匹配?
課堂工具演練:5M1E
2. 懂不懂——相關專業知識和執行標準?
情境引導:回顧小時候有無被火燙和電擊的經歷?
3. 會不會——相關專業技能?
4. 愿不愿——員工有無執行意愿?
5. 查不查?
6. 獎不獎?
三、主動執行——個人執行力打造
1. 認識拖延的根源
2. 管理自己
3. 管理時間——時間管理矩陣圖的實際運用
4. 做好自己——改變世界還是改變自己?
5. 打造個人執行力的八個方法
四、被動執行——團隊執行力打造
1. 何為被動執行?
2. 五會”法的實際運用
3. “四榜”法的實際運用
4. 目標管理“三級三實”法+每周/日工作清單法
5. 執行結果“三結合”法
課堂工具:每天6件事法
五、推動執行——機制執行力打造
1. 好的執行來自好的機制
2. 管理“鐵三角”在執行機制中的運用
六、文化執行—文化執行力打造
1. 文化執行力的威力
2. 打造文化執行力的六個方法
七、執行的最終結果就是業績!業績是最好的豐碑!
課程總結
1. 中層干部的成功之道
2 .若要如何、全憑自己!
u資深職業成長教練
u職業生涯規劃導師
u中國人民大學人力資源管理博士
u人民大學人力資源理事會理事
u中組部公務員職業發展特聘專家
u國家高級人力資源管理師
u內蒙古、河南高中職業生涯教材主編
u累計出版職業發展專業書籍十多本
u累計一對一職業生涯輔導1000人以上
在人力資源管理、職業生涯規劃、職業素養提升、通用管理技能等領域知識經驗豐富,具備十多年培訓及管理實踐經驗,幫助幾十家企業很好的解決了實際中的管理問題。授課對象包括銀行、房地產、煙草、電力、通訊、保險、制造業等多個行業,累計培訓學員數萬名,獲得了客戶極大的認可和高度的贊揚,并被清華大學、北京大學、中國人民大學、北師大等多所國內頂尖院校MBA特邀講師。
部分經典案例:
▲曾為中國建設銀行員工講授《職場情商與壓力管理》《職場溝通力打造職場“高光”時刻》等課程,累計6期
▲曾為中國農業銀行骨干員工和管理人員講授《提速增效—青年骨干職業化修煉》《提速增效——職業化心態與內驅力》《職業化心態與情緒壓力管理》等課程,累計6期
▲曾為中國銀行骨干員工和管理人員講授《打好你的職場王牌——陽光心態與情壓管理》《爆燃——職業素養鍛造訓》等課程,累計4期
▲曾為中國煙草集團員工講授《化繭成蝶——從校園人到企業人》課程,累計3期
▲曾為華電漯河發電有限公司管理人員講授《責任與使命》《情壓管理課》課程,累計4期
▲曾為阿里巴巴、國家電網、中國中車等企業講授《績效管理》課程,累計20+期
▲曾為國家電網北京講授《非人力資源經理人力資源管理》課程,累計10+期
▲曾為前程無憂福州、南京等城市分公司講授《非HR經理的HR管理》課程,累計18+期
出版書籍:
主講課程:
個人職業發展系列:
1.成長規劃——《職業生涯規劃》
2.目標管理——《目標和計劃管理》
3.效能提升——《高效能時間管理》
4.情壓管理——《壓力和情緒管理》
5.職業素養——《職業化素養提升》
通用管理技能系列:
1.有效溝通——《高效能溝通技巧》
2.團隊協作——《跨部門溝通協作》
3.高效決策——《問題分析與解決》
4.領導藝術——《360度領導力修煉》
5.贏在執行——《雙贏執行力修煉》
HR技能提升系列:
1.非人管理——《非HR經理的HR管理》
2.戰略轉型——《戰略性人力資源管理》
3.績效管理——《戰略績效管理實戰演練》
4.企業文化——《企業文化建設與落地》
沙盤模擬系列:
1.沙漠掘金沙盤
2.企業經營沙盤
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