【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)各級(jí)管理者

【培訓(xùn)收益】
* 理解8090后員工的世界，調(diào)整心態(tài)，把握自身面對(duì)8090后員工的管理角色； * 理解8090后員工成長(zhǎng)的社會(huì)背景，學(xué)會(huì)有效梳理與調(diào)整員工心態(tài)，幫助員工快速走向成熟； * 理解8090后員工與現(xiàn)有管理模式的沖突，推動(dòng)8090后員工高效工作； * 把握8090后員工心理需求，掌握8090后員工人性激勵(lì)運(yùn)用， 激發(fā)8090后員工內(nèi)在動(dòng)力

一、對(duì)管理者和對(duì)80、90后的認(rèn)識(shí)
第1單元 管理者的角色認(rèn)知
1、管理者的角色錯(cuò)位
2、管理者的核心技能
3、部門(mén)價(jià)值的認(rèn)知與管理者的職責(zé)定位
第2單元：80、90后員工引發(fā)的管理挑戰(zhàn)
1、員工流失嚴(yán)重
2、團(tuán)隊(duì)管理難度增加
3、情緒與態(tài)度的管理需求增大
4、物本管理、人本管理遭遇尷尬
第3單元：80、90后員工管理的誤區(qū)
1、試圖控制和改變80、90后
2、堅(jiān)持過(guò)往的成功管理經(jīng)驗(yàn)
3、過(guò)分依賴制度的作用
4、過(guò)分依賴技能教育與“激勵(lì)”的作用
二、如何領(lǐng)導(dǎo)和管理好80、90后
第1單元：如何管理80、90后的心態(tài)
1、認(rèn)識(shí)信念系統(tǒng)-心態(tài)的心理學(xué)定義
2、尋找員工的限制性信念
3、提升員工的限制性信念
第2單元：如何用“愛(ài)”管理80、90后
1、愛(ài)的內(nèi)涵
2、提升愛(ài)的能力
3、讓愛(ài)在企業(yè)內(nèi)流動(dòng)
第3單元：如何留住80、90后的腳
1、人內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)-價(jià)值
2、正面價(jià)值與負(fù)面價(jià)值分析
3、運(yùn)用價(jià)值技術(shù)，增強(qiáng)員工忠誠(chéng)度
三、如何同80、90后溝通和互動(dòng)
第1單元：如何有效引導(dǎo)80、90后
1、運(yùn)用正面意向原理化解沖突
2、運(yùn)用歸類法達(dá)成共識(shí)
3、運(yùn)用同步帶領(lǐng)法有效引導(dǎo)
第2單元：如何強(qiáng)化同80、90后溝通
1、同80、90后溝通的盲點(diǎn)
2、與80、90員工溝通對(duì)話的3大障礙
3、如何同80、90后溝通更有效
4、同80、90后有效溝通的關(guān)鍵
5、如何同80、90后進(jìn)行傾聽(tīng)和反饋
6、同80、90員工溝通對(duì)話的4項(xiàng)技巧
7、改善溝通的原則和方法
第3單元：如何成為80、90后員工認(rèn)同的上司
1、管理80、90后員工遇到的困境分析
2、80、90后員工對(duì)上司期望的改變
3、80、90后員工心目中理想上司
四、如何有效的管理和激勵(lì)80、90后員工
第1單元：80、90員工的培養(yǎng)輔導(dǎo)技巧
1、如何挖掘80、90員工的內(nèi)在潛力
2、引導(dǎo)80、90員工塑造自我目標(biāo)的方法
3、速效定位法——培養(yǎng)自信心
4、冥想思考法——塑造責(zé)任心
第2單元：80、90員工成長(zhǎng)輔導(dǎo)的有效方法
1、能力與業(yè)績(jī)改善的輔導(dǎo)技巧
2、行為與習(xí)慣改善的輔導(dǎo)技巧
3、職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展的輔導(dǎo)技巧
4、化解80、90后員工成長(zhǎng)煩惱與困惑
第3單元：80、90后員工的激勵(lì)技巧
1、分析掌握80、90后員工的需求
2、激勵(lì)80、90后下屬的1般原則
3、經(jīng)典員工激勵(lì)思想
4、如何認(rèn)可和贊美80、90后下屬的方法
5、創(chuàng)造良好的工作氛圍
6、不同員工的激勵(lì)策略
第4單元：調(diào)動(dòng)80、90后員工的 積極性
1、80、90后員工有效激勵(lì)的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
2、激發(fā)80、90后員工潛在力的4項(xiàng)技巧
3、使80、90后員工主動(dòng)認(rèn)知問(wèn)題的方法
4、指導(dǎo)80、90員工實(shí)施問(wèn)題改善的技巧 

 國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀的營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)落地專家，資深企業(yè)教練、企業(yè)管理顧問(wèn)，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理專家。
長(zhǎng)期助力于企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)落地研究，授課十余年時(shí)間，受到一致好評(píng)與企業(yè)認(rèn)可。
激勵(lì)大師，幫助數(shù)百家企業(yè)員工自我激勵(lì)與價(jià)值實(shí)現(xiàn)，被譽(yù)為最可信賴的中國(guó)銷售培訓(xùn)的思想家和哲學(xué)家。

背景介紹
中國(guó)管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)智庫(kù)專家
美國(guó)國(guó)際ACI認(rèn)證講師
（CIPL）美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
教練式高爾夫®課程體系認(rèn)證講師
2009年被聚成咨詢集團(tuán)授予“華北首席內(nèi)訓(xùn)講師”
2013年被中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)大會(huì)評(píng)為“專業(yè)十佳培訓(xùn)師”
多家管理咨詢機(jī)構(gòu)簽約講師、多家大型企業(yè)管理顧問(wèn)
實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷策劃專家、品牌營(yíng)銷策劃專家
經(jīng)歷介紹
楚易老師從一線業(yè)務(wù)做起，直至擔(dān)任企業(yè)營(yíng)銷管理負(fù)責(zé)人，豐富的銷售與管理經(jīng)歷為他從事銷售培訓(xùn)咨詢工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。在和君咨詢、迪智成咨詢等多家咨詢機(jī)構(gòu)指導(dǎo)落地多家企業(yè)咨詢案例，累積了豐富的培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)。
楚易老師具有多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，先后數(shù)百次深入各類企業(yè)調(diào)研，探索營(yíng)銷管理理論與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的方法，探索提升業(yè)績(jī)的方法。
客戶見(jiàn)證：
楚易老師的培訓(xùn)課程設(shè)置的非常合理，也比較全面，能解決員工工作中的大多數(shù)問(wèn)題，受益匪淺。
----完達(dá)山乳業(yè) 培訓(xùn)經(jīng)理 趙女士

楚易老師的授課非常精彩，互動(dòng)效果很好，希望能繼續(xù)跟楚易老師合作。
---老板電器 總經(jīng)理 丁總

很多時(shí)候我們知道該做些什么，但是不知道為什么這樣做，更沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)，楚易老師的授課讓我受益匪淺，力爭(zhēng)下個(gè)季度再奪銷售冠軍。
---牛欄山 銷售處長(zhǎng) 楊先生

楚易老師的課程讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)時(shí)充滿了快樂(lè)的感覺(jué)，團(tuán)隊(duì)也更融洽和團(tuán)結(jié)了。
---稻香村 總經(jīng)理 李總

通過(guò)楚易老師的系統(tǒng)的培訓(xùn)，銷售業(yè)績(jī)有了明顯提升，感謝楚易老師。
---飛利浦 陜西大區(qū)總經(jīng)理 王總

這一期的培訓(xùn)效果非常好，學(xué)員們都很愿意參加楚易老師的培訓(xùn)課程，覺(jué)得非常受用，對(duì)工作很有幫助。
---金橋國(guó)際 培訓(xùn)經(jīng)理 尚小姐

營(yíng)銷管理體系品牌課程（部分）
《企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬課程》
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理與群體決策沙盤(pán)模擬課程》
《高績(jī)效溝通與合作沙盤(pán)模擬演練課程》
《跨部門(mén)溝通合作沙盤(pán)模擬演練課程》
《經(jīng)營(yíng)決策與執(zhí)行沙盤(pán)模擬演練課程》。
《戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行沙盤(pán)模擬演練課程》
《理性經(jīng)營(yíng)與決策沙盤(pán)模擬培訓(xùn)課程》
《系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與優(yōu)化沙盤(pán)模擬培訓(xùn)課程》
《戰(zhàn)略營(yíng)銷與管理沙盤(pán)模擬培訓(xùn)課程》

• 美業(yè)實(shí)戰(zhàn)銷售技巧提升訓(xùn)練

   

  銷售：到底是啥？ 銷售金句：“銷售就是把話說(shuō)出去，把錢(qián)收回來(lái); 銷售就是把我的思想放進(jìn)你的腦袋，把你的錢(qián)放進(jìn)我的口袋; 銷售就是滿足顧客需求的過(guò)程; 銷售就是販賣(mài)信賴感; 銷售是用‘問(wèn)’的; 銷售就是一步一步引導(dǎo)顧客說(shuō)‘yes’的過(guò)程; 銷售就是服務(wù); 銷售就是‘..

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• 全量客戶開(kāi)發(fā)全流程 ——客戶關(guān)系營(yíng)銷技巧提升

   

  導(dǎo)引：銀行零售個(gè)金營(yíng)銷現(xiàn)狀和痛點(diǎn)一、意識(shí)的改變迫在眉睫1. 品牌意識(shí)2. 客戶意識(shí)3. 經(jīng)營(yíng)意識(shí)4. 服務(wù)意識(shí)第一講：走出去——增量客戶的開(kāi)發(fā)一、走出去之前的三大準(zhǔn)備工作1.客群環(huán)境摸底：邁開(kāi)腿走三圈、畫(huà)地圖分網(wǎng)格、看對(duì)手做分析2. 隊(duì)伍技能準(zhǔn)備：?jiǎn)T工分組、時(shí)間計(jì)劃、心態(tài)準(zhǔn)備、技能練習(xí)3..

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• 如何正確引導(dǎo)與管理80/90后

   

  一、80/90后員工的特征認(rèn)知80/90后的成長(zhǎng)環(huán)境分析80/90后員工的心理特征80/90后員工的價(jià)值取向80/90后員工的行為表現(xiàn)80/90后員工的六大優(yōu)勢(shì)80/90后員工的高離職率二、80/90后員工管理與反思80/90后員工與現(xiàn)有管理方式的沖突80/90后員工管理的三種觀..

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• 員工團(tuán)隊(duì)心態(tài)及高效溝通技巧提升訓(xùn)練

   

  團(tuán)隊(duì)協(xié)作篇一、 做團(tuán)隊(duì)歡迎的人 陽(yáng)光思維：積極的心態(tài)像太陽(yáng)，照到哪里哪里都亮； 團(tuán)隊(duì)法則：利他就是利己； 空懷心態(tài)：學(xué)歷代表過(guò)去、學(xué)習(xí)力代表將來(lái)； 樂(lè)在工作：魚(yú)一樣快樂(lè)的工作； 感恩的心：感恩是一種大智慧。二、 責(zé)任心態(tài)：責(zé)任勝于能力 &#..

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• 終端陳列與生動(dòng)化技巧提升操作實(shí)務(wù)

   

  第一部分：生動(dòng)化陳列在企業(yè)營(yíng)銷扮演的重要角色一、為什么要推動(dòng)企業(yè)的終端生動(dòng)化陳列？1、生動(dòng)化陳列與顧客的購(gòu)買(mǎi)行為⑴陳列對(duì)顧客消費(fèi)心理的影響⑵顧客在終端的購(gòu)買(mǎi)流程2、顧客的非理性與沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)3、品牌形象塑造、強(qiáng)化與提升二、生動(dòng)化陳列在企業(yè)營(yíng)銷當(dāng)中扮演的角色1、生動(dòng)化陳列是什么？2、生動(dòng)化陳..

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• 贏在80/90后

   

  一、“80后”、“90后”員工的獨(dú)特成長(zhǎng)環(huán)境1. 案例分析：網(wǎng)吧流浪漢2. 為什么都說(shuō)“80后”、“90后”員工難管理？3. “80后”、“90后”員工難管理其實(shí)是個(gè)偽命題！4. 1949年之后的..

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