【培訓對象】
不限

【培訓收益】
1、提高學員進行工作匯報的語言構思技能，掌握工作匯報的時機和匯報的要點。 2、掌握如何有效的組織語言，將混亂的思維結構化處理，提高匯報的效率。 3、幫助學員達到思路清晰，條理清楚，語言有力，提升自信心和演說實戰能力 4、掌握各種當眾講話的方法和技巧，滿足不同場合的當眾講話需求 5、通過現場演練，提升當眾演講的語言感染力，提升個人影響力

工作匯報篇：
什么是工作匯報？工作匯報的實質？
工作匯報=與領導溝通
一、工作匯報的藝術性
（一）言簡意賅，概括主旨，讓領導知曉“是什么”
1、梳理匯報工作
2、簡要匯報工作內容
3、提醒關鍵環節和注意細節
（二）結合實際擬定方案，讓領導知曉“為什么”
1、擬定科學方案
2、仔細闡述記錄
3、修改方案再匯報
（三）因事而異靈活處理，讓領導知曉“怎么樣”
1、事前提醒匯報
2、事中主動匯報
3、事后匯報結果
二、工作匯報的方法
（一）工作匯報的好處
1、口頭匯報的好處：鍛煉干部、改進作風、推進工作
2、主動匯報的好處：分解責任、分享功勞、形成合力
（二）工作匯報的分類
1、主動匯報
2、被動匯報
（三）工作匯報的關鍵點
1、明確目的
2、抓住重點
3、不說廢話
4、靈活把握
5、實事求是
（四）工作匯報的程序
1、仔細聆聽領導的命令
2、與領導探討目標的可行性
3、擬定詳細的工作計劃
4、工作進行中隨時向領導匯報
案例分享：《工作匯報自查表》
三、匯報的內容結構
（一）為什么要用金字塔結構
1、什么是金字塔原理
2、神奇的數字7和3
3、金字塔的四個特征
4、提煉關鍵詞
5、歸類分組，將思想組織成金字塔
6、自上而下表達，結論先行
7、自下而上思考，總結概括
練習：提煉關鍵詞，把以下十條內容進行分組
（二）金字塔內部的結構
1、縱向關系
2、橫向關系
練習：年度工作總結業績回報
（三）如何構建金字塔
1、自上而下法
2、自下而上法
3、三三制法則
練習：關于召開會議的匯報
四、匯報工作的前期準備
（一）五個怎么辦
1、什么情況下向領導匯報？
2、什么時候向領導匯報？
3、如何解除心理壓力？
4、如何解開心理真相？
5、如何舍棄和選擇？
（二）工作匯報的要求
1、尊重而不吹捧
2、請示而不依賴
3、主動而不越權
4、績效診斷箱的運用
5、納入主管日常工作
五、高效工作匯報技巧
（一）工作匯報的語言技巧
1、用嘴巴說更要用眼睛講
2、說不清楚，用手勢
3、講不明白，用圖示
4、說結論，講結果，更要用數據，說細節
5、匯報匯報，簡明扼要
6、溝通溝通，要溝要通
7、匯報工作時的注意事項
（二）工作匯報的技能訓練
1、心理訓練
2、聲音訓練
3、情境訓練
模擬練習：自行設計工作匯報場景，現場點評。
（三）工作匯報的PPT制作
1、合理規劃布局
2、突出視覺效果
3、準確表達數據
案例分享：優秀的PPT匯報模板和總結匯報案例演示
商務演講篇：
導入：演說家的魅力（視頻）
一、演講者的三大要素與條件
1、了解聽眾的心態
2、專業的演講技巧
3、綜合的個人能力
二、演講者與聽眾的角色認知
1、聽眾的角色
2、演講者的角色
3、演講者的態度
三、專業演講技巧之一：專業演示表達技巧
1、如何克服焦慮與緊張
2、聲音技巧
3、正確的用字
4、肢體語言
5、場所的安排
練習：請用不同的情緒讀菜譜，注意聲音和肢體語言的運用
四、專業演講技巧之二：充分的前期準備
1、演示報告前準備的六個問題
2、演示報告材料準備（包括針對高層及董事會的報告）
3、資料準備需要注意的幾個問題
4、演示的技巧（白板、投影儀、幻燈機、演示文稿等）
五、專業演講技巧之三：配套方法的運用
1、演說講述法
2、提問法
3、示范法
4、視聽影像法
5、個案研究法
6、團體討論法
7、角色扮演法
練習：各類培訓方法與適合演講內容的匹配
六、專業演講技巧之四：培訓師如何完美開場
1、開場白要解決的問題：
2、完美開場的五步結構：
3、開場白的三個目的：
4、常用的九種開場形式：
5、開場禁忌：
練習：每組1名代表，請做簡要的開場白
七、專業演講技巧之五：如何設計精彩的結尾
1、結束培訓的步驟
2、幾種結尾的形式
3、結束語避免的幾種情況
練習：如下培訓課程適合哪種結尾形式？
八、專業演講技巧之六：課程內容與段落結構設計
1、如何設置課程結構
2、段落設計：課程大綱結構模板
3、課程主體內容編制
練習：參照模板，學員現場演練題目與課程結構設計
九、專業實戰演講技巧－直達人心的演說魅力
1、如何吸引學員注意力
2、激勵學員參與的方法
3、觀察學員：學員反應(熱情、厭倦、混亂)與應對方式
4、如何應用提問與傾聽技巧
5、應對偶然問題與沖突場面
6、魅力演說的注意事項
實戰演練：實戰主題演講演示及點評
總結與答疑 

侯春梅講師簡介

【講師介紹】
蘭州大學MBA
高級TTT授課講師
工商管理與心理學雙本科學位
國家認證：高級人力資源管理師
國家認證：高級企業培訓師
國家認證：心理咨詢師
智通人才 職業規劃指導老師
8年上市集團人力資源管理經驗
5年上市集團企業大學建設經驗
【工作經歷】
曾任：
伊利集團人力資源主任。
上市公司香港星光集團培訓總監；
上市公司（東菱凱琴）新寶電器全國培訓經理；
廣亞鋁業集團廣亞學院執行總監兼HR經理；
【課程特色】
理論功底深厚，人力資源專業性強，既有咨詢背景，又有企業人力資源管理實戰經驗，思維敏捷、詼諧幽默，注重講與練的有機結合，能有效激發學員學習熱情，課堂互動性高，擅長實戰與行動力的轉化，控場能力強。
【授課風格】
侯老師的培訓風格生動活潑、深入淺出、親和力強，采用教練式與行動學習培訓方式，與學員充分互動，善于借助游戲活動、觀看視頻、講故事、情景演練、案例討論、頭腦風暴等方式調動學員主動學習，發揮創造力，在學員的積極參與中完成對課程的領會，并巧妙將多種心理體驗融入課程，讓學員在引導下找尋內心源動力、挖掘潛能，在感悟中成長。
我們鄭重承諾：
以你自己的企業作為案例對象，接受針對性的輔導和咨詢，通過解決方案式咨詢課程的強化訓練和實踐，運用課程提供的專業咨詢工具，建立起屬于自己企業的卓越的人力資源管理系統，打造專屬于企業的培訓體系。多家企業應用實踐的精華，導入全面人力資源管理，激活員工，倍增利潤，讓企業的成功成為必然！
帶您一起實操演練——做過不會忘！
給您一套實用工具——拿回就能用！
【主講課程】
精品課程推出：
1、《電力班組建設》
2、《NLP教練技術》精品課程
3、《企業文化建設》
4、《公文寫作》 精品課程
5、《創新思維與管理創新》精品課程
6、《跨部門溝通與協作》
7、《思維導圖在職場中的運用》
8、《MTP中層管理技能提升》
9、《心理學在管理中的運用》
10、《職業生涯規劃》
11、《行動學習:問題分析解決工作坊》精品課程
人力資源類：
1、《薪酬結構設計》
2、《人力資本系列》
3、《人力資源人才測評》
4、《高績效管理實務》
5、《非人力資源經理的人力資源管理》精品課程
6、《培訓課程體系設計》精品課程
7、《培訓效果評估落地技術》精品課程
8、《實戰招聘面試技能訓練》精品課程
9、《中小企業如何構建企業大學》
【授課經歷】
電力客戶：南方電網、中國電建、廣州電力、佛山供電局、中山供電局、湛江供電局、云浮供電局、江門供電局、開平供電局、南寧供電局、桂林供電局、梧州供電局、曲靖供電局、 太原電力、 富源供電局、鄭州供電局、西平電力、周口電力、龍潤電力、駐馬店供電局、三門峽供電局、貴港供電局、西安供電局、廣東火電、南方華能、湖南電力、上海電力、貴港供電局、南召供電局、許通電力、青海電力、云南能投、廣東華能等
金融：華融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大證券、五礦證券、天風證券、中信證券、華安證券、中國工商銀行、建設銀行、農業銀行、中國銀行、國家開發銀行、中國進出口銀行、農發展、交通銀行、郵儲銀行、順德城商行、大連銀行、綿陽商業銀行、光大銀行、內蒙古銀行、廣西農村信用社、山東農行、河北農行、農業銀行珠海分行、農業銀行中山支行、農業銀行順德支行、佛山工行、清遠工行、、中國銀行福建分行、中國銀行南通分行 、中國外貿金融租賃有限公司、中交資產管理有限公司……
通信運營商：中移物聯網公司、中移政企公司、中移在線公司、北京移動、江西移動、廣西移動、內蒙古移動、湖北移動、遼寧移動、云南移動、吉林移動、河南移動、中國鐵通總部、貴州鐵塔、中國聯通云公司、重慶聯通、寧波移動等；
互聯網企業：常州藍火翼網絡科技，上海丫丫網，前程無憂華中大區，前程無憂西南大區，中華英才網，上海百秋電商平臺，合肥萬家熱線，杭州理想連線，杭州互秀電子商務，無錫國聯證券等
其它行業客戶：伊利集團、京東運輸、中國煙草、興業銀行、眾誠保險、智通人才、長鹿農莊、廣亞鋁業、香港星光、達進精電、伊利奶粉、人才強國教育、廣州大學、佛山大學、佛山紡織職業技術學院、廣東煙草、佛山電大、興業銀行、京東運輸、興業銀行、中石化、中國建筑、內蒙古神華、中國移動、眾誠保險、國通電信、佛山公控、深控物業、深寶水務、廣東中煙、貴州中煙、香滿樓乳業、長鹿集團、騰沖一職、人才強國教育、智通人才、佛山大學、佛山紡織技院、佛山電大、華材職院等。
【擅長項目】薪酬體系設計項目、績效體系設計項目、企業大學構建項目。
【講師視頻】
侯春梅：時間管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 績效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅：有效溝
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：管理改善方案的編寫
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：有效溝通（肢體語言）
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《時間管理》做練習
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 
【部分授課照片】

眾誠保險《職務說明書的編寫與應用》 眾誠保險《職務說明書的編寫與應用》

京東運輸《有效溝通》 京東運輸《有效溝通》

桂林供電局《問題分析與解決工作坊》 桂林供電局《跨部門溝通》

富源供電局《目標與計劃管理》 富源供電局《績效管理實務》

梧州供電局《TTT課程開發與授課技巧》 曲靖供電局《壓力與情緒管理》

湛江供電局《員工職業生涯規劃》 廣東煙草《職業化素養與陽光心態》

富源供電局《班組長管理》 富源供電局《班組長管理》

興業銀行《時間管理》 曲靖供電局《有效溝通》
 

• 商務演講實訓

   

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• 商務演講與呈現技巧

   

  第一單元 演講與商務溝通• 演講與商務溝通的內涵• 當眾演講的重要性 • 商務溝通與一般演講的區別 • 主題的組織與設計 • 主題的講解模式 第二單元 個人演講基本能力的提升 • 最佳身體語言的技巧：巧妙運用眼神的技巧、靈活運用手勢的技巧、儀表神態、目光、站姿、移..

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