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教練式輔導

課程編號:63108

課程價格:¥19000/天

課程時長:2 天

課程人氣:23

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:黃文鋒

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
本課程適合所有層級的管理者,特別是那些希望提升團隊績效和員工發(fā)展的領導

【培訓收益】
1、學習1套教練式輔導的方法,包括前期準備、技能和績效討論、持續(xù)溝通和后續(xù)跟進。 2、掌握1套輔導工具,如觀察工作表、積極傾聽自我測評和行動計劃工作表。 3、提升管理者的輔導技能,包括給予和接收反饋、培養(yǎng)合作精神和激發(fā)沉默寡言的被輔導者。

課程導入:
- 課程目標和預期成果概述
- 教練式輔導的重要性和基本概念

模塊一:教練式輔導概述
情境:如何識別員工需要輔導的信號
知識點:
- 什么是教練式輔導
- 為什么要進行教練式輔導
- 教練式輔導的時機和對象
案例/練習:
- 互動練習:您的輔導工作做得如何?
方法工具:
- 輔導教練自我測評檢查表

模塊二:輔導流程
情境:如何制定有效的輔導計劃
知識點:
- 核心概念:四個步驟
- 觀察行為和對假設進行驗證
- 留意信號和評估成功的可能性
案例/練習:
- 互動練習:不當輔導行為
方法工具:
- 觀察工作表

模塊三:達成共識和制定行動計劃
情境:如何與員工就輔導目標達成一致
知識點:
- 將觀察到的行為與對他人的影響聯(lián)系到一起
- 提出開放式問題和封閉式問題
- 學會積極傾聽和洞察情緒
案例/練習:
- 互動練習:糾正不當?shù)膬A聽行為
方法工具:
- 行動計劃工作表

模塊四:持續(xù)溝通和培養(yǎng)情感紐帶
情境:如何在輔導過程中保持有效溝通
知識點:
- 培養(yǎng)情感紐帶和量身定制輔導方法
- 兼顧“探詢”模式與“倡導”模式
- 定期給予具體反饋
案例/練習:
- 互動練習:指示型輔導與支持型輔導
方法工具:
- 積極傾聽自我測評

模塊五:后續(xù)跟進和強化輔導技能
情境:如何跟進輔導效果并持續(xù)改進
知識點:
- 檢查進度和提出問題,設置挑戰(zhàn)
- 系統(tǒng)化跟進和合理投入輔導時間和精力
- 避免常見的輔導錯誤
案例/練習:
- 互動練習:不當輔導行為
方法工具:
- 輔導會談評估

模塊六:培養(yǎng)他人
情境:如何通過輔導培養(yǎng)團隊成員
知識點:
- 為什么培養(yǎng)他人
- 分享想法和主持討論
- 啟動團隊項目
案例/練習:
- 討論1:認清輔導機會
- 討論2:選擇輔導策略
方法工具:
- 培養(yǎng)他人計劃模板

課程總結:
- 重點回顧
- 行動計劃制定 

咨詢電話:
0571-86155444
咨詢熱線:
  • 微信:13857108608
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