第一章  5S概要
       1、現場管理必備的六大正確意識
        2、整理的含義及實施要點
        3、整頓的含義及實施要點
        4、清潔的含義及實施要點
        5、清掃的含義及實施要點
        6、素養的含義及實施要點
        7、習慣良化——5S活動的核心目的
        8、5S關注的焦點是人的改變
        9、推進5S活動的具體內容與四步驟
第二章 5S啟動 
        1、進行有效的5S基礎培訓
        2、進行對比檢查發現差距
        3、使全員認識5S重要性并建立緊迫感
        4、組建有推進力的5S推進組織
        5、有效劃分責任區域以責任到人
        6、宣傳造勢營造5S氣氛
        7、使中基層干部熱誠參與5S活動  
第三章 5S規劃與實施      
        1、5S活動的三項基本原則
        2、5S規劃與實施原則
        3、如何以效率為原則進行大區域規劃
    ——以生產最繁忙時的條件進行規劃
        4、5S整體規劃的六大內容
        5、學習角等幾個不可忽視的區域規劃
        6、局部區域的功能規劃要點
        7、微觀區域的5S規劃
        8、遵循“我制定我遵守”確定5S標準
        9、制造現場5S實施的九大要點
       10、方針管理與5S揭示
       11、作業文書配置
       12、12大現場要素的定置定位
       13、管路線路整理與標識
       14、配備計測儀器的使用與管理條件
       15、配備特殊材料的管理與管理條件
       16、配備日常用具的使用和保管條件
       17、5S與設備一級維護的結合
第四章 5S維持與推進
       1、5S日常活動原則
       2、有效組織班前整理和清掃
       3、持續做好班中維持
       4、堅持組織班后整理和清掃
       5、加強重點場所重點設備的5S
       6、消除5S死角
       7、恰當處理繁忙生產與推進5S的矛盾
       8、處理5S近期效益與長遠效益的關系
       9、利用團隊自檢提高問題意識培養問題眼光
      10、利用班組早會進行5S說教
      11、設計班組5S看板
      12、展示現場5S改善
      13、將5S與安全、質量工作相結合
      14、5S持久戰要實現的轉變
——從形式到內容，從表面到深入
從被動到自然，從外在到內心
第五章  現場改善工具     
       1、利用紅牌作戰暴露問題推進改善
       2、利用定點攝影記錄問題展示成果
       3、利用目視管理推動現場改善
       4、現場作業配置改善
   ——三角形原理
   ——適合區域原則
       5、現場作業改善
   ——動作經濟原則之肢體使用原則
   ——動作經濟原則之機械設計原則
       6、利用愚巧法改善防止出錯
       7、利用作業標準化固化改善成果確保質量
 
第六章 5S激勵與深化    
       1、現場是干部的影子
       2、5S檢查評比的目的
       3、日檢、周檢、月評比和年度評比的設計
       4、由誰參加評比最有推動力
       5、有效組織班組周檢發現問題
       6、利用甘特圖落實改善責任
       7、評比時如何打分最能推動5S改善
       8、如何設獎最能使5S保持和深入
       9、獎金的額度怎樣才算合適
      10、5S需要與與員工獎金掛鉤嗎
      11、什么時候采取什么樣的處罰最有推動力
      12、如何設計和組織年度評比獎勵
      13、5S獎金如何使用最有利于班組建設

  惠普半導體公司 精益改善經理
  美國質量協會認證國際質量總監（CQO）
  美國SBTI精益六西格瑪黑帶（BB）
  美國ASQ中國ITEA法官
  省級QC小組活動成果診斷師
 
實踐/學術背景
華南理工大學　理學碩士學位
        擅長：公司運營流程的優化、工作質量的提升；涉及研發、質量、成本、生產、采購、銷售和人力資源等各個業務領域疑難問題的解決。
        能熟練運用精益改善方法論，協助企業實現：新廠建設的整體精益規劃、使其快速達產達效；現廠的精益生產布局和物流優化、提升效率、縮短交貨期等改善目標。
能熟練活用六西格瑪改善方法論，協助企業在新產品的創新、成熟產品的質量提升等業務領域，實現快速地突破！
        鄭老師具有深厚的企業全面質量管理系統專業知識：其中對供應商的品質管理與物料的品質保證、對產品的設計品質保證、產品制造品質保證等具有豐富的實戰工作經驗。擅長邏輯系統地分析問題和改善問題。
        鄭老師具有很強的具有適合中國企業特色的解決方案的咨詢項目的系統輔導能力，擅長精益六西格瑪項目輔導，有深厚的專業知識和現場工作經驗。
        鄭老師具有很強適合中國企業特點的實用企業方法論和系統的培訓能力，擅長精益六西格瑪統計技術的講解和應用。有深厚的專業知識和現場工作經驗，并具有非凡的溝通能力
 
 
精品課程
1.《杰出班組長訓練》   
2.《QC小組活動推進實務》
3.《5S導入與推行實務》
4.《TPM全面設備維護》
5.《制造業精益六西格瑪YB-GB-BB系列培訓》
6.《精益生產革新》
7.《百年質量和品牌戰略》
8.《供應鏈管理》