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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 人力成本分析與控制課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：透過(guò)一組數(shù)據(jù)看成本一、什么是人力成本1、人力成本的概念2、人力成本的范圍案例練習(xí)：《人力成本預(yù)算科目計(jì)劃表》的填寫(xiě)2、從人力成本的來(lái)源上劃分1）直接成本2）間接成本3）開(kāi)發(fā)成本3、從人力成本的形.. |
| 化繭成蝶 VUCA時(shí)代全員創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷意識(shí)及營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能提升特訓(xùn)營(yíng) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：VUCA時(shí)代市場(chǎng)基本特征與危機(jī)？一、烏卡（VUCA）時(shí)代下市場(chǎng)的顯著特點(diǎn)是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復(fù)雜性（Complexity）4、模糊性（Ambigui.. |
| 結(jié)果為王——營(yíng)銷案例的復(fù)盤(pán)管理 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、什么是復(fù)盤(pán)（一）、關(guān)于復(fù)盤(pán)1、回顧、反思、探究、提升2、復(fù)盤(pán)的關(guān)鍵，推演復(fù)盤(pán)與總結(jié)的區(qū)別實(shí)例展示：復(fù)盤(pán)與總結(jié)為什么要復(fù)盤(pán)3、復(fù)盤(pán)可以幫助我們避免犯同樣的錯(cuò)誤.. |
| 個(gè)人知識(shí)管理課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：信息大爆炸時(shí)代——知識(shí)管理的重要性一、個(gè)人知識(shí)管理與認(rèn)知趨勢(shì)（一）什么是知識(shí)（二）知識(shí)的分層比較：數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)、智能（三）什么是知識(shí)管理（四）什么是個(gè)人知識(shí)管理（五）個(gè)人知識(shí)管理.. |
| 敏捷項(xiàng)目管理 |
| 主講老師：董軼 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：傳統(tǒng)項(xiàng)目管理面臨的困境第一講：厘清——敏捷管理方法的Why、What、How一、為什么要學(xué)習(xí)敏捷項(xiàng)目管理（Why）1. 環(huán)境變化——工業(yè)化時(shí)代→復(fù)雜化時(shí)代（易變.. |
| 做教練式帶教老師 |
| 主講老師：范遠(yuǎn)飛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1.新員工的全景認(rèn)識(shí)1.1新員工入職初期的具體期待1.2新員工的四個(gè)心理階段1.3成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)小組共創(chuàng)：新員工需要學(xué)習(xí)什么1.4 帶教的價(jià)值2.有效提升新員工工作主觀能動(dòng)性2.1 員工工作績(jī)效的全景視角.. |
| 客戶投訴核心技能訓(xùn)練 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：客服人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)與有效溝通一、電話中讓客戶滿意的“關(guān)鍵”在哪里1、請(qǐng)思考：如果你是客戶，你愿意和什么樣的客服人員溝通2、客戶滿意度究竟與下面哪項(xiàng)指標(biāo)關(guān)系最為密切通話.. |
| 拿業(yè)績(jī)說(shuō)話——信貸經(jīng)理營(yíng)銷技能提升訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：銀行貸款經(jīng)理主動(dòng)營(yíng)銷意識(shí)的提升一、烏卡（VUCA）時(shí)代下信貸市場(chǎng)的顯著特點(diǎn)是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復(fù)雜性（Complexity）4、模糊性（Ambiguit.. |
| 社區(qū)客戶外拓與客戶關(guān)系維護(hù) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分社區(qū)客戶準(zhǔn)經(jīng)外拓一、外拓營(yíng)銷價(jià)值分析1、目前商業(yè)金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境2、外拓營(yíng)銷的現(xiàn)狀分析分組討論：目前商業(yè)金融機(jī)構(gòu)外拓營(yíng)銷的痛點(diǎn)3、外拓營(yíng)銷分類： 成功案例分享：與美容會(huì)所合作共享客戶資.. |
| 執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力提升 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 執(zhí)行力的本質(zhì)1. 執(zhí)行力三角模型2. 管理者的“華麗轉(zhuǎn)身”3. 結(jié)果導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)和管理4. 工作四問(wèn)5. 領(lǐng)導(dǎo)“瞎忙”的六大成因6. 正確的定位與角色認(rèn)知7.. |
| 微信社群營(yíng)銷培訓(xùn) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：背景與依據(jù)——我們?yōu)槭裁匆_(kāi)展微營(yíng)銷與在線服務(wù)一、應(yīng)知應(yīng)會(huì)1、 當(dāng)前行行業(yè)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)2、 客戶消費(fèi)習(xí)慣的改變3、 客戶在線上的聚集地——微信4、 樹(shù)立正確的微.. |
| 市場(chǎng)分析與營(yíng)銷策略 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章、行業(yè)分析與市場(chǎng)機(jī)會(huì)一、行業(yè)發(fā)展過(guò)程和前景預(yù)測(cè)；二、抑制行業(yè)客戶發(fā)展的障礙有哪些？三、行業(yè)客戶需求該如何把握？四、行業(yè)發(fā)展的四大核心五、針對(duì)行業(yè)需求，客戶經(jīng)理該如何運(yùn)用？案例：行業(yè)機(jī)會(huì)&戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型.. |
| 卓越管理：管理者的八項(xiàng)修煉 |
| 主講老師：孫之行 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：管理是一種常識(shí)，是管理者必須具備的思維模式和行為模式。小組討論：管理以人為本的含義1. 以人為本的三重意義1）員工以客戶為中心2）管理者以員工為中心3）組織以管理者為中心——管理就是.. |
| “90后”精英團(tuán)隊(duì)熔煉特訓(xùn)營(yíng) |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、課程描述培訓(xùn)排布按照學(xué)員完整的心理流程來(lái)設(shè)計(jì)，使用與傳統(tǒng)教學(xué)模式有較大差異甚至截然相反的手法，大量互動(dòng)游戲貫穿培訓(xùn)全程，課程上首先采用課前輔導(dǎo)幫助學(xué)員明確課程宗旨，體驗(yàn)互動(dòng)效果；之后，課程全程采用講解、對(duì)話、游戲、討論分享、角色.. |
| MTP系列：目標(biāo)與計(jì)劃管理 |
| 主講老師：秦發(fā)家 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：目標(biāo)與管理一、目標(biāo)與管理1. 什么是目標(biāo)2. 什么是管理二、什么是目標(biāo)管理1. 目標(biāo)管理的六個(gè)特征特征一：共同參與制定特征二：與高層一致特征三：可衡量特征四：關(guān)注結(jié)果特征五：及時(shí)的反饋與輔.. |
| 卓越執(zhí)行力+四人心態(tài)+目標(biāo)管理 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 心態(tài)篇—四人心態(tài)一、 心態(tài)的兩種類型：積極心態(tài)與消極心態(tài)故事：東坡坐禪；死囚試驗(yàn)；九個(gè)人過(guò)橋；小孩交作業(yè)。二、 兩種心態(tài)的不同特征三、 什么是陽(yáng)光心態(tài)？陽(yáng)光心態(tài)的內(nèi)涵（故事：河流過(guò)沙漠）四、.. |
| 科技項(xiàng)目管理培訓(xùn)大綱 |
| 主講老師：魏及淇 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 項(xiàng)目管理概論1、什么是項(xiàng)目 2、什么是項(xiàng)目管理？3、項(xiàng)目管理在中國(guó)的現(xiàn)況4、項(xiàng)目管理的知識(shí)體系第二部分 項(xiàng)目集成管理1、集成管理的基本概念2、框架式橫觀縱覽3、滾動(dòng)式循序漸進(jìn)4、角色的.. |
| 工程總承包項(xiàng)目管理要點(diǎn)培訓(xùn) |
| 主講老師：魏及淇 培訓(xùn)天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 項(xiàng)目管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)第一講 現(xiàn)代項(xiàng)目管理工具與方法 （1）項(xiàng)目管理模式1）功能、結(jié)構(gòu)、溝通和控制模式、2）項(xiàng)目過(guò)程和運(yùn)行模式、資源管理模式、3）外部的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟模式以及評(píng)價(jià)指標(biāo)模式。（2）主要工具方法.. |
| 非凡歷程多壯闊，巨大成就鑄輝煌 ——國(guó)網(wǎng)戰(zhàn)略解讀及落地路徑分析 |
| 主講老師：曹甄俊 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：1國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化1.1企業(yè)宗旨：人民電業(yè)為人們1.2企業(yè)使命：為美好生活充電 為美麗中國(guó)賦能1.3戰(zhàn)略定位：國(guó)民經(jīng)濟(jì)保障著 能源革命踐行者1.4企業(yè)精神：努力超越 追求卓業(yè)2戰(zhàn)略目標(biāo)提出背景分析2.1國(guó)企改革要.. |
| 組織經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開(kāi)發(fā) |
| 主講老師：戴國(guó)強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：經(jīng)驗(yàn)萃取一、企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)游戲互動(dòng)：通過(guò)游戲互動(dòng)引導(dǎo)出課程內(nèi)容，讓學(xué)員從中進(jìn)行總結(jié)與反思1. 什么是經(jīng)驗(yàn)2. 經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值3. 經(jīng)驗(yàn)形成的兩條途徑1）成功2）失敗4. 經(jīng)驗(yàn)的三種類型1）個(gè)人經(jīng)驗(yàn) .. |
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