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定制培訓(xùn)課程 對(duì)應(yīng)講師》對(duì)應(yīng)公開課》
績(jī)效評(píng)價(jià)的實(shí)戰(zhàn)技巧
主講老師:范遠(yuǎn)飛   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 績(jī)效管理   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)入:新時(shí)期企業(yè)管理的新訴求1.領(lǐng)先的績(jī)效管理理念1.1管理的科學(xué)內(nèi)涵和四大職能1.2管理的有效性1.3績(jī)效管理的本質(zhì)1.3.1績(jī)效管理的科學(xué)內(nèi)涵1.3.2績(jī)效管理的三個(gè)發(fā)展階段1.3.3績(jī)效管理的四個(gè)認(rèn)知誤..
物業(yè)公司服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧--360°用“心”服務(wù)
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:第一部分: 360度物業(yè)服務(wù)意識(shí)篇一. 服務(wù)意識(shí)的認(rèn)知(一)服務(wù)的真正內(nèi)涵1.人們對(duì)服務(wù)的誤解A.服務(wù)沒有高低之分B.服務(wù)無處不在C.人和人之間本身就是互為服務(wù)的角色2.服務(wù)在生活中的重要體現(xiàn)3.什么是服..
目標(biāo)與計(jì)劃管理課程大綱
主講老師:侯春梅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)入: 小游戲帶動(dòng) 一、目的、目標(biāo)、計(jì)劃與任務(wù)的關(guān)系(一)目標(biāo)是計(jì)劃的終結(jié)(二)計(jì)劃是目標(biāo)的實(shí)施方案(三)目標(biāo)是具體可量化的,由目的而生(四)計(jì)劃是達(dá)成目的的籌劃(五)任務(wù)是計(jì)劃中的每個(gè)完成點(diǎn)(六)先有目的、..
裁員與解雇的處理技巧
主講老師:高思祿   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:一、招聘入職1、如何預(yù)防勞動(dòng)者的“應(yīng)聘欺詐”,如何證明勞動(dòng)者的“欺詐”?2、招收應(yīng)屆畢業(yè)生,應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)問題?3、招用達(dá)到法定退休年齡的人員,應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)問題?4、招用..
企業(yè)投融資管理與資本運(yùn)營
主講老師:高思祿   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:投融資管理課程內(nèi)容:模塊一、資本市場(chǎng)與企業(yè)資本戰(zhàn)略1.中國資本市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)2.中國金融政策及其效應(yīng)分析3.宏觀經(jīng)濟(jì)對(duì)資本市場(chǎng)的影響4.企業(yè)資本戰(zhàn)略的籌劃和實(shí)施5.案例分析模塊二:實(shí)業(yè)投資與公司治理1.直接..
華為管理實(shí)踐
主講老師:熊鶴齡   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:第一部分:華為管理實(shí)踐總述與企業(yè)文化一:為什么需要向華為學(xué)習(xí)1、華為的價(jià)值2、華為的成功之道3、華為的七個(gè)關(guān)鍵詞 二:華為的發(fā)展和變革歷程1、華為的組織:造大船2、華為的商業(yè)領(lǐng)袖3、勇于自我批判..
職場(chǎng)心理賦能:情緒與壓力管理
主講老師:陳煒博   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:前言:現(xiàn)代職業(yè)人的必修能力——情緒與壓力管理一、新時(shí)代下職業(yè)人的情緒壓力問題1. 后疫情時(shí)代職業(yè)人面臨情緒壓力2. 國家新發(fā)展中職業(yè)人面臨情緒壓力二、失控的情緒壓力的危害1. 危害上下級(jí)關(guān)系 ..
用Project做項(xiàng)目計(jì)劃
主講老師:朱煥   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 項(xiàng)目管理   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:Project基礎(chǔ):安裝和激活、操作界面與常用視圖初步擬定項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目花多長(zhǎng)時(shí)間設(shè)定日程排定方式設(shè)置項(xiàng)目開始完成日期工作分解結(jié)構(gòu)任務(wù)相關(guān)性定義工期添加任務(wù)限制條件關(guān)鍵路徑項(xiàng)目由誰來做快速建立資..
新時(shí)代工會(huì)干部能力提升
主講老師:張?bào)P   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:第一部分 新時(shí)代工會(huì)干部工作能力提升一、開好職工代表大會(huì)1、明確職工代表大會(huì)的性質(zhì)與任務(wù)2、職代會(huì)組織建設(shè)與制度建設(shè)3、明確職代會(huì)的內(nèi)容與程序4、職代會(huì)聯(lián)席會(huì)議5、積極參與制度建設(shè)與管理二、工會(huì)文體活動(dòng)開展 ..
管理者的角色認(rèn)知
主講老師:張?bào)P   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:第一模塊 角色認(rèn)識(shí)什么是角色小組討論:識(shí)別角色角色的可塑性性格分析案例分析第二模塊 角色分析決定管理角色的因素 ..
TTT課程設(shè)計(jì)與開發(fā)及呈現(xiàn)技巧
主講老師:李罡   培訓(xùn)天數(shù):6 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:一、明定位:課程定位顯價(jià)值1、課程三定明方向(1)定對(duì)象:學(xué)員分析(2)定時(shí)間:課程時(shí)間決定課體量(3)定方向:課題方向初定課堂練習(xí):每個(gè)小組寫出本小組課題的三定。2、針對(duì)需求做分析需求分析三步法:收集&md..
VUCA時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知與卓越領(lǐng)導(dǎo)力
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)言 VUCA時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力一、什么是VUCA時(shí)代二、VUCA時(shí)代的特征和困惑三、何為領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力四、人們想從領(lǐng)導(dǎo)者身上看到什么?五、VUCA時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力特征六、認(rèn)清自己的位置七、既是上司也是教練八、激發(fā)..
經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè)   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:第一模塊:經(jīng)銷商老板的自我修煉一、角色認(rèn)知1、銷售人員的工作職責(zé)2、經(jīng)銷商老板的十種管理者角色 3、經(jīng)銷商老板的管理工作內(nèi)容應(yīng)用工具:三張表格強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)流程規(guī)范化管理二、管理技能1、銷售團(tuán)隊(duì)常見的七個(gè)管理誤..
高效溝通
主講老師:王波   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè)   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)言1、決定業(yè)績(jī)的三個(gè)方面2、職業(yè)人士所需要的三大基本技能一、有效溝通概述1、有效溝通的定義2、有效溝通的基礎(chǔ)3、有效溝通的分類4、有效溝通的關(guān)鍵因素二、溝通六要素:微笑、姿態(tài)、身體前傾、音調(diào)、目光交流、..
非人力資源的人力資源管理
主講老師:蘇潔   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)入:不忘初心方得始終——管理者的HR管理職責(zé)案例分析:劉邦為什么贏了項(xiàng)羽?前德國足球教練勒夫?yàn)槭裁戳粟A了前阿根廷足球教練馬拉多納?小測(cè)試:管理者思維對(duì)錯(cuò)分析1. 帶團(tuán)隊(duì)時(shí)管理者的心理變化曲線數(shù)據(jù)..
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)技巧
主講老師:王波   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè)   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:一、團(tuán)隊(duì)的基本概述1、團(tuán)隊(duì)的定義2、有效團(tuán)隊(duì)的要素案例:《西游記》團(tuán)隊(duì)里,哪位應(yīng)該被裁掉? 3、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別4、團(tuán)隊(duì)的四個(gè)統(tǒng)一5、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段6、團(tuán)隊(duì)的三個(gè)作用 游戲:團(tuán)隊(duì)任務(wù)建塔7、何為..
銀行客戶經(jīng)理營銷能力----普惠金融
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:課前思考:從控制走向賦能如何創(chuàng)造并有意義——創(chuàng)造新平臺(tái)、激發(fā)新動(dòng)力、體現(xiàn)新價(jià)值的相向能量賦予機(jī)制。讓組織成員最終從被動(dòng)完成工作走向主動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值案例:銀行攬存眾生相,營銷者是沖鋒將領(lǐng)還是交響樂指揮家..
國學(xué)中的溝通智慧
主講老師:王澤仁   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:第一講 溝通中的常見障礙1.溝通太過1)話說太多2)頻率太高3)交淺言深4)喧賓奪主5)直話直說6)空間侵犯2.溝通不及1)暗示過多2)頻率過低3)手段單一4)空間隔離5)沉默是金..
MOT服務(wù)營銷
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:第一講:服務(wù)營銷和關(guān)鍵時(shí)刻一、認(rèn)識(shí)服務(wù)營銷1、服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代來臨2、服務(wù)營銷的概念1)服務(wù)營銷能帶來什么?3、客戶是否滿意的后果1)客戶滿意度調(diào)查4、客戶投訴的機(jī)遇5、忠誠客戶的價(jià)值二、理解關(guān)鍵時(shí)刻..
戰(zhàn)略人力資源管理精要
主講老師:史俊慧   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:一、人力資源管理基本1、人力資源管理中存在的突出問題2、人力資源部門面臨的現(xiàn)實(shí)尷尬3、人力資源部門和公司需承擔(dān)的責(zé)任4、人力資源管理的理念變遷5、人力資源的獨(dú)特性6、人力資源管理的過去和現(xiàn)狀7、人力資源管理的..
 
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