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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 情緒壓力管理 |
| 主講老師：尚峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 健康與壓力互動案例 ：阿拉法特之死健康是什么惡化與健康健康的生活方式與均衡人生活力：健康的重要元素我思故我在測試：你是焦慮還是抑郁？如果我能告訴你怎樣改變你的生活，這樣是不是很有意義？第.. |
| 全面預(yù)算管理 |
| 主講老師：朱寶珠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一：理解預(yù)算的本質(zhì) 1.如何理解預(yù)算在公司管理中的作用 2.全面預(yù)算的戰(zhàn)略意義 3.什么是全面預(yù)算 4.預(yù)算復(fù)雜嗎？ 5.為何預(yù)算作用發(fā)揮不好？ 6.預(yù)算與預(yù)測的區(qū)別 模塊二：預(yù).. |
| 客服人員團(tuán)隊意識培養(yǎng)與凝聚力塑造 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：中國的企業(yè)目前都正處在由經(jīng)驗(yàn)型管理向職業(yè)化管理的轉(zhuǎn)型過程中。能否盡快地徹底實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型，直接關(guān)系到每個企業(yè)在未來的市場競爭中的生存發(fā)展能力。要實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型，必須形成職業(yè)化的客服人員隊伍。本課程立足中國企業(yè)現(xiàn)狀，幫助企業(yè)客服.. |
| 訂貨會經(jīng)典課程：加盟商賺錢贏在思維模式 |
| 主講老師：李坤恒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：一、目前服飾業(yè)代理商存在的市場問題二、影響這些現(xiàn)象的根源分析經(jīng)營生意不幸福的潛意識原因分析——自我溝通模式分析注意力的問題賺錢盈利---代理商店鋪管理的七項技能三、代理商賺錢的正確.. |
| 打造高效網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)斗力實(shí)訓(xùn) |
| 主講老師：劉東明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 網(wǎng)絡(luò)營銷 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、產(chǎn)品品牌構(gòu)建1、定位,讓你的產(chǎn)品出眾2、尖刀產(chǎn)品提煉3、品牌屋搭建二、營銷型網(wǎng)站七星梅花樁，構(gòu)建網(wǎng)贏根據(jù)地1、網(wǎng)站霸占百度首頁！seo對搜索引擎的友好表現(xiàn)2、讓消費(fèi)者愛上你的網(wǎng)站！content完好的內(nèi)容.. |
| 辦公樓物業(yè)管理 |
| 主講老師：張晨 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別：物業(yè)管理 |
| 課程簡介：一、辦公樓物業(yè)特點(diǎn)1.規(guī)模大、功能齊全2.建筑檔次高，設(shè)備設(shè)施先進(jìn)3.辦公單位集中，人流密度大4.設(shè)備復(fù)雜，管理難度大5.客戶作息時間集中6.客戶相對穩(wěn)定二、辦公樓物業(yè)管理要素1.租賃經(jīng)營與營銷推廣 .. |
| 電力優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)管理——電力客戶服務(wù)體系建立與品牌塑造 |
| 主講老師：顧楓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：課程背景2011年的《財富》世界500強(qiáng)排名中，國網(wǎng)公司排名第七。電網(wǎng)企業(yè)的整體實(shí)力日益增強(qiáng)，隨著電力體制改革的持續(xù)進(jìn)行，電力“政企分開”，“廠網(wǎng)分開”的改革已經(jīng)完成，電價改革工作也取.. |
| 金融業(yè)內(nèi)部客戶服務(wù)技巧 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程目的：在強(qiáng)調(diào)“客戶滿意度”（一般指外部客戶）是企業(yè)生存與發(fā)展的決定因素的今天，我們往往忽視了“內(nèi)部客戶滿意度”（即指企業(yè)內(nèi)部各部門之間）的重要性。內(nèi)部客戶是公司內(nèi)部接受本公司其他個.. |
| 企業(yè)法人治理控制和股權(quán)運(yùn)作策略 |
| 主講老師：陳光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 資本運(yùn)作 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：培訓(xùn)特點(diǎn): 針對企業(yè)在股權(quán)設(shè)置、法人治理、控股權(quán)、財務(wù)監(jiān)控和資本擴(kuò)張中存在的各種問題，從法律、管理、財務(wù)和維護(hù)股東利益角度分析企業(yè)現(xiàn)狀、闡述規(guī)律、介紹中外案例，在此基礎(chǔ)上提出解決問題的策略和方法。培訓(xùn)師在培訓(xùn)后，還可以根據(jù)企業(yè)的需求和委.. |
| 優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)打造 |
| 主講老師：曾鵬錦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：一．課程背景部分企業(yè)負(fù)責(zé)人反映，目前員工沒有明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，對工作缺乏足夠的熱情和動力，責(zé)任感不強(qiáng)、執(zhí)行力欠缺，經(jīng)常消極抱怨等。員工出現(xiàn)這些問題的原因只有一個，就是：心態(tài)出了問題。當(dāng)發(fā)現(xiàn)目前的結(jié)果無法滿足要求的時候，原因是行.. |
| 目標(biāo)管理（MBO）——提升管理績效的核心能力訓(xùn)練 |
| 主講老師：陳杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：管理技能培訓(xùn)（一）、目標(biāo)管理概述（案例分析、頭腦風(fēng)暴） 1. 什么是目標(biāo)？（頭腦風(fēng)暴） 2. 故事與案例 3. 一起來思考：有了目標(biāo)，還缺乏什么？引入目標(biāo)管理的概念 a) 目標(biāo)管理的概念 b) 目標(biāo)管理（MBO）的真.. |
| 銀行也危機(jī)管理與媒體應(yīng)對 |
| 主講老師：艾學(xué)蛟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 職業(yè)素養(yǎng) 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、銀行業(yè)為什么要學(xué)習(xí)危機(jī)管理與媒體應(yīng)對？ 1. 什么是管理學(xué)減法 2. 什么是危機(jī)？ 3. 危機(jī)的三大效應(yīng)分析 漣漪效應(yīng)與破窗原理 案例：紐約市長是如何解決城市治安頑癥的？ .. |
| 醫(yī)院服務(wù)意識與技巧提升 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一篇 醫(yī)院服務(wù)現(xiàn)狀分析與挑戰(zhàn)國內(nèi)醫(yī)療市場競爭環(huán)境分析 醫(yī)患關(guān)系緊張的癥結(jié)何在？ 影響醫(yī)患關(guān)系的四要素：政府、媒體、患者、醫(yī)方 優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)利于預(yù)防醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生 優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)利于改善醫(yī)患關(guān)系 優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)利于樹.. |
| 商務(wù)行政公文寫作 |
| 主講老師：毛老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分:總論公文寫作一.公文寫作的概念與分類二.公文寫作的特點(diǎn)第二部分：行政公文寫作一.行政公文的定義二.行政公文的文種三.行政公文的格式要求1.眉首、主體、版記2.發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識3.發(fā)文字號.. |
| 商務(wù)談判技巧 |
| 主講老師：張理軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：培訓(xùn)方式案例分析+課堂討論課程內(nèi)容第一講 如何構(gòu)建談判原則1、確定談判方針•談判者必先搞懂的五個字：“贏、和、輸、破、拖” 2、怎樣理解“贏”3、.. |
| 旅游景區(qū)物業(yè)管理 |
| 主講老師：張晨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別：物業(yè)管理 |
| 課程簡介：課程大綱：一、目前旅游景區(qū)（景點(diǎn)）管理上存在的問題1.管理體制2.人才及用人3.營銷4.價格5.服務(wù)二、旅游實(shí)踐中的旅游容量問題1.最主要的是容量超載問題與生態(tài)破壞2.旅游景區(qū)的核心品牌資源 .. |
| 門店業(yè)績突破利器-促銷活動策劃與實(shí)施—門店店面促銷策劃實(shí)施 |
| 主講老師：張少卿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：培訓(xùn)形式： 講師講授+體驗(yàn)式訓(xùn)練+互動分享+工具應(yīng)用。 ＊培訓(xùn)形式多樣化是保證培訓(xùn)效果的重要手段。課程大綱： 第一章 金牌導(dǎo)購的金牌特質(zhì) 一、普通導(dǎo)購“病”態(tài)表現(xiàn) 1、不種因緣，不打基.. |
| 煤炭安全生產(chǎn)管理的思路和方法 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：一、 安全管理業(yè)績優(yōu)異企業(yè)的經(jīng)驗(yàn) 1、一個安全管理業(yè)績優(yōu)異企業(yè)的經(jīng)驗(yàn) 2、強(qiáng)化安全主體意識 3、安全第一的管理定位 4、以安全為核心全面造就杰出員工 5、強(qiáng)化家屬協(xié)管會的作用 6、全面展開“三無&rd.. |
| 企業(yè)中高層管理人員八大核心管理技能培訓(xùn) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：企業(yè)中高層管理人員八大核心管理技能培訓(xùn) （MHR-EMs） （學(xué)員經(jīng)實(shí)際工作模擬測試合格后，獲頒發(fā)《企業(yè)管理管理人員八大核心管理技能勝任力》證書 《KCI of EMs》） 培 訓(xùn) 收 益 企 業(yè)： 1，養(yǎng)成高素質(zhì)和具競.. |
| 目標(biāo)管理與執(zhí)行力--運(yùn)用人格分析、心理學(xué) |
| 主講老師：唐惠玲 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 目標(biāo)管理設(shè)定目標(biāo)的步驟與SMART原則 SMART原則解析 目標(biāo)設(shè)定的9個要素目標(biāo)設(shè)定后的改變原則目標(biāo)的分解：自上而下時間空間目標(biāo)管理中的常見問題及解決方法目標(biāo)設(shè)定不能量化目標(biāo)的達(dá)成.. |
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