內訓課內訓課
| 銀行柜面業務操作風險防范與內部控制 |
| 主講老師：湯紅 培訓天數：2 天 專業類別： 運營管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講： 為什么操作風險是營業網點面臨的主要風險一、從一起銀行案件了解操作風險的成因二、操作風險涵義二、操作風險的分類1.人員風險2.流程風險3.IT系統及技術風險4.外部事件風險四、操作風險特點五、.. |
| 如何建設和管理銷售隊伍 |
| 主講老師：俞凡 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：快速消費品 |
| 課程簡介：第一講 銷售團隊管理的認識新時代銷售傳遞的五大要素1.產品流2.資金流3.信息流4.信用流5.情感流第二講 銷售經理的角色與職責 一、銷售員常見6大問題1．銷售人員懶散疲憊2、銷售動作混亂.. |
| 零售門店籌建工作實操要略內訓 |
| 主講老師： 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：快速消費品 不限行業 |
| 課程簡介：課程大綱： 1.門店籌建干部隊伍組建與工作模塊分工協作； 2.門店籌建時間控制程序與關鍵接點的掌控： 分指標項目倒計時分工、基建/設備安裝/大進貨/開業前綜合調試等； 3.門店籌建之現場監理工作； 4.. |
| 向HW學人力資源管理——戰略人力資源管理 |
| 主講老師：江源 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、企業的核心能力與人力資源 企業的可持續性發展與核心能力 人力資源是企業核心能力的源泉 案例分享：HW公司HR管理體系全景 人力資源角色與責任的承擔 傳統人力資源模式的轉變方向 基于能力的人力資源開發與管理體系.. |
| 政府突發事件應對中的媒體公關策略 |
| 主講老師：葉東 培訓天數：1 天 專業類別： 不限行業 行業類別：管理技能 |
| 課程簡介：一、突發事件應對中媒體的重要性1、何謂企業突發事件2、應對時的錯誤將會付出慘重代價3、對媒體說的每一句話都有可能成為訴訟詞4、一個記者的背后有成千上萬的讀者5、僅僅“守法了”不足以應對媒體.. |
| 生產作業的精細化安全管理 |
| 主講老師：張巖 培訓天數：2 天 專業類別： 質量管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講、管理概述①生產作業與現場管理；②如何進行正確的自我評價；③管理者如何提高自身權威；④現場管理者的八項職責；⑤現場問題的分析與解決；⑥如何運用5W2H等；⑦決斷與決策共用；⑧現場管理的7個特點；.. |
| 職業素養：自主自發，做最好的你自己 |
| 主講老師：崔自三 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、有助于人生成長、成功的AKS法則1、A——attitude 態度2、K——Knowledge 知識3、S——skill 技能觀點：態度變&mda.. |
| 眾志成城：高效團隊與經營管理沙盤模擬演練 |
| 主講老師：銀高峰 培訓天數：2 天 專業類別： 沙盤模擬 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、組織分工與協作1. 制定共同的組織目標與發展規劃2. 設計適合企業戰略需要的組織結構與運作流程3. 體驗組織核心能力的確立與優勢締造策略4. 根據模擬企業發展需要建立內部分工協作機制二、管理溝通與組織融合.. |
| 如何構建和諧醫患關系 |
| 主講老師：劉有法 培訓天數：1 天 專業類別： 企業管理 行業類別：醫藥醫院 |
| 課程簡介：第一章醫患關系現狀與主要原因第一節醫患關系現狀第二節醫患關系主要原因A缺失換位思考；B缺失有效溝通；C缺失暢通渠道；D缺失健全體制。第二章構建和諧醫患關系的主要方面第一節注重服務態度A轉變服務.. |
| 銷售人員的自我管理與提升技巧實訓 |
| 主講老師：孔慶奇 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：模塊一、認識你從事的事業一、客觀的了解銷售 —塑造銷售價值二、營銷與銷售的關系—范疇說明與銷售發展三、你的銷售角色使命—銷售人的定位與價值模塊二、職業銷售管理一、找準你的定位 .. |
| 目視管理與5S實戰技法 |
| 主講老師：陳鵬 培訓天數：2 天 專業類別： 生產管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講 目視管理導論1. 目視管理的歷史 2. 目視管理與日常生活3. 目視管理與工廠管理第二講 目視管理實施、評鑒1、目視管理實施作用 2、目視管理實施要點3、目視管理推行步驟4、目視管理活動辦法5.. |
| 優質客戶的識別、開發與客戶維護 |
| 主講老師：李成林 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：1 找到營銷策劃與銷售的結合點1.1 營銷與銷售有何不同1.2 營銷戰略制定的3個步驟1.3 獲取客戶特征的3大因素1.4 描述客戶分群特征的5個步驟1.5 練習：客戶畫像技術2 按圖索驥2.1 客戶開發精確.. |
| 中高層主管MTP核心管理技能提升訓練 |
| 主講老師：丁堅 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一單元 管理者的角色定位與職業化思維 如何理解管理？--管理的三個層次 討論：你認為管理者與一般人員有什么不同？ 企業組織行為的“鉆石原則”.. |
| 全能型車間主任管理與創新 |
| 主講老師：洪劍坪 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、車間主管的使命與職責1、車間主管的定義2、車間主管的地位 3、車間主管的使命4、車間主管的重要作用5、車間主管的管理水平現狀二、車間主管的管理技能1、 溝通的能力1） 如何與上級溝通.. |
| 供應商質量管理必備技能實訓 |
| 主講老師：譚小芳 培訓天數：2 天 專業類別： 質量管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一天 企業的挑戰1、企業在供應鏈價值上的挑戰2、供應鏈管理--企業核心競爭力之一3、供應商質量對企業的影響4、從VOC(客戶之聲)到供應商表現5、供應商管理--企業核心競爭力之一6、供應商質量--決定你營運模式.. |
| 卓越的客戶服務技巧 |
| 主講老師：宮同昌 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 客戶服務 銷售技巧 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介： 卓越的客戶服務技巧 培訓目標： 了解卓越客戶服務理念與技巧，如何在工作中應用？ 提升學員的客戶服務理念和技巧，認知客戶服務的重要性及其技巧 全面的學習客戶服務的系統.. |
| 承包商工程項目管理實踐 |
| 主講老師：侯嵐 培訓天數：2 天 專業類別： 項目管理 行業類別：建筑建材 |
| 課程簡介：課程背景：工程承包商是典型的以項目為基本運營模式的商業公司，在現代商業條件下，承包商們的市場競爭力并不僅僅來自于其技術和裝備水平，更多的來自于其公司的系統項目管理能力。同樣，盡管承包商項目經理們常年工作在項目現場，盡管他們中.. |
| 企業一線主管如何管理80（90）后員工 |
| 主講老師：鐘海濤 培訓天數：1 天 專業類別： 中層管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：課程背景：80(90)后具有鮮明的個性和新的價值觀，他們或許是充滿希望的骨干，或許是管理者望而生畏的員工，他們顛覆式的反傳統思想，沖擊著現有的管理方式，你可以不理解他們，但卻不可以視而不見；你可以不欣賞他們，但卻不可以一味的回避，因.. |
| 班組長的五項修煉 |
| 主講老師：張學文 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一項修煉：定位與地位的修煉——兵頭將尾，責艱任重我是誰？兵頭將尾我從哪里來？從員工中來，到員工中去-老板任命我向誰負責？向下對老板負責，向上對員工負責我的使命是？承上啟下、承前啟后、承點啟面.. |
| 杰出班組長的管理修煉 |
| 主講老師：殷祥 培訓天數：1 天 專業類別： 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講、職業角色與陽光心態修煉 （1）為何需要學習培訓 （2）發展中的成長 成長中的修正 （3）有關陽光心態 能力看不見 心態最關鍵（4）班組與班組長的存在定義（5）班組長的作用與應承擔的責任 （6）企業中班組長.. |
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