管理技能內訓課
| 卓越領導力提升 |
| 主講老師：巨一銘 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一講、“領導”揭秘1、領導的定義（1）領袖孫子兵法云；一曰道，道者令民與上同意也，（2）導師共啟愿景、描繪未來2、領導力的核心——影響力3、領導者的價值&md.. |
| 數字時代的商業創新 |
| 主講老師：韓迎娣 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、數字化商業變革與思維創新1、互聯網與產業互聯網發展什么是產業互聯網？產業互聯網VS消費互聯網2、數字化變革現狀3、數字化改變生產、生活、工作方式4、什么是數字化？5、數字化.. |
| 高效工作匯報的“備思法用" |
| 主講老師：董彥彩 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：工作匯報有準備一、匯報的四種目的1.請求決策2.匯報風險3.爭取資源4.同步情況二、匯報準備5步法1.明確目的2.提出問題3.對比數據4.提出需求5.尋找時機三、做到四大原則，向上.. |
| 打造卓越團隊的三大核心能力 |
| 主講老師：李曉雪 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：模塊一：團隊執行1、人才盤點1)明確業務發展所需要的人才標準2)人才盤點的九宮格模型3)針對不同人才，匹配相應的發展策略，優化團隊的人才梯隊2、目標管理1)目標設定的SMART法則2)目標背后的價值探詢3.. |
| 陽光心態的塑造 |
| 主講老師：王惠 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：【開營儀式】講師介紹，團隊分組及風采展示，課前熱身 【思考討論】1、什么是陽光心態？2、陽光心態的具體表現？ 第一講 正確認知—&mdas.. |
| 企業部署培育與帶教技術 |
| 主講老師：王靜 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一單元：訓練執行者角色認知1.全面認知培育/帶教對于企業的價值2.企業內部的培育/帶教工作是每個管理者最重要的職責3.培育/帶教執行者的角色分析與崗位職責4.訓練執行者的核心目標5.培育/帶教執行者的職責厘定1.. |
| 有的放矢——關鍵崗位課程體系構建工作坊 |
| 主講老師：劉議鴻 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：導入：走進學習內容A0、構建學習文化－創建學習小組－劃分小組任務－制定小組目標A1、認知培訓概念－認知培訓（培訓的定義、培訓的現狀分析、培訓的發展趨勢）－認知培訓體系（培訓發展體系、員工能力體系、培訓課程體系.. |
| 服務人員的影響力技巧 |
| 主講老師：凌敬忠 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：模塊 學習活動介紹 時間分 教學方法課程導入 •開場（客戶方）•破冰活動•研討公約•課程介紹•討論：學員面臨的挑戰是什么？ 30分 •內容講解&bull.. |
| 5G下新基建的機遇與挑戰 |
| 主講老師：李勇 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：單元 大綱 內容單元一 走進新基建 1、新基建的概念解析1）信息基礎建設2）融合基礎建設3）創新基礎建設2、為什么要重視新基建3、什么是新基礎建里的5G，什么是IOT，我們該做好哪些準備？4、新基建的機遇和挑.. |
| OFFICE高效辦公 ——WORD/EXCEL技能提升 |
| 主講老師：張曉如 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：辦公文教 |
| 課程簡介：第一部分 WORD商務排版 （3小時）(一)開胃小菜——這些技巧你要懂長篇文檔中尋找關鍵詞，只要一鍵即可快速定位核心內容文檔格式混亂不要急，小圖標快速幫.. |
| 美國出口管制與制裁合規及應對 |
| 主講老師：鄭志東 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：1、美國商務部工業產業局（BIS）出口管制有關BIS，如何決定產品出口是否需要取得美國商務部出口許可；2、有關實體清單（Entity List）：什么是實體清單？從交易對手的角度：與被列入實體清單的實體交易，需要注意哪些？從.. |
| 銀行客戶投訴抱怨處理技巧 |
| 主講老師：楊理 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：開篇：服務的四重境界服務的體驗與預期服務之間的關系對服務評價結果造成的影響一、投訴帶來什么？1、負向客戶流失負面影響傳染公關危機2、正向投訴.. |
| 當責的客服技巧 |
| 主講老師：凌敬忠 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：模塊 課程大綱 時間分 教學方法課程導入 •開場（客戶方）•破冰活動•研討公約•課程介紹•討論：學員面臨的挑戰是什么？ 30分 •內容講解•猜.. |
| PPT邏輯設計與完美呈現 |
| 主講老師：熠煊 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一章：PPT設計篇一、PPT的設計目標——WHY1. 你的PPT用來做什么？1) 我為什么要做這個PPT？2) PPT呈現后，希望發生哪些不同？2．PPT的兩大類型1）閱讀型PPT2.. |
| 問題分析解決能力與思路創新提升培訓 |
| 主講老師：鞠佳 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：背景導入：運營商基層組織所面臨的新形勢和創新解決問題的能力要求近十年運營商營收數據比較/利潤率數據比較/個人家庭業務/政企業務數據1.國資委、工信部政策調整2.新增考核利潤率對基層組織（小CEO）的影響3.. |
| 心服口服的領導藝術 |
| 主講老師：賴泓杉 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、管理心理學視角中的代際管理問題二、領導新生代員工的權力策略三、領導權力如何強化四、新生代員工激勵下屬的藝術五、團隊管理與組織人際互動.. |
| 致企業培訓專員或培訓機構的培訓顧問！ |
| 主講老師：姜博仁 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：1)姜老師主要講哪方面的課程?2)姜老師的課程核心精髓是什么?3)姜老師的課程一般講幾天？4)姜老師的課程適合給哪個層次的人聽？5)姜老師的課程獨特性體現在哪里？===========================.. |
| 社交風度與交往藝術 |
| 主講老師：王雅波 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一篇 禮儀通則與內涵本部分內容幫助學員了解人性規律，從更開闊、更深入的層面理解禮儀的內涵與由來。引導學員如何針對不同的情境、不同的交往對象靈活調整自己的狀態和行為，做到“隨心所欲而不逾矩”，化修養于無形中.. |
| 銀行4.0 |
| 主講老師：馬兆林 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分 2025年的銀行1.回歸第一性原理2.如影隨形的銀行3.銀行現在行動太遲了嗎4.未來監管的形式與功能5.變革的要素案例研討 技術如何重塑身份識別 案例研討 螞蟻金服：建設更美好的中國第二部分 到.. |
| 5G時代政企發展趨勢與行業生態圈經營（2天） |
| 主講老師：宋永軍 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、政企發展趨勢與行業生態圈概述1)政企行業生態圈發展的背景與趨勢i.高速視頻與云的融合ii.AV/VR將在教育、醫療、能源等領域快速普及應用iii.超高可靠低時延的務實車聯網空間放大iv.5G與人工智能的融合推動了.. |
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