職業素養內訓課
| 職業素養 |
| 主講老師：吳柏江 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：如何用正確的態度工作建立職業化的工作態度-員工成長的起點1. 什么是職業化態度2. 工作的四重境界3. 工作的價值和意義第二講：如何用正確的方法工作學習職業化的方法——員工成長的方.. |
| P荊斬棘 T綱挈領——精美PPT制作與呈現技巧 |
| 主講老師：吳軍 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：結構為王——PPT整體結構與思維策劃一、2款結構工具1. Xmind2. Mindmanger二、3款效率工具1. Islide工具2. 美化大師3. 口袋動畫三、4種萬能.. |
| 競聘面試技巧培訓 |
| 主講老師：薛飛 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、企業競聘流程預估1.競聘環節定位：競聘門檻算積分2.面試環節定位：競聘重點面試形式：單獨面試或群面面試環節.. |
| 陽光心態——快樂工作，健康生活 |
| 主講老師：楊理 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：課程導入：現場互動：假如“幸福”你就拍拍手現場心態診斷：烏鴉與烏龜導入結論：打破固化心智模式，塑造“陽光心態”第一章： “陽光心態”時代新解一、.. |
| 成為解決問題的高手 ——結構化問題分析與解決 |
| 主講老師：肖莉莎 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：破冰：神奇的四巧板第一講 如何界定問題1. 虛假問題滿天飛2. 問題與解決的定義3. 問題的本質現實VS期望4. 3大核心問題5. 問題界定1）描述客觀事實討論：你看見了什么工具：5W1H問題清單.. |
| 體驗為王——共創中國酒店業頂級服務體系 |
| 主講老師：王文婷 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：導入：我想知道“禮”互動：微笑游戲破冰1. 禮儀之邦的禮儀要義2. 禮儀的“前世今生”3. 不學禮，無以立第一講：禮之義——認識酒店服務禮儀要義.. |
| 跨部門溝通與協作三板斧 |
| 主講老師：李泉峰 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：課程導入 ：紅點投票：那些年，我的跨部門溝通苦惱1. 刨根究底- 建立跨部門溝通認知1.1 跨部門溝通的定義1.2 跨部門溝通的方式1.2.1 以情動之1.2.2 以理服之1.2.3 以利誘之1.2.4 .. |
| 企業公文寫作基礎與常用文體 |
| 主講老師：韋志國 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：（一）導學1.企業公文案例分析（公文寫作中的常見問題）2.公文的概念、類型3.撰稿者的代言人身份4.撰寫公文的基本流程5.公文工作的安全保密要求6.公文審核工作基本要求7.公文高頻易錯點8.公文格式規范要.. |
| 個人效率提升 |
| 主講老師：蘭潔 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一單元、效率員工的職商第一講、人生規劃圖第二講、老板心態合作制第三講、職業生涯規劃與自我管理1、跳蚤與燒不開的水；2、案例分析：迷失撒哈拉沙漠3、窮爸爸和富爸爸4、能力管理，愿力管理；案例—.. |
| 私域流量策略 |
| 主講老師：王子璐 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一章：私域流量的商業營銷邏輯一、數字化新媒體營銷的認知1、何為數字化媒體2、數字化媒體發展的特征3、數字化新媒體營銷發展的五大階段4、現階段數字化新媒體營銷的特征5、現階段數字化新媒體的常用平臺二、數字化新.. |
| 風險意識與保密意識 |
| 主講老師：陳龍 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：一、什么是風險意識1. 什么叫風險？2. 缺乏風險防范意識的危害3. 為什么會發生風險失控（1）員工個人缺乏工作責任心（2）員工個人風險意識薄弱（3）員工個人能力欠缺（4）對行業相關法律法規不熟悉（5）對.. |
| 《銀行消費者權益保護中的審核與合規》培訓大綱 |
| 主講老師：林承鐸 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、銀行消費者權益保護組織架構與工作制度體系模式1、銀行的消費者權益保護工作委員會機制模式2、合規、審計稽核、人力資源的協作模式3、政策解讀：《消費者權益保護工作管理辦法》、4、政策解讀：《消費者權益保護行為準則》5.. |
| 重塑思維 職業表達 |
| 主講老師：高春燕 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：《重塑思維 職業表達》課程大綱第一篇：關于思維第1部分 思路定出路 成敗藏在開口前結構性思維促成職業化表達 案例：《年度自我總結可以這么寫嗎？》請牢記：職業化表達需要做到 用事實說.. |
| 銀行工作人員合規及法律風險防范課程大綱 |
| 主講老師：林承鐸 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、銀行工作人員法律合規風險概述（一）什么是銀行法律工作人員合規風險1.金融法律風險與非金融法律風險的區別2.金融法律風險與信用風險、操作風險和市場風險的關系3.金融機構法律風險的種類（三）銀行工作人員法律風險的發展.. |
| 帶教導師知識傳承寶（企業傳幫帶） |
| 主講老師：陳琦 培訓天數：3 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：破冰：人人為師的時代案例：新中國四代領導人對于傳幫帶的政策導向第一篇 導師角色與能力一、導師角色定位1、 導師角色• 教練員• 輔導員• 監督員• 伙伴人2、 .. |
| 公文寫作 |
| 主講老師：白延慶 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：一、公文種類中國黨政的正式文件包括以下15種：決議、決定、命令、公報、公告、通告、意見、通知、通報、報告、請示、批復、議案、函、紀要。決議是排在第一位置的文件，其主要功能是用來表達或公布會議通過的重大決策事項。決定與決議.. |
| 經理人簡報技巧 |
| 主講老師：左鳳山 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：壹. 簡報事前準備與決定(一).簡報的作用到底在何處(二).簡報操作方式分析(三).簡報工具準備(四).決定簡報題目與范圍貳. 簡報禁忌與簡報心理(一).簡報七大禁忌分析未能適切說明此次簡報可帶給聽眾什么好處.. |
| 國家秘密涉密人員保密素養提升培訓 |
| 主講老師：肖章 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：一、 涉密單位保密工作的極端重要性（一）保密工作相關論述（二）保密工作的重要性1.國家秘密：是國家安全的重要組成部分； 2.軍事秘密：保密就是保打贏，保密就是保勝利。3.商業秘密：影響企業核心競爭力，決定企業成敗。 .. |
| 6S 優 質 客 戶 服 務 |
| 主講老師：劉映吟 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：大堂經理與柜面人員角色定位（0.5小時）一、真實瞬間：人與人接觸的第一感覺（破冰）二、職業角色扮演的演變案例《如何做好客戶的心理醫生》三、優雅地活著：禮儀可以提高生活的質量廳堂人員的服務禮儀四、6S服務標.. |
| 以“微”知著微課設計與開發 |
| 主講老師：王學利 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一章、認識微課 明晰標準導入：”微課“拆字解說一、好微課判別1234標準1. 一個中心2. 兩個感覺3. 三個關鍵4. 四個特點二、微課形式解析1. 視頻類2. 圖文類.. |
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