職業素養內訓課
| 與組織共贏—全腦職業發展 |
| 主講老師：張樂之 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：時間安排 第一天內容 形 式09:00-09:10 Kick-off 分組活動1. 課程目標 講解2. 課程的主體內容介紹 09:10-12:00 1、 以新的角度看待職業發展工作的意義尋求你的能量流&md.. |
| 魔力演講與高效表達-打造職場軟實力 |
| 主講老師：范蓉 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：問題導入：看表達與演講如何助你脫穎而出？一、頭腦風暴：我們的表達與演講存在哪些問題？二、表達與演講要領1、 為什么需要我們做表達與演講？2、 聽我們表達與演講的人關心什么？3、 聽我們表達與演講的人需要什么？4、.. |
| 《銀行消費者權益保護》培訓大綱 |
| 主講老師：林承鐸 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、銀行消費者權益保護的監管政策解讀1、消費者權益在銀行的公司治理和企業文化建設中的融合問題2、銀行業金融機構董事會在金融消費者權益保護中的履職要求3、銀行工作人員在金融消費者權益保護中的基本要求4、案例分析二、銀行.. |
| 國際商務談判技巧 |
| 主講老師：左鳳山 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：壹. 國際銷售業務業務談判與溝通分析(一).國際銷售業務談判與溝通的藝術●不同文化下的溝通與談判●國際咨詢公司埃森哲與《經濟學人》2013聯合發布的一份報告駕馭全球市場開發與運作的復雜性何在（不簡單中的不簡單）國內企.. |
| “五力”模型助你幸福人生 |
| 主講老師：張礫勻 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：女性面臨的壓力心理健康狀態測評常見的職業女性面臨的壓力1. 工作壓力2. 家庭壓力3. 經濟壓力4. 自尊壓力5. 健康壓力6. 社會壓力女性常見的三種心理反應：心理應激、心理危機、急性心理.. |
| 《非金融企業信用債研究》 ----風險、估值與組合管理 |
| 主講老師：曲融 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、企業信用債市場概覽1、企業信用債產品簡介2、企業信用債市場情況分析二、企業信用債的投資分析1、政策面分析2、基本面分析3、資金面分析4、債券估值分析三、企業信用債的風險分析1、利率風險分析2、.. |
| 創新力提升訓練 |
| 主講老師：徐紀罡 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：創新的本質（1小時） 創新分類：原始、跟隨、集成 創新的本質：知識結合、無心插柳創新模型：全員參與持續創新經典創新工具（1小時） 思維導圖法六頂思考帽與世界咖啡基礎思維方法（1小時） 九屏幕法金魚法 .. |
| 贏在溝通-客戶服務技巧提升 |
| 主講老師：劉映吟 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一篇章：正確認識客戶投訴一、課程導入團隊破冰：擴大公開象限之四維溝通呈現1.案例分享《一句話引發的群體恐慌事件》2.學員分析與討論：2.1客戶投訴帶給我們困惑了嗎？2.2客戶為什么投訴？2.3客戶投訴的利與.. |
| 客戶關系維護與深度溝通技巧 |
| 主講老師：楊帆 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：維護忠誠客戶的意義1、保持長久競爭優勢2、大幅降低交易成本3、有利于發展新客戶4、獲得更多客戶份額第二部分：客戶關系管理的方法1、客戶發展的三生階段2、人際關系深度的一個工具3、客戶管理的&ld.. |
| 優師美課--培訓師4項修煉 |
| 主講老師：王學利 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一章：解析教學 設計基礎一、學習的根本目的二、經典教學模式解析1. 建構主義2. 庫伯學習3. 五星教學三、互動教學全息圖解第二章：組織互動 設計策略 一、互動教學要素1. ”互&l.. |
| 高水準的問題分析解決 |
| 主講老師：劉濤 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：問題分析解決第1步——系統狀況評估一、分類結構——全面查明具體問題1. 問題指標準與實際情況之間的差異2. 結構思考是人類思維領域的基本規律3. 先總后分，把握事物.. |
| “微”風八面——八步打造企業高品質微課 |
| 主講老師：李泉峰 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一天 破冰游戲：視頻導入：微課大亂斗1. 樹認知 — 微課的基本認知1.1 什么是微課1.1.1 微課的定義1.1.2 新媒體時代的學習特性1.1.3 好微課的3大特性1.2 傳統課程如何變.. |
| 醫護行業PPT制作提升課程 |
| 主講老師：賈蓓 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：準備篇1、 PPT制作常見誤區和陋習2、 事半功倍的PPT制作流程3、 Word轉PPT一鍵搞定搭框架1、 常用演示框架介紹2、 一個思考武器，提升說服力3、 2個技巧，讓PPT打動人心定模板1、選模.. |
| 高情商溝通術——讓對客服務超乎想象 |
| 主講老師：蔣麗娜 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：擺正心態——以客戶角度開展高情商溝通導入：了解溝通的藝術案例分析：《張女士購物的尷尬體驗》一、高情商服務溝通的4大心態——謙卑心、恭敬心、同理心、隨喜心二、滿足.. |
| 公關人員基本素養與危機公關 |
| 主講老師：陳瀅妃 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：課程導入：案例引入----從奧運看公共關系：一個大國的形象樹立一、企業公共關系1.公關的內涵2.公關現象描述3.公關在中國4.公關組織的分類5.不同階段的公共側重點6.組織美譽度建設7.對象公共關系二.. |
| 員工職業化素質修煉 |
| 主講老師：楊艷紅 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一節：什么是職業化職業化的概念職業人的特點職業人的一個中心三個基本點第二節：職業化能力職業化人士必備的十六項能力普通員工必備的五項能力優秀員工必備的五項能力卓越員工必備的五項能力職業化超級競爭力.. |
| 上下貫通基于共情與非暴力的賦能溝通 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第1章 溝通認知：溝者，構筑管道也；通者，順暢也探索溝通的真諦，解讀職場中的溝通障礙，并掌握溝通的核心要素。通過本章學習，你將認識到溝通的重要性，并學會如何有效衡量與提升個人溝通能力。1. 溝通的真諦與價值：心靈相通，共創卓越 .. |
| TTT風采卓然——培訓師授課技術與呈現 |
| 主講老師：于灃然 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：內訓師的角色定位篇導入：從社會勞動保障部2017年一項培訓調研的數據開始分析：沒有經過內訓師TTT系統培訓的內訓師講課，100人聽課，下課有幾個人能學會——答案是16%，分析原因一、內訓師.. |
| 創新思維與問題解決版權課程（半天） |
| 主講老師：鐘滔 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一步：尋找契機，設定目標 從“我習慣了”到“可以更好”做事 V.S.做成事破解限制性信念從&ldquo.. |
| 公道人心 經驗萃取與企業公文寫作 |
| 主講老師：王興權 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：一、導入：從歷史到今天，從未缺席的公文（一）趣談公文對歷史人物的影響（二）公文如何讓一個人加速成長？二、重新認識公文：統籌公司文化的管理工具，新媒體時代的社會化營銷利器（一）企業公文的基礎內涵：從一段消息到一種思想（.. |
|
|
