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商務(wù)禮儀內(nèi)訓(xùn)課
涉外商務(wù)禮儀 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:一、商務(wù)涉外“儀表”禮儀 ------為成功人士設(shè)計形象1、商務(wù)涉外人員形象四原則2、女商務(wù)涉外人員的形象要求A、 場合著裝B、 裙裝五不準(zhǔn)C、 佩戴首飾四大原則D、 化妝注意事項(xiàng)3、.. |
店面銷售人員禮儀及服務(wù)技巧 |
主講老師:馬曉霞   培訓(xùn)天數(shù):6 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:模塊一:店面銷售服務(wù)人員儀表儀態(tài)訓(xùn)練 1.個人形象六要素儀表表情舉止動作 服飾談吐態(tài)度2. 如何留下最佳的第一印象儀容整潔儀態(tài)大方姿勢端正服飾清潔態(tài)度端正表情柔和正視對方 .. |
銀行客戶經(jīng)理及管理人員商務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱 |
主講老師:王玲   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:學(xué)員自我介紹:案例討論:一儲戶為了利息上午十點(diǎn)吵到深夜十點(diǎn)不離開:1. 您覺得問題出在了哪里?2. 遇到這樣的客戶您會如何對待?前 言:沒有不對的客戶,只有不夠的服務(wù);做事先做人,做人先行禮第一部分:解讀禮儀.. |
商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程 |
主講老師:王思齊   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
課程簡介:商務(wù)禮儀培訓(xùn)(一)、商務(wù)禮儀與個人涵養(yǎng) 1、禮儀的內(nèi)涵 2、人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧 3、商務(wù)禮儀的主要內(nèi)容 4、商務(wù)禮儀的特點(diǎn) 5、商務(wù)禮儀的基本原則 6、內(nèi)強(qiáng)個人素質(zhì)、.. |
金字塔原理與培訓(xùn)培訓(xùn)師 |
主講老師:汪洱   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、編劇:設(shè)計課程大綱1、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)思維案例分析視頻實(shí)操應(yīng)用點(diǎn)評輔導(dǎo)2、開場白內(nèi)容主題及綱要介紹講師價值意義及培訓(xùn)目標(biāo)授課方式規(guī)則、要求、作業(yè)二、 用演示說話、.. |
大客戶服務(wù)禮儀與公關(guān)技巧 |
主講老師:馬曉霞   培訓(xùn)天數(shù):6 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:模塊一:對“大客戶”的認(rèn)識1. 重新界定“大客戶”2. 了解大客戶的戰(zhàn)略與現(xiàn)狀3. 了解大客戶對我們的期望4. 建立大客戶的檔案5. 建立大客戶服務(wù)的特殊流程模.. |
國際商務(wù)禮儀培訓(xùn) |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:商務(wù)禮儀培訓(xùn)(一)、具備國際化視角、放眼全球 1.禮儀的全方位解釋與價值 ★初次見面的商務(wù)禮儀 ★商務(wù)過程中的表情訓(xùn)練 ★微笑冥想演練——整合式訓(xùn)練 2.語言訓(xùn)練&m.. |
服裝設(shè)計師培訓(xùn) |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:服裝紡織 |
課程簡介:一、服裝人體畫法 1.素描基本知識2.立方體的畫法3.圓柱體的畫法4.組合體的畫法 5.人體頭部的畫法 6.人體四肢的畫法7.服裝人體的畫法8.服裝的表現(xiàn) 二、服裝形式美的基本法則 1.比例2.平衡3.呼應(yīng)4.節(jié)奏5.主.. |
商務(wù)禮儀訓(xùn)練與職業(yè)形象塑造 |
主講老師:羅惠依   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一課、商務(wù)禮儀規(guī)范練習(xí)“做”---- 良好的商務(wù)禮儀行為內(nèi)容:接待與拜訪禮儀、位次排列禮儀、 通訊禮儀、辦公室禮儀、一、商務(wù)禮儀概述1、商務(wù)禮儀規(guī)范的作用2、 商務(wù)禮儀的基本原則與要求 .. |
通信業(yè)營業(yè)廳服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧 |
主講老師:譚小芳   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:通信郵政 |
課程簡介:(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和目的、紀(jì)律)導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于服務(wù)禮儀、服務(wù)技巧、溝通、客戶抱怨投訴處理等難題?每人提出自己工作中的難題,譚小芳老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分.. |
商務(wù)接待禮儀與職業(yè)形象塑造 |
主講老師:景雅瀾   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:課程大綱:一、禮儀與文化1.知其然,知其所以然2.教養(yǎng)的境界3.人性密碼與人際交往規(guī)律4.禮儀中的心理學(xué)與美學(xué)二、禮儀的基本要求1.文明服務(wù)2.禮貌服務(wù)3.主動服務(wù)4.熱情服務(wù)5.周到服務(wù).. |
電力服務(wù)禮儀培訓(xùn) |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于服務(wù)形象與服務(wù)禮儀的難題? 每人提出自己工作中的難題,老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、示范指導(dǎo). 第一章、電力服務(wù)人員服務(wù)形象要求(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練) .. |
政企客戶經(jīng)理營銷技能提升 |
主講老師:陳毓慧   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:通信郵政 |
課程簡介:《政企客戶經(jīng)理營銷技能提升》---服務(wù)營銷專家 陳毓慧老師主講【課程對象】:客戶經(jīng)理【課程時間】:實(shí)戰(zhàn)版4天,濃縮版2天【課.. |
公務(wù)禮儀 |
主講老師:范禮   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程介紹:隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步,隨著政府機(jī)關(guān)職能的轉(zhuǎn)變以及服務(wù)意識的增強(qiáng),在這種形式下,做為一名優(yōu)秀的國家公務(wù)人員,不僅要有較高的業(yè)務(wù)技能,而且,還要有良好的綜合素質(zhì),只有這樣,才能面對各種挑戰(zhàn)而從容不迫。公務(wù)人員若要提高自己的綜合.. |
醫(yī)護(hù)行業(yè)窗口服務(wù)禮儀培訓(xùn) |
主講老師:郭弈翎   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 |
課程簡介:第一章、醫(yī)護(hù)行業(yè)員工必備禮儀一、儀容 1. 先天條件 2. 個人的修飾和維護(hù) 二、醫(yī)護(hù)行業(yè)員工儀容儀表要求 1. 干凈整潔 2. 化妝適度 三、醫(yī)護(hù)行業(yè)員工職業(yè)裝穿著要求 1. 男性醫(yī)護(hù)行業(yè)職業(yè)裝穿著基本.. |
銷售商務(wù)禮儀培訓(xùn) |
主講老師:錢明珠   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:快速消費(fèi)品 |
課程簡介:商務(wù)禮儀培訓(xùn)(一)、服務(wù)就是營銷 1、提供卓越服務(wù) 2、展現(xiàn)專業(yè)態(tài)度 商務(wù)禮儀培訓(xùn)(二)、打造陽光心態(tài) 1、激情成就你我 2、心態(tài)決定成敗 商務(wù)禮儀培訓(xùn)(三)、著裝要求 1、場合規(guī).. |
“空姐式”銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn) |
主講老師:晏老師   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:如何提高服務(wù)技能,創(chuàng)造高附加值? “空姐式銀行服務(wù),打造銀行品牌力” 1、服務(wù)創(chuàng)新的“五五金律”“五大法寶” 2、無形服務(wù)有形升值的五大原則 .. |
銀行柜臺服務(wù)禮儀 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):7 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 商務(wù)禮儀 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程介紹 課程大綱及時間安排: 導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析 頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于競賽等方面的問題? 每人提出工作中的難題, 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插,分析、演練; 第一天 上午(9:00-.. |
職業(yè)形象與商務(wù)禮儀系統(tǒng)提升訓(xùn)練 |
主講老師:景雅瀾   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:課程大綱:第一部分: 服務(wù)禮儀篇第一模塊:服務(wù)心態(tài)修煉1、服務(wù)禮儀的本質(zhì)2、服務(wù)的角色定位3、服務(wù)心態(tài)修煉第二模塊:服務(wù)禮儀的基本要求1、文明服務(wù)2、禮貌服務(wù)3、主動服務(wù)4、熱情服務(wù)5、周.. |
形象顧問速成班 |
主講老師:張文婷   培訓(xùn)天數(shù):4 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:美容美發(fā) |
課程簡介:1、撐握色彩基礎(chǔ)概論2、撐握色彩情感心理分析3、撐握人體用色特征分析4、掌握基礎(chǔ)配色法則5、撐握服飾風(fēng)格基礎(chǔ)概論6、撐握人體風(fēng)格特征分析7、配飾與色、型的關(guān)系8、不同色彩與風(fēng)格的妝.. |
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