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營銷管理培訓淺析營銷經(jīng)理失敗的5種類型
時間:2014-04-18
在企業(yè)中,營銷部作為企業(yè)的流動資金來源,是一個很重要的部門,作為營銷部的管理者,在企業(yè)的發(fā)展中起到至關重要的承上啟下的作用,當然作為營銷部的管理者有夢想,有壓力,也有很多誘惑在身邊,自然需要解決的問題也就多了,當然作為企業(yè)中的營銷部的管理者,有成功的自然就有失敗的,本文是從《營銷管理培訓精髓》一書中摘選的片段是關于營銷經(jīng)理失敗的5種類型。
第一類:業(yè)績不佳類
一切銷售活動的終極目的無疑是成交,沒有成交的銷售活動都是蒼白無力的。殺敵制勝是軍人的職責,業(yè)績是業(yè)務員的生命,也是銷售經(jīng)理的生命。沒有創(chuàng)造優(yōu)秀銷售業(yè)績的銷售經(jīng)理都是失敗的。商場如戰(zhàn)場,商場,是人這種動物爭奪生存權的戰(zhàn)場。銷售隊伍就是企業(yè)占領市場的先頭部隊,市場是殘酷無情的,優(yōu)勝劣汰,適者生存,不適者淘汰。銷售經(jīng)理作為帶領銷售團隊在市場上沖鋒陷陣的先鋒官,銷售團隊若沒有優(yōu)秀業(yè)績無疑是失敗的。業(yè)績不佳的銷售經(jīng)理一般會選擇離職或被炒魷魚或職務另行安排等。
一切銷售活動的終極目的無疑是成交,沒有成交的銷售活動都是蒼白無力的。殺敵制勝是軍人的職責,業(yè)績是業(yè)務員的生命,也是銷售經(jīng)理的生命。沒有創(chuàng)造優(yōu)秀銷售業(yè)績的銷售經(jīng)理都是失敗的。商場如戰(zhàn)場,商場,是人這種動物爭奪生存權的戰(zhàn)場。銷售隊伍就是企業(yè)占領市場的先頭部隊,市場是殘酷無情的,優(yōu)勝劣汰,適者生存,不適者淘汰。銷售經(jīng)理作為帶領銷售團隊在市場上沖鋒陷陣的先鋒官,銷售團隊若沒有優(yōu)秀業(yè)績無疑是失敗的。業(yè)績不佳的銷售經(jīng)理一般會選擇離職或被炒魷魚或職務另行安排等。
第二類:目光短淺類
鼠目寸光和只追求眼前利益者難成大事。有句話說得好:你能看多遠,你便能走多遠。 不少銷售經(jīng)理目光短淺,涸澤而漁、殺雞取卵,沒有處理好長遠利益與短期利益、局部利益與全局利益以及個人利益與團隊利益,使客戶流失、收入不滿意業(yè)務員跳槽、市場占有率下降,最終企業(yè)沒有穩(wěn)定的人員維持。固步自封,銷售策略與管理方式等沒與時俱變。銷售經(jīng)理需要不斷地重新規(guī)劃設計銷售策略與管理模式。
鼠目寸光和只追求眼前利益者難成大事。有句話說得好:你能看多遠,你便能走多遠。 不少銷售經(jīng)理目光短淺,涸澤而漁、殺雞取卵,沒有處理好長遠利益與短期利益、局部利益與全局利益以及個人利益與團隊利益,使客戶流失、收入不滿意業(yè)務員跳槽、市場占有率下降,最終企業(yè)沒有穩(wěn)定的人員維持。固步自封,銷售策略與管理方式等沒與時俱變。銷售經(jīng)理需要不斷地重新規(guī)劃設計銷售策略與管理模式。
第三類:自以為是類
很多銷售經(jīng)理習慣于拿今天的成績跟昨天比較,只要有所改進和提高,就會感到很滿意。銷售經(jīng)理這種“小富即安”思維習慣很容易導致自我滿足乃至自以為是?,F(xiàn)在市場競爭越來越激烈,“快魚吃慢魚”,企業(yè)隨時面臨被淘汰的風險。優(yōu)秀銷售經(jīng)理不應停留眼前的狀況,而應拓寬自己的視野和思路,關注企業(yè)未來的目標狀態(tài),分析目標狀態(tài)與今天現(xiàn)狀的差距,尋找有效策略和措施;通過今天的更多努力,實現(xiàn)未來的更大成就。
很多銷售經(jīng)理習慣于拿今天的成績跟昨天比較,只要有所改進和提高,就會感到很滿意。銷售經(jīng)理這種“小富即安”思維習慣很容易導致自我滿足乃至自以為是?,F(xiàn)在市場競爭越來越激烈,“快魚吃慢魚”,企業(yè)隨時面臨被淘汰的風險。優(yōu)秀銷售經(jīng)理不應停留眼前的狀況,而應拓寬自己的視野和思路,關注企業(yè)未來的目標狀態(tài),分析目標狀態(tài)與今天現(xiàn)狀的差距,尋找有效策略和措施;通過今天的更多努力,實現(xiàn)未來的更大成就。
銷售經(jīng)理應虛懷若谷,養(yǎng)成寬廣的胸懷。銷售經(jīng)理對部屬必須以誠相待,實事求是,坦誠交換意見與分歧。切忌自以為是,當面一套,背后一套,表耍兩面派手段。銷售經(jīng)理是火車頭,必須在工作和生活中不斷磨練自己、沉淀自己、提高自己,只有這樣才能“超越今天,超越自我”。
第四類:利欲熏心類
一些銷售經(jīng)理利欲熏心、惟利是圖。一些銷售經(jīng)理為銷售而銷售,本位思想特別嚴重,幾乎完全不顧及其他部門的配合要求,特別是與市場部之間合作沖突更甚。此外,在財務上也多存在大量問題。大有攜天子以令諸侯、唯我獨尊的氣勢。 有些銷售經(jīng)理為完成銷售任務做得沒有章法和規(guī)范,急功近利、急于求成,對客戶滿天承諾卻不一定兌現(xiàn),對公司花言巧語來騙取資源,對公司管理部門威逼利誘索要支持。
一些銷售經(jīng)理利欲熏心、惟利是圖。一些銷售經(jīng)理為銷售而銷售,本位思想特別嚴重,幾乎完全不顧及其他部門的配合要求,特別是與市場部之間合作沖突更甚。此外,在財務上也多存在大量問題。大有攜天子以令諸侯、唯我獨尊的氣勢。 有些銷售經(jīng)理為完成銷售任務做得沒有章法和規(guī)范,急功近利、急于求成,對客戶滿天承諾卻不一定兌現(xiàn),對公司花言巧語來騙取資源,對公司管理部門威逼利誘索要支持。
第五類:部屬離心類
不少銷售經(jīng)理受幾千年“官本位”封建思想的影響。許多人一旦坐上銷售經(jīng)理的位置,就忘乎所以,認為“多年媳婦終于熬成婆婆”,可以威風一回。在這種極端的心理下,不是對下屬橫加職責、大發(fā)淫威,就是無端謾罵,在飛揚跋扈中濫用自己的權力。這樣所導致的結(jié)果是:下屬離心離德,或倒戈相向另謀高就;或消極怠工出工不出力;或瞄準銷售經(jīng)理弱點,從而向經(jīng)理拍馬屁,阿諛奉承,拉幫結(jié)派,造成烏煙瘴氣的工作環(huán)境。
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